«М.Видео» откроет в своих магазинах авторизованные центры для ремонта iPhone Статьи редакции
Отремонтировать технику Apple можно будет вне зависимости от места её покупки.
Ритейлер техники «М.Видео» откроет авторизованные сервисные центры Apple в своих магазинах. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Первые два откроются в московских торговых центрах «Авиапарк» и «Мебельград». Отдать устройство на починку смогут все желающие, место покупки техники значения не имеет. В дальнейшем компания может развернуть проект в других городах, уточнили в «М.Видео».
«М.Видео» станет первым российским крупным ритейлером, открывшим авторизованный сервисный центр Apple в своём магазине, пишет «Коммерсантъ». Сейчас в Москве работает 16 авторизованных сервисов, уточняет издание.
Анонимный собеседник газеты на рынке ритейла предположил, что «М.Видео» как крупному ритейлеру придётся предоставлять подменные устройства на время ремонта. Однако компания может себе это позволить, считает он.
По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, россияне используют iPhone в России по максимальным срокам, пока устройство окончательно не сломается. По его данным, ежегодно россияне обращаются в ремонтные компании 100-120 тысяч раз, что дает оборот в 400-450 млн рублей в год.
Но в М.Видео в Авиапарке уже есть авторизованный сервис (не совсем их правда). И любой авторизованный сервис обязан чинить устройство купленное где угодно. И Муртазин идиот, которого цитировать смешно просто.
Комментарий недоступен
С одной стороны удобно, с другой стороны антиреклама: "СМОТРИТЕ, ЭППЛ ЛОМАЕТСЯ, ОРЛОРЛРО"!
С одной стороны вроде Петя нормальный, с другой стороны антиреклама: "СМОТРИТЕ, ПЕТЯ ШУТИТ ПРО ЭПОЛ, ОРЛОРЛРО"!
Не переходи на личности, гитарист.
Мне жаль, если Вы увидели в этом лишь переход на личности.
Комментарий удален модератором
450 млн $ в год, не забывайте:)
Комментарий удален модератором
Смотря на уровень цен Мвидео, святого и проч. страшно подумать, сколько там денег будут просить за ремонт....
"крупному ритейлеру придётся предоставлять подменные устройства на время ремонта"
70-80% поломок - битые экраны и проблема с батарейками. Замена этих запчастей занимает до 40 минут максимум. В остальных же случаях можно дать туже шестерку - она понты стоит.
«Анонимный собеседник газеты на рынке ритейла предположил, что «М.Видео» как крупному ритейлеру придётся предоставлять подменные устройства на время ремонта. Однако компания может себе это позволить, считает он».
Почему-то множество розничных магазинов сети не могут себе этого позволить. О предоставлении подмены на время обслуживания БТ я вообще молчу.
О да, как-то пытался получить подмену в МТС на время ремонта. Предлагают только звонилку и то со скрипом. Либо в суд.
Ну так закон такой, что позволяет им предлагать «тапик» в обмен на твой iPhone X 256 Гб. В «М.Видео» зачастую и таких нет. Но зато неустойки там выплачиваются без проблем, вопросы решаются с ориентацией на интересы клиента.
Нет, в законе как раз указано "предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами".
Звонилка не обладает теми же потребительскими свойствами, что и iPhone X. Хотя я и не требовал ничего особенного, лишь бы Вацап работал и ладно.
Как минимум "смартфон" и "телефон" - разные вещи.
у меня iphone X думаю ему ремонт не потребуется!))
Интресный "звонок", Мвидео похоже ожидает недозагрузки площадей, вот и нашла нишу где можно и площадь дозагрузить и синергию с продажами сделать...
Забавная штука... все удивятся ценам на ремонт и пойдут чинить в ближайшую обувную мастерскую...