{"id":8499,"title":"vc.ru \u0438\u0449\u0435\u0442 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u044e\u0441\u0435\u0440\u0430 ","url":"\/redirect?component=advertising&id=8499&url=https:\/\/vc.ru\/team\/314459-vypuskayushchiy-prodyuser-kreativnogo-otdela&placeBit=1&hash=34698330acc58f51615fd71105e84a558eebd5a4f60d32de70f3a794ef4ca846","isPaidAndBannersEnabled":false}
Торговля
Uliana Syva

Открыть свой интернет-магазин: инструкция с учётом подводных камней

По данным Statista.com, рынок электронной коммерции в 2020 году достиг 4 миллиарда 280 миллионов долларов США. Это на 900 миллионов больше, чем в 2019. К 2024 году прогнозируют рост до 6,338 миллиардов долларов.

Интернет-магазины занимают существенную часть этого рынка. Коронакризис 2020 года подстегнул интерес. Даже бизнес, считавший себя только «оффлайн», срочно начал переезд в мировую сеть Интернет. Все открывают интернет-магазины.

Поэтому сегодня обсудим, как открыть свой интернет-магазин – пошагово.

Открыть интернет-магазин легко?

Со стороны кажется, что запуск нового интернет-магазина – процесс сложный, требующий технической подготовки, работы дизайнера, других специалистов.

Да, можно «заморочиться», сделать интернет-магазин полностью с нуля. А можно, благодаря растущей популярности интернет-магазинов, использовать пласт готовых решений: от программного обеспечения до сети логистики.

Сегодня каждый может создать интернет-магазин и начать бизнес в сфере электронной коммерции.

Техническая часть решается проще всего. Однако стоит заранее узнать о некоторых подводные камнях на других этапах.

Открыть интернет-магазин с нуля легко: пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция и практические наблюдения для тех, кто решил открыть свой интернет-магазин легко.

Подбор ниши + целевой аудитории для тех, кто решил открыть интернет-магазин

Начните с вопроса: что собираетесь продавать? Выбор огромен:

  • Одежда и обувь
  • Электроника
  • Книги и канцелярские товары
  • Информационные товары
  • Обучение
  • Услуги вашей компании и сторонних специалистов
  • Строительные материалы
  • Парфюмерия
  • Лекарства
  • Многое другое

Большую роль играет то, кому будете продавать:

  • Мужчинам
  • Женщинам
  • Беременным
  • Пожилым
  • Людям с низким достатком
  • Со средним достатком
  • Только миллиардерам
  • Гражданам своей страны
  • В странах СНГ
  • ЕС
  • США
  • По всему миру

Учитывая оба этих фактора возможно подобрать интересный продукт / сферу работы интернет-магазину.

Тип продукта определяет особенности логистики (физический товар, электронный), необходимость лицензии (продажа алкоголя, медикаментов), поставщиков (местные, международные, дропшипинг)

От аудитории зависят требования к качеству, цене продукта. Если клиенты интернет-магазина, который планируете открыть, находятся по всему миру, то встаёт вопрос обеспечения быстрой доставки, приёма платежей из-за границы.

Убедившись, что спрос на товар есть, можно открыть интернет-магазин, запустить продажи.

Если же ваш товар уникален, но вы уверены, что он будет востребован, то готовьтесь к рекламе, работе в социальных сетях. Объясните клиенту, что ему действительно нужен ваш товар / услуга.

Откуда берутся товары / услуги в интернет-магазине?

Прежде, чем продать товар, потребуется найти, кто вам его поставит. Существует несколько вариантов:

  • Самостоятельное производство – завод, мастерская, художник
  • Самостоятельное оказание услуги – консалтинг, бухгалтер, посредник при открытии иностранного банковского счета, IT-продукт
  • Продажа чужих услуг – агентский договор, маркетплейс
  • Продажа чужих товаров – через оптового поставщика, при помощи дропшипинга
  • Print on demand – печать по требования – подходит для книг, сувенирной продукции, мерчендайза, некоторых других областей

Если вы производитель, то убедитесь, что есть хорошие визуализации продукта, понятные описания.

При работе с внешними поставщиками убедитесь в качестве товаров/услуг, в исполнении сроков, в репутации. Проверьте цены – всё-таки потребуется делать наценку.

Составьте базовый набор товаров. После этого можно двигаться дальше.

Интернет-магазин как бизнес

Многие новички на рынке интернет-магазинов, считают, что можно легко открыть магазин, загрузить в него товары, запустить продажи. Некоторым это даже удаётся.

Однако стоит помнить, что интернет-магазин – это бизнес. Значит относиться к вам, кроме случая, когда продаёте собственные поделки, будут как к бизнесу.

