ИТ-специалисты Wildberries жалуются на массовые увольнения, а маркетплейс их отрицает Статьи редакции

Это связано с «недостаточно эффективным» выходом маркетплейса на зарубежный рынок, считает источник на рынке.

29 ноября руководительница группы мобильной разработки в Wildberries Татьяна Аверьянова рассказала в Instagram о массовых сокращениях в компании. По её словам, маркетплейс увольняет людей «целыми командами по "собственному желанию"», не выплачивая компенсации.

Wildberries задерживает зарплату, технику для работы выдаёт сотрудникам только «в аренду» за плату. Компания приостановила набор новых сотрудников и иногда отзывает уже отправленные кандидатам предложения, добавила Аверьянова.

По её словам, пункты выдачи заказов (ПВЗ) и сортировочные центры в Москве закрывают, чтобы снизить расходы на аренду. Оставшиеся точки не справляются с выросшей во время ноябрьских распродаж нагрузкой, добавила она.

В начале сентября Wildberries говорила о 19 тысячах своих и партнёрских точках выдачи заказов, включая постаматы. В начале октября заявила, что количество ПВЗ выросло на 18,5 тысяч до 26 тысяч. Сейчас у маркетплейса, по собственным данным, 14705 пунктов выдачи заказов и 13185 постаматов.

Представитель маркетплейса заявил vc.ru, что количество точек выдачи заказов достигло 31 тысячи.

Анонимный источник из числа бывших сотрудников компании предоставил скриншоты с внутреннего сайта компании с новостями о закрытии ПВЗ.

В Wildberries добавили, что в 2020 году закрытий сортировочных центров не было — только открытия. В регионах открыли 18 СЦ и несколько крупных распределительных центров, заявили в компании. Кроме того, в 2020 году Wildberries запустил строительство последней очереди своего крупнейшего логистического центра в Московской области площадью около 250 тысяч м².

«11.11» и «Чёрная пятница» по идее должны сгладить падение объёма продаж последних месяцев. При этой возросшей нагрузке, сбои в работе критичных систем исправлять особо некому, так как людей уволили или они уволились сами, а оставшиеся сотрудники измотаны и демотивированы

Моей команде сообщили, что проект закрыт, бюджета на содержание команды нет и все должны написать заявление на увольнение по собственному желанию. Мой проект далеко не первый. Несколько сотрудников мне удалось перевести на другие проекты, но потом стало известно, что эти проекты тоже закрывают или максимально урезают. Тем, кто отказывается писать заявление по собственному желанию и ждёт официального сокращения, просто ничего не отвечают.

Последний месяц мы работали в режиме 24/7 и очень устали, поэтому такой печальный поворот ощущается скорее как освобождение. Хотя жалко, конечно, столько сил было вложено, столько бессонных ночей.

Татьяна Аверьянова, руководительница группы мобильной разработки в Wildberries

В разговоре с vc.ru Аверьянова рассказала, что в конце сентября закрыли крупный проект из 30 человек, а от руководства поступило указание сократить на некоторых проектах 30% штата.

«Сейчас закрыли проект с командой в 20 человек, затем пару соседних проектов (5-10 человек), также сократили один из отделов, cвязанных с финансами (около 30 человек). На оставшихся проектах тоже закрыт набор сотрудников и идут сокращения», — добавила Аверьянова.

«Сегодня [30 ноября — vc.ru] в офисе увольнялось столько людей, что отдел кадров и бухгалтерия не справлялись с обработкой и выдачей документов, часть попросили прийти завтра за документами», — рассказала она.

На вопрос, с чем связаны сокращения, она ответила, что стратегия компании не доводится до руководителей и сотрудников. «Решения сверху всегда внезапны», — говорит Аверьянова.

Один из бывших разработчиков Wildberries в разговоре с vc.ru подтвердил, что маркетплейс массово увольняет людей без компенсаций. «Я говорю сейчас именно про ИТ, так как не в ИТ текучка в Wildberries всегда была большой», — уточнил он. Один из текущих разработчиков маркетплейса, которого также сейчас сокращают «по принудительному соглашению сторон», и Аверьянова согласились с тем, что увольнения в основном касаются ИТ-специалистов.

