{"id":14271,"url":"\/distributions\/14271\/click?bit=1&hash=51917511656265921c5b13ff3eb9d4e048e0aaeb67fc3977400bb43652cdbd32","title":"\u0420\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u043a \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 vc.ru \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0438\u0441\u044c!","buttonText":"","imageUuid":""}
Техника
Елена Колесник

Apple признала проблемы с клавиатурой в MacBook и предложила клиентам бесплатный ремонт

Бесплатно отремонтировать можно будет только девять моделей ноутбуков.

Apple частично признала проблему с клавиатурами MacBook и запустила новую сервисную программу. Подробности программы опубликованы на сайте компании.

Представители Apple сообщили, то часть моделей MacBook и MacBook Pro подвержена таким неполадкам с клавиатурой, как «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.

В рамках нового вида обслуживания компания обещает заменить одну из клавиш или всю панель клавиатуры ноутбуков моделей:

  • MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
  • MacBook Retina, 12­ дюймов, начало 2016 года;
  • MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2017 год.

Ремонт будет предоставляться авторизованными поставщиками услуг Apple. Программа охватывает подходящие модели MacBook и MacBook Pro в течение четырёх лет после первой розничной продажи устройств.

В компании уточнили, что готовы выплатить компенсацию тем пользователям, которые уже пытались решить проблемы с клавиатурой за свои средства.

В мае 2018 года Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках. Пользователи пожаловались на ненадёжность клавиатур механизмом типа «бабочка», по их словам, вывести клавиши из строя могут даже «пыль и небольшой мусор».

#новость #apple

Материал дополнен редакцией
3 показа
25K открытий
0
100 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Ivan Kuznetsov

Вывод: покупать всю технику Эпл нужно через 3-5, а лучше даже 7 лет, после ее выпуска. Они и косяки успевают исправить, и цена падает (на айфоны, по-крайней мере). При этом ай-мак-Ос только улучшается. Вон пишут, что на 12-й 5с летает.

Ответить
Развернуть ветку
Эл Хэлфрид

Не знаю, что там пишут, но как активный пользователь айфонов могу вас убедить, что с каждым обновлением тормозит все сильнее

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

так они же еще программно специально тормозили телефоны

Ответить
Развернуть ветку
Arthur Vashurin

Специально тормозили если батарейка садилась ниже 50% своей изначальной емкости/работоспособности. Когда в сервис центре тестируют батарейки - эти параметры хорошо видно на сервисном софте.

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Чтобы они не выключались на 40%.

Ответить
Развернуть ветку
Показать 100 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
97 комментариев
Раскрывать всегда