Онлайн-магазин «Перекрёсток» в четыре раза увеличил минимальную сумму заказа в Москве на фоне повышенного спроса Статьи редакции
Это временная мера, заверил ритейлер.
Сеть магазинов «Перекрёсток» с 16 марта 2020 года изменила условия доставки продуктов из интернет-магазина. Об этом компания сообщила на своём сайте.
Например, в Москве и Московской области в декабре 2019 года доставка осуществлялась при заказе продуктов на сумму от 1000 рублей, при заказе от 4000 рублей услуга была бесплатной.
Теперь минимальная сумма заказа составляет 4000 рублей, а бесплатной доставка будет при заказе от 10 тысяч рублей или от 4000 до 9999 рублей, если она оформляется с 8:00 до 24:00.
В последние дни в онлайн-супермаркете возросло количество и объём заказов, многие товары закупаются впрок, приводятся на сайте онлайн-магазина слова управляющего директора компании Леонида Довладбегяна.
«Мы временно корректируем условия доставки, чтобы сохранить высокий уровень сервиса. Наши мощности работают в полную силу и мы оперативно увеличиваем ресурсы доставки, число машин и курьеров», — рассказали vc.ru в пресс-службе X5 Retail Group.
Насколько выросло число заказов и как долго будут действовать новые условия доставки, в компании не ответили.
С 9 по 15 марта 2020 года на фоне вспышки коронавируса спрос на доставку продуктов вырос в три-четыре раза, рассказали vc.ru представители сервиса доставки продуктов iGooods. Наибольший прирост количества заказов в Москве и Санкт-Петербурге, отметили в компании. Сервис доставляет продукты из гипермаркетов Metro, «Лента», Prisma, «Карусель» и других.
Ну нормально, они же не цены подняли, а минимальную сумму чека. Если нет машин и курьеров, то что делать в такой ситуации
Думаю, правильно говорить ПОКА не подняли цену.
Минимальная сумма чека - это принуждение тратить больше, когда покупатель раньше тратил меньше. Под соусом "мы хотим сохранить уровень сервиса" они развозят меньше заказов, но зарабатывают больше. Но о людях, как обычно, никто не подумал, а значит, что все больные и здоровые вперемешку пойдут в магазины за продуктами, чтобы разносить заразу и заражаться ею.
Не думаю, что они развозят меньше заказов. Я сегодня хотела заказать продуктов, как обычно, на недельку (НЕ из-за коронавируса, а просто потому что я ем), а ближайшая доставка на 21 марта! Хотя раньше могли привезти день-в-день, ну максимум завтра.
Не понимаю, почему Вы так переживаете из-за перекрестка. Ну подняли и подняли минимальную закупку. Спрос и предложение. Если у них не хватает сборщиков, водителей и машин, то что им еще остается? Делают, что могут, чтобы и самим не утонуть, и наибольшему количеству покупателей еду доставить.
А заказ в перекрестке у меня никогда меньше 4-х тысяч не получался, так что минималку считаю разумной. Не 15 тысяч, и ладушки.
Окей, допустим, у вас не выходил чек меньше 4000 за раз, но это не значит, что абсолютно такая же ситуация и у других людей.
Пока вы защищаете Перек они под шумок еще подняли минималку. И доставка теперь уже от 5 тысяч, а не от 4 заявленных ранее (скрины ниже в ветке).
А теперь представьте ситуацию: три миллиона москвичей на своих машинах решили приехать на майские праздники в Ярославль.
Весь Ярославль в пробках намертво; остановиться на ночь просто негде - все отели распродали места даже на полу в коридорах; очереди на экскурсии километровые; а вы полчаса стоите в очереди в супермаркете, чтобы пробить бутылку водички.
Кому от этого будет хорошо?
Своими заказами по 1000 рублей вы создаете такие же нереальные условия для перекрестка, как москвичи ярославцам.
Разве я устанавливал минимальный ценник при доставке? Нет, это Перекресток.
А теперь представьте, что вместо доставки продуктов на дом люди будут вынуждены ходить в магазины и совершать какие-то необходимые небольшие покупки. Разносить болезнь или заболевать.
Кому от этого будет хорошо?
В условиях ограниченных ресурсов Перекресток делает всё, что может, чтобы доставить еду максимальному количеству покупателей. Уже сейчас, с учетом ограничений, ближайшая доставка на субботу. Если бы перекресток оставил мелкие заказы, вы бы месяц ждали доставку. А пока ждете, всё равно пойдете в магазин за хлебом и молоком, вдыхая чужие чихи.
Вы относитесь к перекрестку, как будто он вам лично что-то должен. Это бизнес, а не социальная защита от государства. Не было бы онлайн-перекрестка, вы бы всё равно пошли в ближайшую пятерочку пешком.