Сокращения начались в сентябре, «почти в полном составе» уволили команду, которая занималась основным клиентским сайтом, заявил бывший сотрудник компании. Увольнения также коснулись финансового отдела и отдела закупок, добавил он. По его оценке, сокращения коснулись «десятков» сотрудников в «ближайших известных» ему отделах. «Так что думаю, что по всей компании — сотни», — заключил собеседник vc.ru.

Причины массовых увольнений оба источника vc.ru назвать затрудняются.

Руководство никогда не делилось с сотрудниками своими планами и стратегией развития (так что мы уже стали думать, что стратегии просто не существует), и в этот раз тоже не делится. Так что мы, как сотрудники, не знаем, что происходит: кризис ли или новый гениальный прорыв.

Процесс сокращения, насколько я понял, примерно выглядит так: руководителям отделов и подразделений сообщили их новый сокращённый месячный бюджет на зарплаты сотрудникам. И руководители должны теперь оставить людей так, чтобы вписаться в новый бюджет. При этом руководителю могут дать ещё людей из других отделов, где, наоборот, ушёл руководитель.

один из бывших сотрудников Wildberries

Он добавил, что в середине осени Wildberries начал задерживать зарплаты: в октябре выплаты за сентябрь задержали на «пару недель», в ноябре зарплату за сентябрь — на три недели. Второй источник подтвердил задержки зарплаты.

«Появился слух, что руководство хочет получить со всех отделов какой-то новый отчёт, и пока его не будет, то и зарплаты не будет. Но, в итоге, всё-таки выплатили», — добавил бывший разработчик компании.

«Знаю, что компания прекратила развитие нескольких проектов и видимо с этим связано массовое увольнение людей. Людей информируют о прекращении разработки проекта и предлагают внутреннюю биржу компании, многие видят это предложение не интересным и увольняются сами», — сказал в разговоре с vc.ru один из бывших ИТ-специалистов компании, который уволился по собственному желанию.

В середине октября 2020 года сообщения о массовых сокращениях в Wildberries начали появляться на сайтах с отзывами сотрудников о компании.

13 октября на «Хабр.Карьере» пользователь, который назвал себя бывшим Ui/Ux-дизайнером Wildberries, написал, что в компании «работал почти полтора года и внезапно решили сократить "по собственному желанию"». Другой сотрудник, который сейчас работает в компании на позиции бэкенд-разработчика, упомянул, что в компании «большая волна увольнений». «Нет разницы, кто ты и какие проекты ты делал», — добавил он.

«Хабр.Карьера»
«Хабр.Карьера»

Похожие комментарии и на других сайтах с отзывами сотрудников. «Легко могут сократить целую команду и вынудить уволиться по собственному желанию, чтобы не выплачивать положенное по закону», — говорится в отзыве бывшего разработчика компании от 21 октября на сайте Indeed.

16 ноября на сайте «О труде» пользователь, который, судя по описанию, работал дизайнером в Wildberries больше года, рассказал «о ситуации, которая сейчас происходит в компании».

Что говорят в Wildberries

На сайте по поиску работы HeadHunter у Wildberries около 3000 открытых вакансий. В самой компании заявили vc.ru, что информация о массовых сокращения не соответствует действительности.

Как ИТ-компания, мы тестируем различные проекты — в том случае, если проект оказывается неуспешным, то он закрывается, это обычная практика для любого развивающегося бизнеса. Несколько проектов было закрыто и в 2020 году.

Компания продолжает активно развиваться — в настоящий момент у нас открыто свыше 3000 вакансий. Планируется дальнейшая активная экспансия в России и за ее пределами, выход в новые страны.

представитель Wildberries

Один из текущих сотрудников отдела информационных технологий Wildberries заявил vc.ru, что ничего не знает о массовых сокращениях.

