{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Прогнозы Довнара. Что будет с товарным бизнесом через 3-4 года в России?

WB и OZON - несмотря на рост более чем 110% за год и огромный масштаб уже не кажутся непререкаемыми лидерами e-commerce индустрии. В долгосрочной перспективе я бы поставил на других ребят.

Меня зовут Вик Довнар. И сегодня я буду гадать на кофейной гуще.

Статью будем горячо обсуждать в телеграм-канале @vikenot

В начале расскажу о своих претендентах на престол. А потом почему WB в перспективе не выдержит конкуренции. Сразу скажу в статье мое личное субъективное мнение, впрочем подкрепленное цифрами.

1. МегаМаркет от Сбер.

Недавно вышла новость, что МегаМаркет занимает площадь 14 магазинов ИКЕЯ под свои нужды. Писали, что это якобы под склады. Но ходят слухи, что компания хочет создать гибридную модель онлайн и офлайн ритейла и положить на полки часть товаров маркетплейса.

Это выгодно и самой Меге, так как аудитория гипермолов ушла вместе с закрытием шведской компании.

Сбер - полугосударственная компания с прибылью 1,5 триллиона рублей в 2023-ем году. И если взять во внимание так называемый курс нашего государства в отношении бизнеса, Сбер должен войти в тройку лидеров. Также, вероятно, на дистанции 4-5 лет купят WB или Ozon (по сниженной цене) и станут №1.

МегаМаркет как бэтмен. Их сверхспособность - деньги.

Советую уже сейчас присмотреться к маркетплейсу.

2. Авито.

Тут три важных фактора. Во-первых, показывают прибыльность и рост каждый год. Около 100 млрд. рублей выручка и 39 млрд. прибыль в 2023-м. И если WB и Ozon чтобы выйти в прибыль на десятки миллиардов рублей, надо оборачивать сотни миллиардов, то Авито это не нужно. Баланс "выручка - прибыль" высокий.

Во-вторых, с 2022-го года, с политической точки зрения похожи на СБЕР (не буду комментировать, но вы все поняли).

В-третьих, более 60 млн. пользователей в месяц. Есть хороший актив в виде классифайда, где каждый может примерить на себя шкуру продавца. Отсюда растет время, проводимое на Авито.

Да, у них куча проблем внутри платформы. Но если посмотреть на текущую бизнес-модель - она выгодна селлерам, которые умеют там работать. Они единственные, кто не идет по пути CTM (своих торговых марок).

Тут я могу быть особо субьективен, так как мы ведем магазины на Авито. И за прошлый год продали товара клиентам более чем на 800 млн. рублей.

Есть ниши в которых они уже лидеры это мебель, стройка, DIY. Дальше - больше.

3. Магнит.

Ребята недавно купили КазаньЭкспресс и сейчас внедряют свою логистику в маркетплейс. А логистика исконно сильная сторона Магнита. У них инфраструктура готова для покорения рынка. А магазинов не меньше, чем ПВЗ у WB и Ozon.

Опять же, гибридная модель онлайн и оффлайна может выстрелить в ближайшие годы.

Магнит как компания прибыльна. И по ощущениям их тактику можно охарактеризовать русской поговоркой "медленно, но верно". Хороший менеджмент внутри компании: без резких скачков и потрясений.

Я думаю на дистанции они станут почетным 3-м номером на рынке.

Почему не WB?

Общая выручка ООО «Вайлдберриз» за 2023 год составила 538,73 млрд рублей, сообщило РБК со ссылкой на отчетность компании по РСБУ. Это на 70% больше год к году.

При чистой прибыли в 18,9 млрд рублей более 78,8% прибыли пришлось на пени и штрафы с работников и партнеров. Объем штрафов год к году вырос на 76%.

18,9% - это 3.7% прибыли. Прибыль на уровне эквайринга. В которой 78% - это штрафы и пени, ну такая себе история. Кстати, если бы это был обычный дивидендный бизнес, его кредитовать было бы выгоднее, чем вести.

Понятно, что у ВБ есть другие юр. лица и реальная прибыль возможно выше. Но даже если + 15 млрд. WB зарабатывает сверху, особой картины это не меняет.

Исторически бизнес-модели, завязанные на обороте и низких ценах - долго не живут, если не успевают трансформироваться. Вспомним Евросеть - один в один история:

  • Огромный оборот, мизерная прибыль (Стали самой крупной сетью в СНГ)
  • Выросли за счет паленки из Китая
  • Не принадлежали к крупной экосистеме (типо Яндекса и Сбер - это важно, потому что в такой группе компаний сверхприбыльные подразделения кормят убыточные)
  • Низкие ЗП и штрафы внутри компании
  • Быстрый рост за счет агрессивного маркетинга

И это не ошибка выжившего. Американский Groupon и многие другие компании использующие эту модель ведения бизнеса ярко вспыхнули и быстро погасли.

Любое изменение рыночной и политической ситуации и машина Wildberries начнет показывать дикие убытки!

Единственное, что может сделать WB, чтобы вести более устойчивый бизнес - это делать 50%-70% оборота на своих CTM. В целом, в компании это понимают и эту стратегию сейчас реализовывают.

OZON скорее всего купят на дистанции. Я.Маркет - темная лошадка из-за того, что логистика слабая их сторона. Но у них есть поисковик и они сейчас продаются группе “российских инвесторов”. №1 им скорее всего не стать. А вот в топ-3 вполне могут закрепиться.

Что будет с селлерами?

Мы работаем с Авито именно потому, что это единственная компания, которой по бизнес-модели не наплевать на селлеров. Все остальные резко переходят на свои CTM.

