«Следят за работниками и ставят жёсткие цели»: правозащитники рассказали о тяжёлой работе в Amazon Статьи редакции

Водители компании часто попадают в аварии, потому что обязаны вовремя доставить 999 из 1000 заказов, утверждают правозащитники.

Независимая правозащитная организация Институт открытых рынков (Open Markets Institute) опубликовала отчёт об условиях труда на складах Amazon на основе публикаций в СМИ и интервью с сотрудниками.

Компания вышла далеко за рамки обеспечения эффективности и создала систему контроля за работниками на уровне антиутопии, указывает The Register:

  • В Amazon есть электронная система контроля, которая анализирует работу сотрудников. Она рассылает им уведомления о качестве и эффективности выполнения задач вместо руководителей.
  • Система собирает данные о каждом этапе работы: при сборе заказов и упаковке сотрудники должны использовать сканер, фиксирующий каждое действие, включая время между сканированиями.
  • У работников есть целевые показатели по обработке посылок в час, но им они неизвестны. Если работник не достигает этого показателя, он получает предупреждение, а если не отвечает поставленной цели, — сообщение об увольнении.
  • При оценке эффективности не учитываются травмы, сотрудники чувствуют, что их заставляют работать несмотря на боль и могут уволить за невыполнение показателей.
  • На складах установлены камеры для предупреждения краж, но компания использует их для слежки. Amazon ограничивает количество людей, которые могут собираться вместе, и меняет участки работы, чтобы сотрудники не общались с одними и теми же людьми слишком долго.
  • Приходя на работу, сотрудники Amazon могут брать из личных вещей только бутылку воды и прозрачный пластиковый пакет для денег. По окончании работы их досматривают. Сотрудник может ждать своей очереди от 25 минут до часа, и это время не компенсируется.
  • Местоположение водителей Amazon также постоянно фиксируется, они обязаны ездить по установленным маршрутам. Водители должны доставить вовремя 999 из 1000 посылок — иначе грозит увольнение. По этой причине они часто превышают скорость и попадают в аварии.

Авторы отчёта предложили ряд мер, которые могли бы изменить ситуацию в отрасли. Например, полностью запретить слежку за сотрудниками, в том числе ту, что направлена на борьбу с созданием профсоюзов.

Как у большинства компаний, в Amazon есть ожидания относительно производительности каждого работника, будь то сотрудник администрации или центра выдачи заказов. Компания сравнивает фактические показатели с ожиданиями и обучает сотрудников, которые им не отвечают, сообщил The Register представитель Amazon.

0
227 комментариев
Написать комментарий...
Maksim Elizar'ev

Шикарная компания, а они допрыгаются и останутся без работы, уже совсем скоро)

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Elizar'ev

Потому что из заменят роботы и Алгоритмы

Ответить
Развернуть ветку
Elijah Garrison

И закончится все это Геноцидом 2.0, потому что люди станут не нужны

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Вы так пишите, как будто исконное предназначение человека - это работать в фулфилмент центрах. И если лишить их этой прекрасной работы, жизнь потеряет всякий смысл и людям станет нечего делать на планете

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

Нет, но в системе где главное деньги если ты без работы,то и без денег

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Деньги никогда не могут быть главным, потому как деньги - всего лишь всеобщий эквивалент.

Без реальной добавленной стоимости на фоне денег, деньги - лишь бумажки. Или кусочки малопрактичного металла. Не суть. Спросите Венесуэлу - там это наглядно.

А работа - это способ создавать добавленную стоимость. Поэтому она и важна

Ответить
Развернуть ветку
Elijah Garrison

Я так не пишу, это призма вашего восприятия так читает :)

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

В каком то смысле - любое восприятие - это и есть единственная субъективная реальность

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Elizar'ev

Так человек если ничтожество не способное ни на что, конечно он не кому не нужен, человек сам автор своей жизни

Ответить
Развернуть ветку
Elijah Garrison

И парадокс выжившего это ерунда высосанная из пальца?

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Elizar'ev

Это лишь точка зрения, точка внимания в единицу времени.
Вся статья пронизана пропагандой, я бы вообще бан пожизненный давал за такие статьи, особенно таких тематических ресурсах, эта статья настойчиво подсказывает как все читающие должны относится к бизнесу, к этой компании, к американцам

Ответить
Развернуть ветку
Elijah Garrison
эта статья настойчиво подсказывает как все читающие должны относится к бизнесу, к этой компании, к американцам

Ух, неожиданная призма восприятия! Лично я вообще ничего такого в статье не увидел.

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Elizar'ev

Посмотрите на комментарии, на многих точки зрения многих людей повлияла эта статья) и это давно не первая статья по этой тематике

Ответить
Развернуть ветку
Elijah Garrison
Вся статья пронизана пропагандой
Посмотрите на комментарии

подсудимый путался в показаниях 

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

Это не я (с) пьяный актер

Ответить
Развернуть ветку
Розарио Агро

Ну да, продукцию ведь будут покупать другие роботы 😂

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

Я кстати думал об этом
А почему бы роботам и автоматическим линиям не покупать нужные им для работы механизмы и ПО?
Зачем тут человек?

Робот пылесос сломался- заказал себе новую деталь с Амазона и дальше пошел пылесосить.

Думаю,что Бода может и не быть. А быть распределение потребления произведенных товаров между самими же роботами.

Ответить
Развернуть ветку
224 комментария
Раскрывать всегда