Выводы следующие:

  • Требуется зарегистрировать компанию, которая обеспечит юридическую защиту, позволит легко открыть бизнес-счет, подключить удобные инструменты приёма оплаты
  • Требуется открыть счет для приёма денег от клиентов, оплаты обслуживания сайта, выплаты зарплат (в какой-то момент сотрудники появятся обязательно)
  • Заключить договоры на поставку товаров
  • Подключить систему приёма платежей – в России действую агрегаторы, принимающие физических лиц (самозанятых), но в мире в основном работают с юридическими лицами
  • Вести отчётность

Вдвойне стоит задуматься о компании, если планируете работу на международных рынках. Наш опыт показывает, что физическим лицам открыть счет в иностранном банке возможно, но только для личных, а не коммерческих целей. А если начнёте заниматься электронной коммерцией – заблокируют.

Плюс иностранная компания позволяет снизить расходы на обслуживание бизнеса, стать понятнее для клиента и банков.

В некоторых случаях даже ведение бизнеса на территории России выгоднее при помощи иностранной компании. Например, онлайн-школы регистрируются в Гонконге, Сингапуре, благодаря чему экономят на налогах, используют современную инфраструктуру, получают доступ к лучшим банкам.

Если вы решили заняться импортом / экспортом, иностранная компания (в том числе классический оффшор) упростит работу с иностранными поставщиками. Они зачастую доверяют оффшорам больше, чем российским компаниям.

Рекомендуем подбирать место, где легко, безопасно, выгодно открыть компанию с учётом разных факторов. Не идите на поводу «быстрее, привычнее, как у всех». У вас индивидуальный бизнес, личные обстоятельства.

Открыть свой интернет-магазин легко и создать сайт

Когда есть ниша, понятная целевая аудитория, разобрались, где открыть компанию, приступаем непосредственно к созданию интернет-магазина. Здесь 4 этапа:

  • Регистрация домена (адрес сайта, например, InternationalWealth.info)
  • Создание сайта (хостинг + программное обеспечение)
  • Дизайн
  • Загрузка товаров

Пятый важный этап вынесли отдельным пунктом.

Домен регистрируется у специальных провайдеров. Возможно выбрать любую зону: .ru, .com, .info, .house – сегодня крайне широкий выбор.

Имя сайта рекомендуется делать понятным, запоминающимся. Чем оно понятнее целевой аудитории, тем лучше. Хорошо, если оно связано с темой услуг/товаров.

У любого сайта есть хостинг – место, где хранятся все данные. На хостинг устанавливается сайт: уникальная разработка, готовый движок, статичная страничка.

Самый популярный способ быстро начать бизнес и легко открыть интернет-магазин – использовать CMS (Content Management System) с модулями электронной коммерции. Среди таких наиболее известны:

  • Wordpress
  • Woocommerce
  • PrestoShop
  • Shopify

Выбрав систему управления CMS, создавайте дизайн сайта. Это могут быть готовые решения либо индивидуальная разработка.

После, когда сайт интернет-магазина открыт, стоит загрузить товары в систему. Это делается: автоматически, если у вас есть подходящая база данных; в ручном режиме, если товаров немного и база товаров в неподходящем виде.

Кстати, многие интернет-магазины поддерживают интеграцию с такими системами, как 1С, Битрикс24 и их аналогами, что облегчает ведение отчётности, управление остатками, работу с клиентами. Это особенно важно, когда решаете автоматизировать максимум процессов.

Приём оплаты в интернет-магазине

Отдельно стоит сказать об оплате в Интернет-магазине. Несмотря на то, что оплата наличными возможна, это далеко не самый удобный способ: клиент приходит в офис оплатить либо оплачивает на почте после получения товара.

Если выдаёте товары в торговой точке, то это вариант возможен и удобен клиенту. Но на старте не всем доступно открыть физический магазин / пункт выдачи.

Возможно принимать платежи прямым банковским переводом, но это удобно, если у вас высокий чек, индивидуальная работа. Например, поставляете турбины для ГЭС. Если продаёте платья из Китая, метод будет удобен далеко не всем.

Если же речь идёт о международном бизнесе, то оплата наличностью вообще уходит на второй план. На передний выходит оплата картами.

Деньги хранятся на мерчант-счете. С заданной периодичностью выводятся на корпоративный счет в банке / платёжной системе.

Иными словами, чтобы клиенту было удобно с вами работать, и вы могли получить доход, вам потребуется открыть:

  • Корпоративный счет компании, средствами на котором вы распоряжаетесь исходя из целей компании (оплата хостинга, услуг дизайнера, зарплата работникам)
  • Мерчант-счет, принимающий оплаты клиентов (иногда мерчант-счет позволяет принимать платежи не только картой, но, например, PayPal, Qiwi, при помощи Интернет-банка или мобильным оператором)

Учитывайте: каждый банк, платёжная система, платёжный шлюз собирают комиссию за услуги. Самые привлекательные условия не всегда доступны молодым компаниям.

