Онлайн-ритейлер Amazon показал офлайн-магазин без касс и продавцов Статьи редакции
Американский онлайн-ритейлер Amazon запустил тестирование офлайн-магазина продуктов без кассовых линий и продавцов Amazon Go. Для клиентов он откроется в 2017 году, говорится в сообщении компании.
Магазин расположен в Сиэтле, родном городе Amazon. Его торговая площадь составляет 1,8 тысячи квадратных футов (167 квадратных метров). Ассортимент включает в себя продукты питания, напитки, готовые салаты и сандвичи, а также товары первой необходимости.
При входе в магазин клиент должен запустить приложение Amazon Go и отсканировать QR-код с экрана смартфона. После этого он может свободно набрать товары в корзину и уйти — система автоматически просканирует все приобретённые товары и выставит счёт в личном кабинете на Amazon.
В компании рассказали, что работали над магазином в течение четырёх лет. В Amazon не раскрыли детали работы алгоритма, сказав лишь, что за посетителями магазина следят очень много камер и датчиков компьютерного зрения и искусственного интеллекта. Представители ритейлера отметили, что система фиксирует как положенные клиентом в корзину товары, так и те, которые он вернул на полку.
Сейчас магазин доступен только для сотрудников Amazon. Открытие для всех покупателей компания запланировала на начало 2017 года.
Преимущества для потребителей очевидны — им не придётся стоять в очереди или разбираться с кассами самообслуживания. Однако большую выгоду также получает и сама компания, отмечает The Verge. Amazon сможет отслеживать покупки и предпочтения пользователей в офлайн-магазине для подготовки рекомендаций, которые с наибольшей вероятностью привлекут клиентов в онлайне, пишет издание.
Ох не для России эти магазины :))))
То же самое говорили про кассы самообслуживания.
Не встречал ни одной кассы самообслуживания.
У нас в Самаре в Магните на проспекте Ленина 16 есть несколько касс самообслуживания. Очень удобно. И таки народ к ним идет, очень активно идет.
А я каждые выходными ими пользуюсь и что из этого?
Ничего из этого.
Слышали и видели. Во многих магазинах их демонтировали. Много где ещё работает, по всему должно закрыться – вопрос времени.
Воровство цветёт и пахнет, бедный дежурный кассир в ленте не в состоянии уследить. Можно легко "не закрыть чек" и уйти с пакетом, а цена его содержимого падает на оставшихся трёх несчастных кассирш, с одной из которых мне и довелось на эту тему поговорить.
В Ашане одни кассы самообслуживания и стоят. А с покупками без сканирования чека оттуда не выйдешь, т.к. ворота не откроются)
1. Дежурный кассир, это вынужденная мера потому как алкоголь и сигареты можно продавать только 18+.
2. Вы почему-то считаете, что все магазины должны перейти на такую систему, а это не так. Если магазин Амазон открыть в каком ни будь гетто, то там тоже будут проблемы с воровством и вандализмом. Это решение для благополучных районов с "приличными" покупателями. Точно так же как и кассы самообслуживания.
3. Реальная проблема с кассами - люди их боятся. Сам наблюдал картину, как дедушка стоял в большой очереди к живому кассиру с парой предметов, хотя рядом простаивала касса самообслуживания.
4. Плюс есть технические недоработки типа слишком маленькой площадки для покупок - полную тележку, туда не разгрузишь.
Вы путаете, я наоборот считаю что это тупик, так как сам стою в живую кассу, при наличии кассы самообслуживания
Это просто личное мнение, не подкрепленное никакими аргументами.
И прекрасно, на другое никогда не претендовал.
Да, частенько пользовался такой в Магнолии. Только вот слегка напрягает, что возле касс всегда стоит охранник и смотрит, чтобы никто не взял лишнего. Что говорить, если даже для терминалов сбербанка нанимают людей, которые все это делают, тк люди не могут быстро в них разобраться. Так что не для нашего менталитета. Если не нанимать кассиров, то нужно будет по охраннику на каждого посетителя нанимать.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Помимо охраны и помощи он ещё наверняка проверяет возраст покупателей алкоголя. В рижских кассах точно соответствующую кнопочку жмёт.
В Петербургском спаре кассы самообслуживания проработали не больше года.