Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках Статьи редакции

Попадание пыли выводит из строя клавиши.

Справа — механизм «бабочка»
  • Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
  • В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
  • По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
  • В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
  • Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
  • Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
  • Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
0
234 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Medvedev

я полностью поддерживаю этот иск, но недавно покупал себе новый ноутбук и реально не смог найти альтернативы. Может вы подскажите аналог прошки который прослужит больше 3 лет за аналогичные деньги? Правда очень интересно

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

Аналогов за ту же цену нет, есть только в два раза дешевле. Любой ноутбук Dell, HP, Lenovo, возможно Acer. Можно топовый, если хочется.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Belikov

Да вы оптимист. :) Все перечисленные последнее время тоже фигню клепают.

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

Покажите мне ноутбук Dell или HP, на котором клавиши до дыр протираются?

Конкретно у меня 5 лет был Asus, всё было отлично. Год назад купил HP, всё тоже отлично, не нарадуюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail

Вы, очевидно, никогда за макбуком не работали.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Belikov

На моем старом HP Spectre они не протерлись, а просто некоторые работать перестали (года 3 его использовал). Также сгорела видеокарта. А однажды он решил установить обновления пока лежал в рюкзаке и от перегрева произошел сбой на жестком диске. :) И это вроде не бюджетная модель. Не говоря уже о том, что его из коробки надо было дорабатывать напильником - побольше памяти поставить и SSD. Производители виндобуков с упорством достойным лучшего применения по-прежнему пытаются экономить на памяти и ставить HDD. Но у него был неплохой IPS-экран с относительно нормальной цветопередачей (что нечасто встречается).
Сейчас это пишу с HP Spectre 360 (решил попробовать трансформер). Хорошего в нем только экран. Да, SSD научились ставить, но самые дешевые и хреновые. Он, после всех обновлений биоса и драйверов все равно периодически засыпает на пару секунд посреди работы. Система охлаждения явно не тянет (и это убогий двухядерный i7 6500U). Читал что у них часто тепловые трубки криво припаяны, но гарантийным случаем это не является.
Про Dell XPS было на keddr видео хорошее, но его удалили. Да и камера снизу для меня не вариант.
Так что думаю в этом году попробовать MacBook (надеюсь в июне покажут новую доработанную версию), тем более что мобильной разработкой решил заняться.

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

А Эппл не пытается экономить на ssd? В два раза увеличить ssd стоит больше тысячи баксов, Карл!

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Belikov

Да, но они хотя бы качественные диски ставят. По скорости дисковой подсистемы с ними мало кто соперничать может. И они одними из первых стали использовать PCIe/NVMe

Ответить
Развернуть ветку
231 комментарий
Раскрывать всегда