{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

50 оттенков серого в таможне: не самый удачный кейс

Закончу цикл статей о реалиях российской таможни подробным (и достаточно необычным) разбором кейса. Цифры и все внутряки – в наличии.

Немного поясню, почему я разбираюсь в том, о чем говорю. Зовут меня Андрей Захарченко, в 2012 году я основал Standard Trade, компанию по импорту «под ключ». Т.е. к нам приходят клиенты, дают контакты зарубежного поставщика, а мы делаем всю остальное: контролируем производство, организуем транспорт и делаем таможенное оформление. Сфера непринципиальна: мы возим и промышленное оборудование и электронику и продукты питания.

Подробно про то как работает официальная таможня здесь, про серые схемы здесь, а про разрешительные документы здесь

Шоколадные яйца: мальчик и девочка

Такую красоту мы заказали в Китае

Проект был таким: привезти 20-футовый контейнер шоколадных яиц из Китая в один из регионов центральной России, оформив все по максимуму, чтобы товар можно было продавать в торговых сетях. Всего 115 200 штук, поровну девочек и мальчиков (чтобы еще 4 года назад следовать прогрессивной повестке).

Клиент нашел производителя в интернете. Соответственно, с ним раньше не работал. Создали трехсторонний диалог для обсуждения деталей, организации производства и закупки: фабрика – клиент – мы.

Это был 2017 год и наш первый опыт работы с продуктами питания. В сети мы уже выходили годом ранее, когда поставляли ультразвуковые распылители для «Азбуки вкуса». Собственно, основной потенциальной проблемой считали именно требования по сертификации шоколада. Но сложности оказались совсем не в этом.

Экономика проекта

Цена 1 яйца с игрушкой в закупке – 9 центов.

Итого FOB Price = 0,09*115200=10 368 долларов

Итоговый вес нетто – 2700 кг

Фрахт = 800 долларов до Владивостока

Доставка «до двери клиента» = 1600 долларов

Пошлина – 0,28 евро/кг*

Итого пошлина = 885 долларов

НДС – 20%

Итого НДС = (10368+800+885)*0,2=2410 долларов

Прочие расходы, включая страховку и брокерские услуги = 400 долларов

Итоговая цена 1 яйца = 14,2 цента

*про специфическую пошлину я вкратце писал в статье про таможню. Она считается не как процент от таможенной стоимости, а как ставка, помноженная на какую-либо специфическую величину (в нашем случае на массу нетто).

Как сертифицировать яйца

Задняя сторона нашего яйца

Значок ЕАС, который мы встречаем на большинстве товаров в России ставится не просто так. Он подтверждает соответствие ввезенного товара регламентам, принятым на территории Евразийского экономического союза.

Чтобы пройти официальную таможню и затем иметь возможность продавать товар в торговых сетях, нам потребовалось:

1. Оформить декларацию соответствия на «Печенье с шоколадным кремом» на 5 лет - 35 000 р.

2. Оформить сертификат соответствия на «Игрушку-сюрприз» на 5 лет - 230 000 р., включая официальную доставку образца в Россию

Да, игрушку сертифицировать в 6 раз дороже, чем шоколадное яйцо. Крайне забавный факт, что для получения разрешительных документов на продукты питания даже не нужно было везти официальный образец.

3. Согласовать с фабрикой правильную печать на самом яйце, на коробке с яйцами (в одной такой коробке лежит 192 яйца) и на коробке с коробками с яйцами

Правильное оформление внешней упаковки

Что могло пойти не так

С точки зрения экономики и документов все прошло хорошо. Товар можно поставлять в сети. Но я расскажу честно о том, как это все реально закончилось.

А беда пришла оттуда, откуда не ждали. От поставщика и стремления сэкономить 3 копейки. Собственно, вот:

Игрушки внутри яйца
Особенно порадовал спиннер

Пока мы согласовывали каждую запятую на упаковке и маркировке, фабрика просто положила во все яйца вот такие игрушки. Это сложно понять при приемке на фабрике: инспектор вскрывает несколько яиц, видит какие-то игрушки – ок. О том что в целом контейнере вообще все игрушки это только волчки и спиннеры клиент выяснил только когда начал отдавать товар на тест байерам сетей. Большинство отказывалось: нужно разнообразие, а у нас, фактически, только 1 тип игрушек внутри.