«В чатах отдела, где я работаю, информации об этом нет. Было недавно два случая увольнений, когда люди писали, что уходят. Но это, как я понял, было по собственному желанию. Никто не говорил, что это "сокращение". Знаю, что жизнь в компании сильно зависит от отдела, но у меня нет знакомых из других отделов», — добавил он.

Что говорят на рынке

В «Яндекс.Маркете», «AliExpress Россия» и Ozon отказались от официальных комментариев. Существует информация, что экспортный проект Wildberries не показал себя достаточно эффективным, рассказал vc.ru источник на рынке.

Кроме России, Wildberries работает в Белоруссии, Казахстане, Армении и Киргизии. В январе 2020 года компания вышла на рынок Польши, а в сентябре — заработал в Украине. Какой именно «экспортный проект» оказался неэффективным, собеседник не уточнил.

До выхода в Польшу в сентябре 2019 года компания объявляла о планах вложить €200 млн в строительство логистического центра в Словакии для выхода на европейский рынок.

«Видел список стран, в которых должны произойти открытия. И, похоже, к этому действительно прикладываются усилия — команды, которые занимаются новыми странами, не сокращают», — ответил бывший сотрудник Wildberries на вопрос о состоянии экспортных проектов компании.

«Насколько мне известно, проекты, связанные с экспортом, не закрывают», — прокомментировала Аверьянова.

Представитель Wildberries заявил, что компания «успешно» развивается на новых рынках и демонстрирует быстрый рост показателей. Сейчас маркетплейс готовится к выходу в новые страны, добавил он.

«Выход в новые страны позволяет российским предпринимателям наращивать свои экспортные продажи: в январе-октябре 2020 года они выросли почти в два раза — до 17,1 млрд рублей. На 1 ноября 17 тысяч предпринимателей экспортируют отечественные товары через Wildberries, за год их число увеличилось почти в три раза», — рассказал представитель маркетплейса.

Развитие без внешних инвестиций

Wildberries основала Татьяна Бакальчук вместе с мужем Владиславом в 2004 году. Предпринимательница говорила, что проект создан без внешних инвестиций: первоначальный капитал составил $700 на сайт и бэк-офис. В начале 2020 года Бакальчук стала самой богатой женщиной России по версии Forbes с состоянием в $1,4 млрд.

Выручка маркетплейса по итогам 2015 года составила 29,4 млрд рублей, а чистая прибыль — 293,8 млн рублей. В 2019 году выручка достигла уже 116,9 млрд рублей, чистая прибыль превысила 4,4 млрд рублей.

В августе 2020 года The Bell рассказывал, как маркетплейс вырос до таких размеров без внешних инвестиций — компания накапливала долги. По словам бывшего федерального чиновника, у Wildberries высокий совокупный долг, а её крупнейший кредитор — ВТБ, но маркетплейс сотрудничает и с другими банками.

Первая кредитная линия на неназванную сумму у Wildberries появилась в 2010 году, говорили в компании. По данным СПАРК, первый кредит на 2,5 млрд рублей появился у Wildberries в 2014 году. В 2015-2019 годах операционная деятельность маркетплейса финансировалась в основном за счет кредитов, следует из отчётности компании. В 2015 году долг составил 8 млрд рублей, а затем — 20 млрд рублей, писало издание.

За 2019 год долг вырос на 12,8 млрд рублей: компания взяла кредиты на 73,8 млрд рублей, из которых 60,9 млрд рублей выплатила. В самой Wildberries говорят, что кредитная нагрузка находится на «комфортном уровне».

«Финансовая эффективность бизнеса всегда находится в центре нашего внимания. Мы стремимся автоматизировать бизнес-процессы, чтобы сделать их эффективными. Кредитный портфель компании сбалансирован», — заявил представитель компании.

Данные на август 2020 года
0
1061 комментарий
Написать комментарий...
Inessa Vasilyeva

Ребята, погнали в Райффайзен, у нас много ИТ вакансий🙃 резюме можно сюда слать [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Сливко

Парень из Юлы 500 рублей заплатил, чтобы коммент вверху закрепить, а вы вот что-то пожадничали. Ну не знаю даже. 

