«Файл не найден»: как поколение Z разучилось пользоваться папками

Новое поколение студентов больше не использует папки для организации и ставит в тупик профессоров. Почему во всем виноват Google – в пересказе статьи Моники Чин из The Verge.

В 2017 году астрофизик Катрин Гарланд, заметила проблему. Она преподавала курс инжиниринга, а ее студенты использовали программу для моделирования турбин реактивных двигателей. Она объяснила задание, но студенты получали одно и то же сообщение об ошибке: программе не удалось найти файл.

Преподаватель думала, что это легко исправить. Она спросила студентов, где они сохранили свои файлы – на рабочем столе, возможно, на общем диске? Но слова профессора приводили их в замешательство. Они не только не знали, где были сохранены их файлы, но и не понимали суть её вопроса.

Постепенно профессор пришла к выводу: концепция папок и каталогов с файлами на компьютере, которая использовалась предыдущими поколениями, для многих современных студентов абсолютно непонятна.

Начиная с 2017 года многие преподаватели стали замечать эту тенденцию: новые студенты не знают, как пользоваться папками. В том же году на форумах технических преподавателей стали появляться сообщения студентов с просьбой помочь в объяснении концепции файла.

Папки – это часть более крупной ментальной модели, которая называется структурой каталогов. Структура каталогов выглядит как иерархическая система упорядочивания файлов, в которой файлы сохраняются в папках, которые вложены одна в другую. Для нас такая схема интуитивно понятна – современный компьютер не просто сохраняет новый файл в бесконечном пространстве, он сохраняет его в папке «Документы», которая находится в папке «Рабочий стол», которая находится в папке «Этот компьютер».

Однако студентам, которые выросли с доступом к поисковым системам, эта система чужда.

Современные студенты используют другую ментальную модели – структуру «корзины для белья». Такая схема предполагает, что пользователи сохраняют все файлы в одном месте – как, например, вещи в корзине для белья, – а затем используют поиск, чтобы найти файл, когда это необходимо.

Это может привести к появлению рабочих столов, которые выглядят так:

Обри Фогель, преподаватель журналистики, рассказывает, что пользовалась структурой каталогов раньше – в детстве ей показали, как сохранять элементы в папках. Но когда она выросла, то отошла от этой системы — теперь у нее есть одна большая папка для студенческих работ и одна для своей работы. Документы, в которых она не уверена, помещаются в третью папку.

Распространение Google привело к тому, что поисковые инструменты теперь встроен во все — компьютеры, мобильные телефоны и голосовые помощники.

Это также может быть связано с такими популярными приложениями, как Instagram, TikTok, Facebook и YouTube, которые предполагают извлечение контента из огромного моря, а не размещение его во вложенной иерархии.

Везде есть функция поиска. Возникает ситуация, когда папки просто не нужны.

Преподаватели утверждают, что в некоторых случаях структура каталогов незаменима. Например, компьютерное программирование часто требует от программистов ссылки на точное местоположение файла.

Хотя, скорее всего, папки и тут будут уничтожены. Даже профессора, преподающие структуру «каталогов», верят, что она скоро исчезнет, и поколение Z создаст свои собственные инструменты без папок.

#google #поколение_z