eBay и Почта России подписали меморандум, в котором договорились зафиксировать гарантированные сроки доставки международных отправлений в ключевые для продавцов платформы страны. Подобное соглашение, заключенное между национальным почтовым оператором и маркетплейсом, станет первым в России.
eBay и Почта России планируют зафиксировать гарантированные сроки доставки простых и экспресс-отправлений в США, Великобританию, Германию, Канаду, Францию, Италию, Израиль, Австралию, Испанию и Японию. На эти страны приходится 80% от общего объема выручки продавцов eBay.
По договоренности партнеров, доставка в США, Германию и Великобританию, которые входят в топ-3 самых популярных экспортных стран у российских продавцов eBay, будет занимать не более 20 рабочих дней. На эти направления приходится 63% выручки селлеров маркетплейса.
«Согласно исследованию eBay и Data Insight, в 2020 году рост количества отправлений за рубеж составил 75% по сравнению с предыдущим годом, а 88% онлайн-экспортеров пользовались услугами Почты России для трансграничных продаж. Инициатива по установлению фиксированных временных обязательств между национальным почтовым оператором и маркетплейсом является единственной в своем роде и не реализовывалась до этого в России. Гарантированные сроки доставки предоставят возможность не только указывать точную дату получения посылок и конкурировать с продавцами из других стран, но и рассчитывать на компенсацию стоимости услуги в случае задержки по вине логистического партнера».
«У Почты России обширная программа по поддержке экспортеров, и подписание этого соглашения является еще одним шагом в этом направлении. В первом квартале этого года мы доставили на 28% экспортных отправлений больше, чем за аналогичный период 2020 г. Мы надеемся, что введение гарантированных сроков доставки будет стимулировать дальнейший рост экспорта, сделает работу продавцов более понятной и комфортной и повысит популярность товаров на маркетплейсе».
Ebay нашёл кому верить...12 посылок при доставке в США потеряно в 2020-2021 году ни ответов на заявления на розыск от ПР , ни возмещений.Мошенники и жулики!Деньги взяли за доставку, услугу не предоставили...
Страховали?
7 посылок застрахованы, 5 посылок EMS(при оформлении на сайте ПР отсутствует возможность застраховать в принципе)
Комментарий удален модератором
Дай бог.
Сейчас и 60 дней в США норма. От 100 в Австралию
Комментарий удален модератором
Вспоминается басня Крылова про квартет.... Я ems в США отправил 15 марта 2021 года. 21 марта посылка исчезла с радаров почты России в статусе отправлено из России. Почти три месяца где-то по миру колесит.... И это экспресс доставка EMS. 😂 Покупатель на ebay заволновался, так как сумма приличная... А Вы пишите про 20 рабочих дней.... Смело умножайте на три.
Между ems и просто почтой разница только в цене
Это у меня вторая посылка ems так зависла, обычно в США ems за две - три недели долетал. Обычной почтой в США минимум месяц. Даже а прошлом году в разгар карантина в апреле в США ems мою посылку за месяц доставил.
Комментарий недоступен
Ems это международный почтовый сервис доставки почтовых отправлений всемирного почтового союза, в который входит почта России. То есть , по России доставка отправлений ems осуществляет почта России.
Комментарий недоступен
В прошлом году я посылки ems отправлял в США , из Шереметьево самолеты летали сразу в Нью-Йорк. Срок доставки был две - три недели максимум. Я не понимаю почему сейчас если отправляешь ems в США, то везут из Москвы в Беларусь, оттуда в Чехию , из Чехии в Нидерланды, из Нидерландов в США. И срок стал 60 дней. Боксберри как то умудряется за три недели в США доставить.
Жаль, что Etsy не заключает такие соглашения, мы все тоже попали много раз за последние полтора года.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором