Бесплатно отремонтировать можно будет только девять моделей ноутбуков.
Apple частично признала проблему с клавиатурами MacBook и запустила новую сервисную программу. Подробности программы опубликованы на сайте компании.
Представители Apple сообщили, то часть моделей MacBook и MacBook Pro подвержена таким неполадкам с клавиатурой, как «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.
В рамках нового вида обслуживания компания обещает заменить одну из клавиш или всю панель клавиатуры ноутбуков моделей:
- MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
- MacBook Retina, 12 дюймов, начало 2016 года;
- MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;
- MacBook Pro 15 дюймов, 2017 год.
Ремонт будет предоставляться авторизованными поставщиками услуг Apple. Программа охватывает подходящие модели MacBook и MacBook Pro в течение четырёх лет после первой розничной продажи устройств.
В компании уточнили, что готовы выплатить компенсацию тем пользователям, которые уже пытались решить проблемы с клавиатурой за свои средства.
В мае 2018 года Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках. Пользователи пожаловались на ненадёжность клавиатур механизмом типа «бабочка», по их словам, вывести клавиши из строя могут даже «пыль и небольшой мусор».
Уже делал замену по гарантии, залипал пробел и буква одна. Прошка 2017
Такой вопрос: а стрелка вверх нажимается так же хорошо как стрелка вниз?
У меня стрелка вверх срабатывает только при нажатии ровно в ее центр, а кнопка вниз срабатывает от прикосновения к любому краю.
Проверьте у себя пожалуйста, очень интересно узнать это единичный брак или тотальная проблема.
Комментарий удален модератором
а что уже кто-то смог сделать лучше?
Lenovo Carbon X1: 14" и 1.1 Кг веса, i7 восьмого поколения, нормальные USB порты 2шт. USB-C/Thunderbolt тоже есть , LTE модем встроенный. Время работы от батареи >10 ч. реальное. И нормальная клавиатура с нормальными клавишами без выпендрёжа ;-) Вполне себе альтернатива.
с роскошным матовым экраном и потрясающей матрицей и долгим временем работы от батареи) как не жаль было 90К отдавать но реально это надолго и вложение неплохое)
Да, всё так. Много думал о нём, но мысль оказалась материальна - выдали на работе ;-) Фантастика, а не ноут!
я свои отдавал, поэтому рвало на части от жадности) с другой стороны предыдущий sony vaio Z продержался с 2014 года, 5 лет практически, а брал я его за 63К и курс был чет 30 с чем то. трудно привыкнуть к тому что такие цены закончились навсегда. вин ноуты кстати в классе типа леново стоят уверенно дороже чем мак буки аер 13 по моему.