Всего в постаматах, дверцы которых автоматически открылись, находилось 49 тысяч заказов на 150 млн рублей.
Тех. Поддержка у PickPoint говно. Пришла посылка в постамат, пришла смс, мол забирайте.
Пришел, постамат не работает, звоню по номеру, сбрасывают. 15 звонков 0 ответа. Очень клиентоориентированно, конечно.
Я вот в этот период заказывал в постамат, но пришло в пункт выдачи неподалеку. Как раз клиентоориентированно.
Просто не повезло
И да, смс о том, что постамат "приболел" не было, и конечно же когда его "вылечат" тоже не будет...
При этом сами постоматы за последние несколько лет стали лучше.
А вот над саппортом работать не хотят, видимо)