Ответить
Развернуть ветку
Inessa Vasilyeva

Заплатить может каждый...)))
Но это совсем ни о чем не говорит😉

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Сливко

Я думаю, руководители Wildberries примерно так же своим сотрудникам ответили, когда они попросили компенсацию.

Ответить
Развернуть ветку
Inessa Vasilyeva

Предсказуемая шутка🙃

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Сливко

Это не шутка, Инесса, это, к сожалению, жизнь...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кузьмич

В райфе и соц пакет нормальный, и платят в белую и неплохо платят.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

 Сергей, а Ваша настоящая фамилия случаем не на "П" начинается?
Мой бывший очень хороший коллега уже года 3 в Райфе работает на хорошей должности.

Ответить
Развернуть ветку
Кузьмич

Нет ни на П) ну если хороший знакомый работает, значит вы знаете, как там обстоят дела, в общих чертах)

Ответить
Развернуть ветку
Феттучини с Креветкой

Зато схантят читающих до середины. Пусть и комментарии.

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Вы бы ещё фидбек давали после собеседований. А то как обычно: интервью и две недели молчок. Но стоит написать, что нашёл работу, больше не надо — отвечают все и практически сразу.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Алекперов

рабы обнаглели, нанимаешь гномов, еще обратную связь им подавай

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

А почему вы меня не взяли? Молот не так держу? Так нас с института так учили. 
Аль копаю не так?

Ответить
Развернуть ветку
Inessa Vasilyeva

Стараемся всегда возвращаться. Но всякое в жизни бывает! Вы о себе не стесняйтесь напоминать. Не обижайтесь на нас😉

Ответить
Развернуть ветку
oleg ikonnikov

Нормально. "проблемы нет, и вообще самим надо было шевелится. Не бузи". Сразу захотелось отправить резюме. 

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Особенно забавно с учётом того, что я устроился к их конкурентам. По всем параметрам гораздо интереснее.

Ответить
Развернуть ветку
Egor Ka

"всякое бывает", у вас там во время ответа кандидату роды начались внезапно?

Ответить
Развернуть ветку
Ushkyr Basmach

Не справляемся. Надо больше резюме. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Ustimenko

Ахаха, мне тут по ошибке позвонили из БАТУТНОГО ЦЕНТРА и извинились, что не могут взять меня на работу) Потом извинялись, что номер перепутали. Посмеялись вместе.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Егоров

Перевожу с эйчарного на человеческий: ситуация, "интервью и две недели молчок" означает, что вы не настолько фу, чтобы говорить вам категорическое нет прям сразу, но и не настолько вау, чтобы говорить вам да. В эти две недели на ту же самую позицию собесят людей, стараясь найти того, кто умеет побольше, чем условный вы, и хочет денег поменьше, чем тот же условный вы.
Но и таки да, банальный вариант "просрали резюме" тоже не то чтобы редок)

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Угу, это значит что сделали оффер поменьше тому, кто согласен на меньшее. Но тот тоже ходил не на одно собеседование и получил не один оффер, в том числе более привлекательные. В итоге те, кому они делали офферы, принимают офферы получше (как и я), а они всё ищут разрабов, пока звёзды вдруг не сойдутся.

В общем классика: если долго и упорно ищут, значит что-то не так с условиями. А отсутствие фидбека — симптом проблем.

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

Инесса, разработчики знают себе цену и не шлют резюме кому попало.
Вам вопрос - Что вы можете предложить?
Ответ от вас - А что вы хотите?
Разговор окончен.
Вам предложить нечего.

Ответить
Развернуть ветку
Inessa Vasilyeva

Ну нет, все не так)
У нас больше 150 вакансий в ИТ
С ними можно ознакомиться здесь https://dgtl.raiffeisen.ru/vacancy
Я же не буду вам сюда все варианты стеков расписывать)
но если человек хочет что-то определенное (например, Java), то круг значительно сужается)

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

А вот так придёшь к вам - а в итоге будет такое же говно, как и в этом посте. Увольнения по собственному желанию, начальники мудаки, серая зарплата, неясные задачи, и прочее... По вашей ссылке всё это не прописано почему-то

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

Завтра подсчитаем юзеров из этого банка :) Показательный мой коммент

Ответить
Развернуть ветку
Nataniel Bampoo

Серые зарплаты ИТшников в крупном банке? Вы сейчас серьёзно? :)

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

Рад, что по остальным пунктам вопросов нет

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

я не удивлюсь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Zotov

если вы про минусы, то я, например, не из Райффайзена и не топлю за него, но позиция у вас не поддается логике: чтобы обвинять кого-либо в чем-либо нужно иметь хоть какие-то доказательства. Презумпция невиновности, слышали?

