{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Пользователи новых ноутбуков Apple пожаловались на повторение проблем с залипанием кнопок на клавиатурах Статьи редакции

Компания признала неполадки и извинилась перед клиентами.

Некоторые владельцы MacBook Pro и MacBook Air 2018 года столкнулись с проблемами с клавиатурой, характерными для предыдущих версий. Об этом рассказала колумнистка The Wall Street Journal Джоанна Штерн.

Некоторые клавиши на ноутбуках западают или не реагируют на нажатие. В частности, у Штерн возникли проблемы с клавишами E, T и R. Чтобы продемонстрировать масштаб, автор написала свою колонку, не используя буквы E и R. Это сделало текст нечитаемым, в материале есть специальные переключатели, которые возвращают недостающие буквы на место. Также есть кнопки, добавляющие в текст двойные E или T для создания эффекта западания клавиш.

Представитель Apple подтвердил наличие проблемы и принёс извинения от имени компании.

Мы знаем, что у небольшого числа пользователей есть проблемы с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, и мы сожалеем об этом. Но подавляющее большинство пользователей ноутбуков Mac имеют положительный опыт работы с новой клавиатурой.

пресс-служба Apple

Apple выпускает MacBook, MacBook Air и MacBook Pro с клавиатурой с механизмом типа «бабочка» с 2015 года. После выхода клавиатуры второго поколения в 2016 году пользователи стали жаловаться на неработающие или западающие клавиши E, R и T. Эта проблема сохранилась в устройствах 2017 года.

В 2018 году Apple запустила программу бесплатной замены клавиш для владельцев ноутбуков 2015, 2016 и 2017 года выпуска. Однако на MacBook Pro и MacBook Air 2018 года с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, в которых проблема сохранилась, программа ремонта не распространяется.

0
142 комментария
Написать комментарий...
Dear Moscow,

Коллеги, речь в комментариях пока не зашла о клонах и XIAOMI, так что позвольте с этим вопросом вклиниться мне:

У меня есть возможность купить новый Xiaomi Mi Air 13.3" по очень приятной цене. Но модель 2017-го года (A37511DS/CN, она же JYU4017CN) - внутри Core i5-7200U и GeForce MX150.

Судя по картинкам, там почти всё сделано "под Мак", в т.ч. клавиатура. Наверняка же кто-то здесь пользуется таким? Как у вас дела с кнопками? Тоже от пылинок стопорятся?

Не знаю брать или нет. Тонкий лёгкий ультрабук задёшево мне бы пригодился, но отказ клавиатуры - это пц.
Если что, из-за используемых программ, Windows принципиальна.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Кондратенко

За Air не могу сказать, но у меня Xiaomi MiNotebook Pro 15". Клавиши, экран, работа от батареи, качество сборки все на 5+. Пользуюсь больше полугода. Брал его потому тоже для работы нужен был именно на Windows. Ни капли не пожалел. Ближайший конкурент XPS от Dell, который стоит почти в 2 раза дороже. Если пугает размер ноута, то он входит в рюкзак от xiaomi туда, куда должна входить 13" обычная.

Есть у всех ноутов этих и свои недостатки, на сайте 4pda можете глянуть на что народ жалуется, но я не помню, чтобы во всей линейке от 12" до 15" были какие то проблемы с клавишами.

Ответить
Развернуть ветку
Ждан Жуланов

Хочу себе взять такой, только обновленный. Можете еще что-то добавить? Очень интересно.
Как вы его юзаете?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Кондратенко

У меня он дома как основная машина и через hdmi второй монитор подключен. Стоит адаптер dodocool dc30 и к нему подключены клавиатура, мышь, флешки. Если нужно взять с собой, то выключаю адаптер (он по type-c) работает и беру с собой. Очень удобно, чтобы не нагружать порты в ноутбуке.

Подключал к нему 2 монитора, один через родной hdmi, второй через тот, который в адаптере. Работает все отлично, но если запускаешь игру, то питания на адаптер не хватает (в особо нагруженные моменты) и он отключает питание от адаптера и третий монитор тухнет. С просто подключенным вторым монитором все игры работают на ура. Но играть в игры я думаю нужно покупать другие устройства.

Я работаю на нем, пишу код в GameMaker Studio 2. Рисую в Photoshop. Когда покупал, просил чтобы дали с родной китайской виндой. Активировал ее и офис и потом обновил на русскую. Все работает без проблем. Лазерную гравировку не делал.

Без батареи работает довольно долго, но опять таки как использовать. Если 2 часа общаться через скайп, то он сажает его на 60-70%. Если через Zoom, то и на 30% не садится при 70% громкости.

Комплектация на i7 c 8гб, когда брал с 16 не было в наличии, а так бы его взял. Но учитывая, что тут очень быстрый ssd и 8 гб хватает за глаза. Как я понял, много оперативной памяти требуется если вы планируете видео заниматься.

А так ноутбук очень классный, я полгода читал прежде чем его купить. Кстати, в Xiaomi Mi Air 13.3" 2018 не та клавиатура, которая на приложенном вами фото, у вас там старая модель. На новой точно такая же клавиатура как в 15", по моим ощущениям она отличная. Тачпад тоже отличный, за полгода ни разу не нажимал на его физическую кнопку, все жестами. Я никогда не пользовался макбуками, но там вроде как еще лучше, но даже боюсь представить, что еще можно добавить в тачпад. Даже мышь не покупал переносную, потому что тачпад устраивает.

Ответить
Развернуть ветку
Dear Moscow,
Кстати, в Xiaomi Mi Air 13.3" 2018 не та клавиатура, которая на приложенном вами фото, у вас там старая модель. На новой точно такая же клавиатура как в 15", по моим ощущениям она отличная

Спасибо!
На самом деле, изначальный вопрос написал я (не Ждан), но отвечу на ваш ответ ему (чтобы не было разрывов).

Да, я знаю, что на фото модель 2017-го года (вторая по счёту, первая вышла в 2016-м) и это в моем случае - принципиальный момент.
Я буду брать либо её, либо ничего, т.к. хорошую скидку могу получить только на такой вариант - могу купить один такой ноут примерно за 30 000.

Поэтому и интересовался качеством клавиатуры (да и всего остального) именно у Mi Air (не Pro) и именно 17-го года.

Ответить
Развернуть ветку
139 комментариев
Раскрывать всегда