Маркетплейс Joom запустил сервис доставки продуктов в партнёрстве с iGooods Статьи редакции

В будущем компания планирует подключить и других партнёров и работать как агрегатор.

Маркетплейс Joom запустил сервис доставки продуктов из магазинов внутри приложения — Joom Fresh, рассказали vc.ru в компании. Первым партнёром проекта стал сервис iGooods.

Сейчас сервис находится на стадии эксперимента и доступен только 20% пользователей приложения Joom на Android, пояснили партнёры. До конца 2020 года они рассчитывают открыть доступ всем пользователям Android и iOS приложений, а также веб-версии.

iGooods берёт на себя договорённости с сетями, сбор, доставку продуктов и часть технической интеграции сервиса, а Joom — маркетинг и рекламу, а также технологическую экспертизу. Поддержкой клиентов партнёры будут заниматься вместе. Финансовые условия сотрудничества они не раскрывают.

Доставка в Joom Fresh уже доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Белгороде, Оренбурге, Сургуте, Барнауле и Кингисеппе, Твери, Туле и Ярославле. Пользователи могут заказать продукты из магазинов Metro, Globus, Prisma, Selgros, Real, «Вкусвилл», «Азбука вкуса» и SuperBabylon. В будущем Joom Fresh будет работать во всех городах присутствия iGooods и со всеми сетями-партнёрами этого сервиса.

Пользователи могут заказать быструю доставку (от 45 минут до двух часов) или доставку на выбранное время, стоимость услуги — от 199 рублей. Условия зависят от конкретной сети и объёма заказа, пояснили в компании.

На этапе эксперимента Joom Fresh планирует проверить продуктовые гипотезы при среднем чеке в 2500 рублей. Прибыль в данный момент не рассматривается как ключевой показатель успеха, отметили в компании.

В будущем Joom рассчитывает привлекать и другие сервисы доставки продуктов и магазины и работать как агрегатор. Условия для каждого партнёра будут индивидуальными, уточнили представители маркетплейса.

В августе 2019 года Joom купил 10% дополнительно выпущенных акций управляющей компании iGooods за 325 млн рублей. В iGooods рассказали, что эти инвестиции были направлены на маркетинг, расширение географии сервиса, развитие технологической платформы.

Месячная аудитория маркетплейса Joom составляет более 25 млн активных пользователей в мире и более 10 млн пользователей — в России. iGooods, по собственным данным, обслуживает около 150 тысяч пользователей в месяц.

0
28 комментариев
Написать комментарий...
Yury Kotov

Туалетную бумагу пусть запустят

Ответить
Развернуть ветку
Joom

Done.

Ответить
Развернуть ветку
Name Company
Done

Я уж подумал, Joom свою туалетную бумагу запустил:)

Ответить
Развернуть ветку
Name

Чё доне? Нет в наличии

Ответить
Развернуть ветку
Joom

Недоступно, если вы не в России (VPN считается) 🧻

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky

iGooods лежит уже пару тройку часов. Заказал, блин, вчера продукты там, в итоге ничего не работает, не понятно привезут ли мой заказ и что вообще происходит. За то партнерство запускают. Молодцы!

Ответить
Развернуть ветку
Samat Galimov

Извините, что лежим, поднимемся в ближайшее время. Все заказанное приедет как обещали! 

Ответить
Развернуть ветку
ihovsky

Тем временем, доставка была с 13:30 до 15:00. До сих пор заказа нет, как и никаких сообщений о том, когда его ожидать.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Robigo

Заказа нет до сих пор. Обещали в 17 часов и тишина, телефоны недоступны, чат молчит. Отменяем заказ

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

заказывал 15 числа доставку на вчера
в итоге ничего нет в наличии практически, а доставка смещена на 3 часа
в итоге от заказа отказался

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Гофманн

Joom не тянет китай против Ali, а локально он не потянет против Беру и Озон

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Joom

С мартовским инцидентом разобрались, да. Напомним, что данные банковских карт не были скомпрометированы.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей из LOADING.express

Ну так-то да. Сайт Goods загружается по 20 секунд. Им явно нужна помощь быстрого joom.

https://loading.express/?test_id=5e71ff7102b95b1a63961a2c - это скорость загрузки goods

https://loading.express/?test_id=5e71ffc902b95b1a63961a2e - это джум.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Рыбалка

Только сайт igooods.ru :) 10/10 по замерам
https://loading.express/?test_id=5e72032102b95b1a63961a31

Ответить
Развернуть ветку
Алексей из LOADING.express

А ну да. Там клоакинг используется. Вместо сайта для робота Гугл подставляется скриншот сайта.
За такое от Гугл санкции как пить дать прилетят. Молодцы!
Кстати, сервис loading.express так и сообщает, что скорость фейковая.

