Amazon признала, что случайно скрывала из поиска более выгодные условия доставки от конкурентов на фоне высокого спроса Статьи редакции

Ритейлер заявил, что ошибся — он менял алгоритмы, чтобы сделать приоритетной доставку товаров первой необходимости.

  • Алгоритм маркетплейса Amazon скрывал из поисковой выдачи товары, которые продавцы предлагали по более низким ценам и с более короткими сроками доставки, чем Amazon и продавцы, которые хранят товары на складах ритейлера. Об этом пишет Recode.
  • На фоне вспышки коронавируса Covid-2019 количество заказов на Amazon существенно выросло. 17 марта 2020 года маркетплейс предупредил, что до 5 апреля товары первой необходимости будут получать преимущество в доставке, отмечает издание.
  • У покупателей, которые выбирали товары, не относящиеся к этой категории, была возможность получить их раньше или по более низкой цене, чем предлагал Amazon либо его партнёры, арендующие склады маркетплейса. Однако алгоритм торговой площадки скрыл такие предложения, утверждают в Recode.
  • В экосистеме Amazon продавец, предлагающий более выгодные условия продажи товара, чем его конкуренты, получает приоритетный показ в списке выдачи (его предложение попадает в поле с основной информацией о товаре — Buy Box), поясняет издание. В обычное время партнёры Amazon, действительно, могут доставить товар быстрее, чем другие продавцы. Но не во время кризиса, подчёркивает Recode.
  • В Amazon признали ошибку, отметив, что выставили приоритет непреднамеренно — компания внесла изменения в работу маркетплейса, чтобы покупатели могли купить предметы первой необходимости «настолько быстро, насколько это возможно». Некоторые изменения привели к ошибкам, в некоторых случаях изменился принцип выдачи предложений по запросу. В компании пообещали оперативно внести исправления.
0
46 комментариев
Написать комментарий...
Владимир Поповъ

Apple удалял неугодных из Store (показателен суд украинцев, кстати). Microsoft не давал браузерам места, ставя (на тот момент) своё г-творение IE. Facebook запретил рекламу криптовалют, но создал своё... Где-то всё это я уже видел/слышал/читал: и почему-то не удивляюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Амазон в США стал практически монополистом, все монополисты неизбежно начинают офигевать, исключений не знаю.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ivanov

А как же разнообразие интернет магазинов в США и отсутствие там монополии, Денис?)

Ответить
Развернуть ветку
Месье Никита

Монополия - это не 100% рынка. Если ты занимаешь 30%, а твои конкуренты по пол процента каждый - фактически ты монополист. 

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ivanov

Вообще-то нет.

Ответить
Развернуть ветку
Арнольд Валерьянович

Вообще-то да

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ivanov

Нет

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Это разнообразие начинает потихоньку сворачиваться, если амазон не ограничат, то может и закончиться вовсе.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ivanov

На все у вас ответ найдется)

Ответить
Развернуть ветку
Francis R. Wilkeу

Walmart же самый крупный там.

Ответить
Развернуть ветку
Rnatery

Это оффлайн магазин

Ответить
Развернуть ветку
Francis R. Wilkeу

Насколько я знаю они прямые конкуренты и всегда сравниваются

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

В офлайне, но даже по обороту, амазон скоро и его уделает.

Ответить
Развернуть ветку
Francis R. Wilkeу

У Волмарта вдвое больше выручки. Конечно, история с вирусом ускорит рост Амазона, но взгляните на график, изменения не происходят так быстро, чтобы описать их словом «скоро».

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

И в 8 раз ниже эффективность, так что скоро волмарт потеряет лидерство даже по выручке. 

Ответить
Развернуть ветку
Francis R. Wilkeу

Что значит ниже эффективность?

