{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Пользователи новых ноутбуков Apple пожаловались на повторение проблем с залипанием кнопок на клавиатурах Статьи редакции

Компания признала неполадки и извинилась перед клиентами.

Некоторые владельцы MacBook Pro и MacBook Air 2018 года столкнулись с проблемами с клавиатурой, характерными для предыдущих версий. Об этом рассказала колумнистка The Wall Street Journal Джоанна Штерн.

Некоторые клавиши на ноутбуках западают или не реагируют на нажатие. В частности, у Штерн возникли проблемы с клавишами E, T и R. Чтобы продемонстрировать масштаб, автор написала свою колонку, не используя буквы E и R. Это сделало текст нечитаемым, в материале есть специальные переключатели, которые возвращают недостающие буквы на место. Также есть кнопки, добавляющие в текст двойные E или T для создания эффекта западания клавиш.

Представитель Apple подтвердил наличие проблемы и принёс извинения от имени компании.

Мы знаем, что у небольшого числа пользователей есть проблемы с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, и мы сожалеем об этом. Но подавляющее большинство пользователей ноутбуков Mac имеют положительный опыт работы с новой клавиатурой.

пресс-служба Apple

Apple выпускает MacBook, MacBook Air и MacBook Pro с клавиатурой с механизмом типа «бабочка» с 2015 года. После выхода клавиатуры второго поколения в 2016 году пользователи стали жаловаться на неработающие или западающие клавиши E, R и T. Эта проблема сохранилась в устройствах 2017 года.

В 2018 году Apple запустила программу бесплатной замены клавиш для владельцев ноутбуков 2015, 2016 и 2017 года выпуска. Однако на MacBook Pro и MacBook Air 2018 года с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, в которых проблема сохранилась, программа ремонта не распространяется.

0
142 комментария
Написать комментарий...
Dear Moscow,

Коллеги, речь в комментариях пока не зашла о клонах и XIAOMI, так что позвольте с этим вопросом вклиниться мне:

У меня есть возможность купить новый Xiaomi Mi Air 13.3" по очень приятной цене. Но модель 2017-го года (A37511DS/CN, она же JYU4017CN) - внутри Core i5-7200U и GeForce MX150.

Судя по картинкам, там почти всё сделано "под Мак", в т.ч. клавиатура. Наверняка же кто-то здесь пользуется таким? Как у вас дела с кнопками? Тоже от пылинок стопорятся?

Не знаю брать или нет. Тонкий лёгкий ультрабук задёшево мне бы пригодился, но отказ клавиатуры - это пц.
Если что, из-за используемых программ, Windows принципиальна.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Гончаренко

Владею Xiaomi Mi Air 13.3 i5 с сентября 2017 года, очень доволен приобретением.
Первые полгода работал на нем на кухне, соответственно с крошками все хорошо было!
Да и 2 собаки у меня, все в шерсти! Проблем с клавиатурой нет никаких. Подчеркиваю, я работаю на нем дома, удаленка.
Через полгода глаза стали уставать, купил монитор 24" 2560х1440 и переехал в комнату.
Монитор специально выбрал с USB-C, что пользоваться как док-станцией, но не получилось, при большой нагрузке от видеомонтажа питания от монитора не хватает, все отрубается жестко.
Прроблема была, возможно как следствие этого аварийного выключения, начали выть на полной скорости кулеры, победил только утилитой NoteBook Fan Control.
И тогда же стала повисать часто после включения частота проца на 0,38 ГГц, победил TrottleStop в автозагрузке. Но думаю что это я сам сломал аварийным отключением по недостатку питания от монитора.
Продавцы поставили кривую русскую винду на него, париться восстанавливать китайскую и переходить на русскую не стал, купил OEM-наклейку от WIN10 pro, установил начисто и все.
А вот оперативки хочется 16, Хрому завесить машину не проблема при большом количестве вкладок, да и для видео и Фотошопа тоже желательно. Хотя ПремьерПро работает и DaVinci Resolve 15 | Blackmagic Design тоже, проверено.
Очень хорошее качество звуковой карты, на уровне Google Cast Audio, при работе на внешние колонки Microlab Solo 4, намного лучше, чем аудиокарта монитора Самсунг.
Так умерла идея док станции, все равно приходится монитор по HDMI, звук джеком, питание от штатного БП через USB-C.
Вчера включил Windows Hello, надоело пароль вводить, оказалось нормально работает вход по отпечатку пальца.
В рюкзаке таскать удобно, сразу чехольчик родной купил.
Делал лазерную гравировку клавиатуры у продавцов.
Отдал 63700 рублей в 2017 с чехлом, гравировкой и мышкой BT, он только вышел тогда, до сих пор не жалею.

Ответить
Развернуть ветку
Dear Moscow,

Большое спасибо за такой подробный ответ!

начали выть на полной скорости кулеры, победил только утилитой NoteBook Fan Control

Хм. Это получается что в БИОСе там нет настройки в духе "Default fan speed" или "Fan always on"?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Гончаренко

В БИОСе не нашел, хотя на форумах пишут что в следующих версиях БИОСа что-то появилось.
Не решился перешивать его.
Костыли устроили, с утилиткой вентиляторы опять автоматически управляются по скорости в зависимости от температуры.

Ответить
Развернуть ветку
139 комментариев
Раскрывать всегда