В РФ есть бизнес, работающий с персоналом не так, как это делает WB.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Renat Kalimullin

И то в государствах с не связанным обвинением..

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Zotov

да, термин был употреблен неправильно, но сути убогости родительского коммента не отменяет.

Ответить
Развернуть ветку
Blackrock

В КоАПе тоже

Ответить
Развернуть ветку
Masha Kovalyova

В коапе уже есть исключения, например, при автоматической видеофиксации нарушения ПДД по-умолчанию считается виновен собственник ТС, и он должен доказывать свою невиновность, если за рулем был другой человек

Ответить
Развернуть ветку
Кузьмич

Нормалек там айтишникам живётся. Серых зп точно нет)))

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

А можно поподробнее? Какой уровень зарплат? С примерами, если можно

Ответить
Развернуть ветку
Кузьмич

Молодой человек, я не hr, мне не нужно вас нанимать и привлекать. Подробнее обратитесь к hr, иначе я буду разглашать конфидециал инфу. Оно мне это надо, только для того чтобы потешить ваше любопытство.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ondre

Т.е. серая зарплата - это конфиденциальная информация? Может наоборот, это сокрытие преступления? Засудят ли вас за раскрытие этой информации что в компании серая зарплата?

Да и не надо писать зарплату. Напишите сколько зёрен риса у вас в пакете на полке на кухне.

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

Как всегда, конкретные вопросы остаются без ответа. Что и требовалось доказать.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ondre

Что-то не вижу чтобы в вакансиях писали "белая зарплата". Это по умолчанию означает что компания - шарашка с чёрно-серыми зарплатами.

Ответить
Развернуть ветку
Карфаген должен быть разрушен

ЗП ни в одной вакансии не указана

Ответить
Развернуть ветку
Ivan M

Это нормально.

Ответить
Развернуть ветку
Карфаген должен быть разрушен

Спросили напрямую "что вы можете предложить", а ответом был список вакансий без зарплат. Нет, не нормально

Ответить
Развернуть ветку
Ivan M

Это абсолютно нормально.

Ориентировочные суммы сейчас указываются редко в каких достойных вакансиях, и чаще в сильно специфичных случаях. Один хрен эйчар вам зарплату предложить не сможет - они некомпетентны принимать такие решения, а потолка практически нет. 

Вот здесь чувак хорошо расписал: 
bukov-ka.livejournal.com/105045.html

Ответить
Развернуть ветку
Xieergai

ок

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Какая вы, Инесса)))
Хоть и не с ВБ, но написал бы, будь у вас чуть выше зп. 

Ответить
Развернуть ветку
Inessa Vasilyeva

Пишите😉

Ответить
Развернуть ветку
reutanton

Какой стэк нужен?

Ответить
Развернуть ветку
Inessa Vasilyeva

У нас очень много всего разного)
Можете написать напрямую @inessavasilyeva в тг

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

Вам что, только деньги нужны?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Алекперов

очень неопределенный ответ

Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Спрячься.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Ща увидишь как твой коммент «спрячется»

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Прокаев

Недобор? Поэтому видимо полгода ваш ИБ суммы на копейку врёт?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Аверьянова

Добрый день, Инесса. Спасибо за Ваш комментарий! Если несложно, продублируйте его в телеграмм-группе https://t.me/hh_after_WB Там собираем вакансии компаний, которые готовы принять сотрудников, а также резюме тех, кто сейчас в поиске 

Ответить
Развернуть ветку
1058 комментариев
Раскрывать всегда