Ответить
Развернуть ветку
ivan krapivin

Ха! Тонко!

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Андреев

Во-первых, как по-детски в ответ на минус идти в комментарии пользователя и ставить ему минус. Хотя минус вам был за вашу невнимательность.

Во-вторых, заглушку видят все. И клик по ней ведёт на новую версию сайта. 

Сейчас у сервиса дикий наплыв новых пользователей и наблюдаются проблемы с доступностью, поэтому не очень ясно, что вы хотите там намерить и что можно ожидать от сервиса, который находится в процессе раскатки новой версии сайта. 

Но вот, даже ваш сервис выдаёт новой версии 9/10, хоть и не смог в скриншот дальше загрузки: https://loading.express/?test_id=5e72115b02b95b1a63961a54 

Ну и вот вам отзыв о вашем сервисе: он умеет только в мобильные версии. И переходит в мобильную версию сайта, хотя хочешь измерить веб. Не круто. 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей из LOADING.express

Давайте по порядку.

1. Наплыв клиентов на скорость загрузки влияет только если бекенд настроен не оптимально. Наши сервера выдерживают до 60млн хостов в сутки. Может у вас больше нагрузка. Тогда надо подумать про второй сервер и систему распределения нагрузки.

2. То, что наш сервис думает, что ваш сайт загрузился и выдает ему высокую оценку значит, что ваш сайт загружается слишком долго. Технология Lighthouse (Google Chrome), которую мы используем для замеров не может адекватно воспринять медлительность сайта. Такое бывает у особо неоптимизированных сайтов. 

3. Замер десктоп версии сайта  —  бесполезная штука, если у вас адаптивный сайт. Это доказывает то, что Гугл убрал десктоп из своего инструмента замера скорости. И в 6 версии Lighthouse замера для ПК уже нет изначально. Если у вас адаптивная версия загружается медленно - то и ПК версия будет загружаться не оптимально. Если быстро адаптив, то и ПК версия ультрабыстрая.

Итог: сайт igoods.ru  —  медленный, до 15 секунд на мобильных загружается. Берите андроид и трижды сеть и сами поймете эту боль.
Сайт goods.ru  —  еще более медленный. Там совсем всё плохо. 
Сайт joom.com  —  нормально, но много чего надо исправлять для действительно быстрой загрузки сайта. 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей из LOADING.express

Вчера мы подняли бета версию нового Lighthouse 6.
https://lh6.loading.express
Посмотрите, какая оценка будет у вашего сайта, когда выйдет обновление у PageSpeed.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Щербаков

Наконец-то)

Ответить
Развернуть ветку
Поль Катлеткин

Два с половиной месяца с jooma идёт посылка.))) Шаромыжная контора.

Ответить
Развернуть ветку
Avdotii Pedishnii

jooom

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Хорева

Как с вами связаться.!?Нет нашего заказа.Деньги с карточки сняты.Тел.для связи 89112591519

Ответить
Развернуть ветку
Joom

Напишите ID (номер) заказа, пожалуйста.

Ответить
Развернуть ветку
Joom

И уточните, заказ Joom или iGooods?

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Романцева

Здравствуйте.
Вопрос по заказу QZX2M.
Продукты доставлены из глобуса. Но а кто мне будет возвращать разницу в деньгах ? Я оплатила большую сумму. Оплачено 707р.89к., а по факту магазин сделал пересчёт на  679р.73к. Разница в 28р.46к. 
Ваша служба поддержки, прогнала мне какой-то фуфел.

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Романцева
Ответить
Развернуть ветку
25 комментариев
Раскрывать всегда