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs

При запросе в Яндексе "скачать chrome" первая ссылка будет "скачайте Яндекс.Браузер"

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Поповъ

Номинально можно даже подвести, что это "почти одно и то же" :)
https://ru.wikipedia.org/wiki/Яндекс.Браузер

Ответить
Развернуть ветку
Valera Rybakoff

Главное ошибаться в нужную сторону 👍

Ответить
Развернуть ветку
Evgeni Nabokov

Бывает и не в нужную, например история с зеркалками за пригоршню долларов. 

Ответить
Развернуть ветку
Bender Rodriguez
Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

"как разбогатеть на своих ошибках"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Pavel B

Ой, я что-то нажала и всё сломалось😂

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs

Я что-то нажала и увеличила прибыль.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Американцы добившиеся демократии кровью вправе решать, можно ли работать монополиям на их рынке или нет. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Слабак, я же по твоей логике пошел.
По твоему амазон праве сам решать, что ему делать со своим продуктом, но так и американцы вправе решать что им делать со своим - с доступом на свой рынок.
Доступ на крупнейшей в мире рынок это не услуга? Не продукт? Почему амазон вправе распоряжаться своим продуктом, а американцы нет?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Furtaev

Вообще-то Амазон создал этот рынок, а не пришёл на какой-то готовый. Раньше его не существовало, т.к. покупки делались в оффлайне или по телефону.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

1. Он его не создавал.
2. Он его расширил убив другие рынки, например офлайн и небольшие интернет-магазины.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Furtaev

1.Оффлайн и онлайн это совершенно разные рынки.
2. У маленьких интернет-магазинов были единичные продажи. Миллиарды, десятки и сотни миллиардов долларов в eCommerce - это как раз таки целиком заслуга Амазона и ещё нескольких компаний.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

1. Они борятся за один и тот же кошелек, значит рынок один и тот же по факту.
2. Это не заслуга амазона, это общемировой тренд увеличения доли екомерса, во всем мире идет, в некоторых странах (где нет амазона или его доля несущественна) доля екомерса еще больше, получается, амазон сдержал развитие екомерса в США?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Pavel B

Бро, я с тобой согласен, не просто так там уважают и почитают ветеранов войн. А у нас ветеранов не уважают по одной простой причине, имеют право! достаточно сравнить бюджет Америки и России, это вопрос исключительно ветеранский - кто за что боролся. На данный момент мы жалкая колония, а у них печатный станок и разрешение на ношение оружия. Никто не мешал нашим, после победы над немцами, ещё и захватить кремль, дать бой за уважение человеческой жизни. Поэтому ни к амазон, ни к гугл, ни к фб, не может быть предьяв, они правят миром, имеют право!)

Ответить
Развернуть ветку
Артём А.

Читаю коммент и сразу вижу отголоски ауешника: "Братки в законе имеют право так делать! Дед хасан, япончик, кузнечик,  гоги задний имеют полное право делать со своими опг то, что захотят. И своего положения они добивались сами"
Ппц, что у вас в головах

Ответить
Развернуть ветку
Александр Скакалкин

а кто добился своего монопольного положения не сам?

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr T

Вам бы в политику

Ответить
Развернуть ветку
Rnatery

Государство этого не позволяет.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Bystroff

«Я не виноват, так сложились обстоятельства». Навар прежде всего. Классика жанра.

Ответить
Развернуть ветку
Syzygy

Оно само (с).

Ответить
Развернуть ветку
Artem Rostislavovich

Как можно #случайно, что-то скрывать. Им было это выгодно. И возможности для это были.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Сергеевич

Случайно!? :D

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

DEL

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Krenvalk

Да про монополию, AliExpress не хватает на Amazon, eBay почти загнулся. Они почувствовали что могут творить что хотят, видимо их прижали хорошенько власти Штатов, вот им и пришлось извиняться. Как известно любая монополия ставит крест на развитии любой сферы в бизнесе, взять тот же Газпром, будь у них конкурент, они бы себя вели иначе внутри страны и задумались над снижением цен на газ и газификации всей страны а не её части.

Ответить
Развернуть ветку
43 комментария
Раскрывать всегда