Открыть надёжный счет иностранной компании, владеющей интернет-магазином, может оказаться сложнее, чем кажется на первый взгляд. Поэтому эксперты портала предлагают бесплатную консультацию по подбору иностранного счета.

Доставка товаров

Компания есть, товары есть, платежи пошли – время отгрузить товар. В доставке, как и во всём остальном, свои возможности:

  • Доставлять товары самостоятельно
  • Использовать курьеров
  • Использовать сервис дропшипинг
  • Делегировать поставки товаров (например, программа FBA на Amazon, которая позволяет отправить товары на склады компании – остальное сделает Amazon)

Логистика отнимает много сил и времени, так что заранее просчитайте все нюансы. Особенно, если товар пересекает границы: таможенные пошлины, НДС, прочие нюансы сильно зависят от конкретного государства.

Создание интернет-магазинов – интересное, увлекательное занятие. Есть сложности, есть нюансы, как в любом другом бизнесе и при других каналах продаж.

Однако сегодня без Интернет-магазина бизнесу становится тяжело выживать. Чтобы получить максимум прежде, чем открыть свой интернет-магазин, стоит продумать каждый шаг: выбор ниши, формы компании, где открыть счет и как платить налоги.

И если выбрать нишу с целевой аудитории для своего интернет-магазина придётся вам самостоятельно, то мы поможем зарегистрировать компанию и открыть банковский счет. Сэкономьте время и нервы, получите выгоду и безопасность.

0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Ересь

0

Когда Вам говорят: "быстро начать бизнес и легко открыть интернет-магазин – использовать CMS
Wordpress
Woocommerce
PrestoShop
Shopify"

Бегите ещё быстрее.

0

Нет-нет, те кто минусует, могут оставаться. Года через два не забудьте приписать, чем эксперимент с быстро и легко закончился. 

0

что-то как-то совсем ниочём... 

–1

О чем этот текст? Одна вода.

0

Типичный домашний бизнесмен)))

–1

Мне любопытно, госпожа Анна Бабаскина (https://vc.ru/u/760528-anna-babaskina) придет в комментарии и объяснит, почему по всем комментам минусометом прошлась? =)))

0

Комментарий удален

Когда вам с первых слов говорят, сколько трилиардов долларов составляет рынок, сворачивайте удачки и бегите :))

–1
Читать все 8 комментариев
Что там с видеорегистраторами: где за них штрафуют, а где — дают скидку на страховку

Регуляторы вновь в деле. На этот раз они могут затронуть видеорегистраторы. Расскажу о ситуации с точки зрения страхового эксперта.

MIKI Yoshihito / Flickr / CC BY 2.0
Опыт возврата денег за обучение дизайну у Yakovlevv.com. Тварь я дрожащая или право имею?
Новые гарантии для одиноких родителей

Государственная Дума РФ 9 ноября 2021 года приняла в третьем чтении закон, предоставляющий дополнительные гарантии отдельным категориям работников, имеющих несовершеннолетних дней, и вносящий поправки в Трудовой Кодекс РФ.

Минэнерго включило в правила для субсидий на зарядные станции медленную зарядку и четыре выхода для электромобилей Статьи редакции

Российские электросети могут не выдержать увеличения нагрузки, считают эксперты.

Мысли создателя FastAPI Себастьяна Рамиреса из интервью Evrone

Себастьян Рамирез — энтузиаст open source, создатель таких популярных инструментов, как FastAPI, Typer и SQLModel. В интервью он поделился мнением о собственных проектах, образовании для разработчиков и собственной популярности в Twitter. Полный текст доступен по ссылке.

Бизнесменам разрешат перевести личные фонды в российские офшоры

Согласно проекту поправок Минэкономразвития РФ к закону "О международных компаниях и международных фондах" министерство планирует разрешить бизнесменам регистрировать в так называемых русских офшорах - специальных административных районах (САР) в Калининграде и Владивостоке - личные фонды и трасты.

Омикрон проверит работоспособность стратегии покупки акций на спадах

Появление варианта омикрон позволит вновь проверить работоспособность стратегии покупки на спадах, которая в этом году пока сбоев не давала.

Сервис «Кухня на районе» отменил бесплатную доставку еды Статьи редакции

Пока доставка стоит 1 рубль, но в ближайшее время цена будет динамической — в зависимости от погоды и нагрузки курьеров.

Невидимый убийца: как воздух в вашем офисе делает вас глупее

Важное исследование, которое должно заставить все компании пересмотреть свои офисы.

Что такое digital nomad виза и как ее получить?

Одним из плюсов жизни цифрового кочевника (digital nomad) является возможность попасть в страны, закрытые для всех туристов во время пандемии. Ещё digital nomad виза, которую иногда также называют визой удаленного работника, дает право проживать и работать в определенной стране на протяжении большого периода времени. В статье мы расскажем о ее…

null