Маркетплейсам типа WB, Ozon, МегаМаркет, Я.Маркет уже сейчас интересны только те компании, которые могут генерировать трафик на платформу. Или платят за трафик внутри платформы. В ближайшие 3-4 года рекламная модель будет не интересна гигантам, так как на своих СTM они заработают больше.

Поэтому, если у вас нет бренда ВНЕ маркетплейса - у вас нет бизнеса.

В телеграм-канале, пишу редко, но метко про товарный бизнес. Делюсь аналитикой, прогнозами, мыслями. Залетайте.

0
112 комментариев
Написать комментарий...
Виталий С

Пробовали работать с вами по авито. Просто через 2-3 месяца перестали выходить на связь и на этом сотрудничество односторонне с вашей стороны закончилось. Очень профессионально!)) зато какие цифры закидывали вначале на этапе анализа, жуть просто, там золотые горы обещали. Зачем?)) причем я даже говорил, ребят, нахрена вы эту чушь-то пишите? ну невозможно ведь… так и не понял в итоге смысла, но по ходу просто разводняк какой-то, через красивые статьи на VC.

А можно было бы сказать, что не получается и всё на этом, гораздо профессиональнее. Обратной связи никакой, какие-то барахтанья с отчетами раз в 1-2 недели, дальше влом печатать, если честно……

Ответить
Развернуть ветку
Вик Довнар
Автор

С нами работали? Напишите в личку (или сюда) название компании. Я никакие отзывы негативные не удаляю (если клиент реален, а не происки конкурента)

Просто чтобы мы перестали выходить на связь, это что-то фантастическое…

Давайте я разберусь лично в вашем вопросе и отпишусь в этой ветке

Ответить
Развернуть ветку
Виталий С

Ну вы лично начинали проект со мной и как раз давали совершенно безумные цифры. А я уверял вас, что это никак невозможно. Если я правильно помню, мы даже поспорили на ящик шампанского.

Да есть ли смысл что-то там разбираться… мне совершенно все-равно уже, если честно. Компания Лэйкстоун (LAKESTONE). Не то, чтобы игнор включили на наши сообщения, нет. Просто все с вашей стороны сошло на нет как так и надо. Проект затягивался очень сильно. Я не пишу - вы молчите и ничего не пишете. Как-то так. А потом вы просто перестали писать и проект молча умер. Типа всех все устраивает. Ушли «по-английски» получается……

Ответить
Развернуть ветку
Вик Довнар
Автор

Я помню что мы год назад общались. Смысл разбираться есть потому что нужно понять что было не так…

Если я озвучивал цифры значит были примеры из вашей ниши с аналогичными цифрами.

Я разберусь и завтра отпишусь в ветке. И мне очень странно что мы «ушли» по-английски, потому что менеджеры просто задирают с предложением решения вопросов. У них KPI на результат завязан.

Короче, выясню. Спасибо что написали.

Ответить
Развернуть ветку
Вик Довнар
Автор

Я все проверил.

Можно я ваш кейс на vc опубликую или в телеге? С тем, что мы вам обещали и что получилось?

В первый месяц был косяк со стороны Авито, поэтому мы пересчитали за второй месяц половину суммы. Такое случается. Но мы вам все коспенсировали за свой СЧЕТ! При этом результаты чуть сдвинулись по времени.

К середине второго месяца судя по отчету пошли плановые показатели. Мы вышли в 247 лидов (По плану стояло 250 лидов). Обращаю ваше внимание что декомпозиция - это не точные данные по договору, это примерный рассчет цифр на основе нашего предыдущего опыта.

При этом если мы рисуем цифры. То, они близки к РЕАЛЬНОСТИ!

Далее вы сказали, что у вас мало продаж. Мы что сделали? Проанализировали каждый диалог и дали рекомендации. Публикую скриншот. Я очень хочу опубликовать ваш кейс со скринами, так как это будет показательно для всех кто заходит в Авито.

В основном вы кидали ссылку, не отвечая на вопрос клиента. Или отвечали односложно. Так на Авито продать ничего невозможно.

P.S. За прошлый год около 186 компаний мы вели на Авито. Около 14 так или иначе не довольны нашей работой. Вы один из них. Я лично переживаю за каждый такой проект, хотя уже даже не управляю компанией.

Когда мы общались, то поспорили не на ящик шомпанского, а на бутылку хорошего вина. Готов ее вам выслать, если напишите адрес в личку.

С уважением, к Вам и Вашему бизнесу.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Иванников

Сразу видно, почему ни хрена Авито не заменит ВБ и Озон.

Куча переливания из пустого в порожнее (тут расскажи, тут покажи, тут я просто спросить и т.п.), много вопросов (ака «лидов»), 0 продаж. Не интересно такое товарному бизнесу.

Авито для своих ниш подходит, во многих работает очень хорошо (моя жена занималась тортами на заказ, возврат с рекламы моё почтение), но в товарке вот такое увольте не надо)

Ответить
Развернуть ветку
Вик Довнар
Автор

Только сейчас уже чат-боты на GPT продают даже лучше живого человека.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Иванников

Окей, покажите кейс, как чат-бот у вас вот эти вот авитовские «лиды» сконвертирует в заказы хотя бы с тем же CR, как у привычных маркетов. Уверен, вы станете миллиардером)

Ответить
Развернуть ветку
Вик Довнар
Автор

Как у привычных маркетов может и не будет. Но отдел продаж он заменяет. А за счет того что комиссия на Авито сильно меньше, получается профит

Ответить
Развернуть ветку
Максим Иванников

Ну вот как будет кейс, будет правдоподобно. Пока это предложение бизнесу работать техподдержкой и двоечником в одном лице. Нет, спасибо, и так дел хватает кроме общения)

Ответить
Развернуть ветку
Максим Иванников

* техподдержкой и ларёчником

Ответить
Развернуть ветку
109 комментариев
Раскрывать всегда