«У меня нет денег, я не бизнесмен и не звезда»: как школьники стали ведущими курса по кибербезопасности

И как Tele2 этот курс разработала

Кажется, что школьникам нечего предложить мошенникам: бюджет на обед в столовой вряд ли станет мечтой жулика Корейко. Но даже если Ильфа и Петрова не добавили в список литературы на лето, про виды мошенничества и способы им противостоять должны знать все. Tele2 закрывает этот пробел в школьной программе курсом «Цифровое просвещение», который был запущен к Международному дню безопасного интернета на платформе «Ростелеком.Лицей». О кибербезопасности школьники смогут узнать от своих сверстников — ведущими курса стали ученики «Академии цифровых технологий», а в цифровом этикете поможет разобраться Ольга Лукинова, эксперт по цифровым коммуникациям и автор книги «Цифровой этикет: как не бесить друг друга в интернете». В материале на VC рассказываем о том, как Tele2 выполняет свою образовательную миссию.

В 2022 году мы серьезно задумались над статистикой, которую приводят коллеги из «Лаборатории Касперского» в своем исследовании: 6 из 10 (60%) семей непосредственно сталкивались с ситуациями, представляющими угрозу безопасности, в интернете, при этом большинство родителей (58%) потратили менее получаса на разговор с ребенком о возможных опасностях в цифровой среде за весь период его детства. Возможно, дело в том, что родители часто и сами не знают, как защищать свои аккаунты или распознавать фишинговые ссылки. Чего стоят только кейсы несоблюдения базового правила не держать пароль на видном месте: и главе центра мониторинга безопасности на Чемпионате мира по футболу в Бразилии, и даже принцу Уильяму пришлось оперативно менять пароли после того, как они попали на фотографии прессы.

Чтобы интернет оставался полезным и интересным пространством, важно позаботиться о своей безопасности в нем. Тем не менее, разговора с ребенком о том, чего делать нельзя, может не хватить, ведь разнообразие мошеннических схем и «писем счастья» только увеличивается. Учитывая эту проблему, мы в Tele2 сформулировали образовательную задачу — разработать материал, который позволит школьникам, активным пользователям социальных сетей и онлайн-игр, сделать интернет более комфортным для себя. Благодаря курсу они могут повторить правила безопасности и уважительного отношения друг к другу в цифровой среде (кибербуллинг продолжает быть актуальной проблемой) и потренироваться в их применении на конкретных кейсах.

Так, еще в 2022 году мы запустили проект «Цифровое просвещение» совместно с петербургским образовательным пространством «Академия цифровых технологий».

Команда Tele2 в Санкт-Петербурге собрала классных экспертов и разработала интерактивные материалы по кибербезопасности, цифровому этикету и мифам о гаджетах, при этом адаптировала их под потребности и интересы своей аудитории — школьников 5-11 классов. Защите аккаунтов в Fortnite и Minecraft в лекциях уделяется столько же внимания, сколько и повторению базовых правил по безопасному хранению паролей, подключению к открытым сетям и противодействию обману по телефону.

Любопытные кейсы про то, как рассекретить местоположение человека по открытым данным, стали горячей темой для обсуждения среди школьников. Еще мы поработали над их вовлечением: например, вопросы о том, как подросток уже справлялся с определенной проблемой в цифровой среде, позволяют ему научиться ее распознавать и предупреждать. Лекции быстро стали best practice, география проекта значительно расширилась. Теперь не только питерские школьники рассказывают одноклассникам занимательную историю о том, как взломали Джеффа Безоса.

Как бы наши эксперты ни любили проводить лекции в офлайн-формате, цифровая среда и тут потребовала адаптации к новым условиям. Почему мы не рассказываем про безопасность в интернете в самом интернете? Действительно, это казалось большим упущением, и уже в этом году Международный день безопасного интернета мы отметили запуском курса «Цифровое просвещение» на платформе «Ростелеком.Лицей».

За время работы со школьниками наши материалы менялись, подстраивались под увлечения и проблемы подростков, обрастали новыми примерами из обратной связи спикерам и вопросов экспертам. Предполагалось, что мы, сведущие в вопросах цифровой безопасности и этикета специалисты, должны были объяснить детям принципы работы интернета. Но получилось так, что именно школьники стали полноправными соавторами и ценными критиками. Именно поэтому в онлайн-курсе преподавателями стали они — сверстники той аудитории, к которой мы обращаемся в уроках.

Ведущие курса — ученики «Академии цифровых технологий» в Санкт-Петербурге. В программу курса мы включили темы, которые обсуждали со школьниками в офлайне, и дополнили интерактивным тренажером для закрепления знаний.

Курс состоит из двух разделов. Из «Кибербезопасности» школьники узнают о логике мошенников и научатся противодействовать их уловкам. Часть «Цифровой этикет» содержит принципы поведения в мессенджерах и социальных сетях.

Мы стремимся создавать безопасное и доступное для всех интернет-пространство. Вовлечение подростков в производство образовательных материалов для них же стало новой ступенью в соавторстве с пользователями наших сервисов. Хотите, чтобы ваш ребенок был более чутким в общении, в том числе в интернете, и твердо отказывался от всего, что угрожает его безопасности? Тогда стоит поучиться у таких детей — они как раз согласились стать ведущими нашего курса.

Курс «Цифровое просвещение» доступен бесплатно, после регистрации на платформе «Ростелеком.Лицей».