Даже мы сами подключились к решению вопроса. В итоге нашли региональную сеть, аналог Fix Price, и раскидали яйца по сотне небольших магазинов. Из срока годности не вышли. Но изначальная ситуация повергла и нас и клиента в шок.

Резюме

Шоколадные яйца обошлись в себестоимости:

· 5,4 р. В закупке

· 3,1 р. На транспортные расходы и таможню

· 2,3 р. На сертификацию (делалась 1 раз на 5 лет)

Итого: 10,8 р. за 1 яйцо с игрушкой.

Наценку для продажи в сеть мы не раскрываем, но в рознице аналогичные яйца стоили 28 р.

Таким образом, задачу мы решили: яйца были произведены, правильная маркировка нанесена, документы подготовлены, таможня пройдена, и формальные требования торговых сетей выполнены.

Основной вопрос: что можно было сделать чтобы избежать проблем не только с документами, но с самим качеством товара? Об этом я планирую поделиться в одной из следующих статей, когда затрону особенности взаимодействия с поставщиками за рубежом. Подписывайтесь, ставьте лайки, задавайте вопросы. Я стараюсь отвечать максимально открыто

0
30 комментариев
Написать комментарий...
Dmitriy Nikitin

Может быть это карма? Заказали яица с дичайшим закосом под киндер сюрприз и облажались? Да и потом умудрились все же запихнуть в ритейл, обманув покупателей? Игрушки выглядят максимально ужасно, не уверен что все покупатели этих яиц будут счастливы. 

И далее: даже никто из участников (ни вы, ни клиент) не удосужился проверить содержимое яица? То есть даже в договоре вы не прописывали, что за игрушки и какого типа там будут? Настолько всем было пофигу? Ну ладно клиент, ему денег надо срубить, но вы то зачем так? После этой статьи я бы врядли к вам обратился. Только если и вы и клиент были в курсе, что там хрень какая-то будет внутри.

То бишь либо вы не совсем компетентны в своей области, либо у вас гибкие моральные принципы (тогда смысл об этом кейсе рассказывать?)

Но если вы даже в договорах это не прописывали - зачем нужны ваши услуги? Если я верно понял, то ваша компания как раз помогает заказывать партии, но судя по этому кейсу, вы просто плохо выполнили свою работу?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Отвечу по пунктам
Мы занимаемся аутсорсингом ВЭД. К нам приходит клиент, дает поставщика, и мы помогаем ему организовать закупку. Мы не указываем клиенту как должен выглядеть его товар, если только это не относится к прохождению таможни и получению разрешительных документов. 
Далее у вас идет поток мыслей и далеко идущие выводы про "всем пофигу", "срубить бабла" и "хрень будет внутри". Даже на это отвечу: перед отправкой партии на проверку выезжал человек, осуществлял выборочное вскрытие и делал фотоотчет. О том, что во всех 115 тысячах яиц будет однотипный товар, клиент выяснил уже по факту прибытия, в России. За один день этого не заметишь, опять же, проверка в первую очередь концентрировалась на нанесении правильной маркировки и читаемости штрих-кода.
В договоре с фабрикой не прописываются конкретные игрушки: это рандомизированный процесс, игрушки идут по конвейеру вперемешку. Как раз таки это делается для того, чтобы, покупая несколько яиц из одной коробки, вам попадались разные игрушки внутри.
У нас есть принципы: мы не работаем с запрещенными товарами и не занимаемся контрабандой. И было бы странно, если бы помимо этих принципов мы говорили клиентам: "Ой! Вот у этих яиц шрифт напоминает киндер-сюрприз. А вот этот станок - аналог сименс, не совсем честно вам их везти. А вот этот вот не заказывайте, а вот это заказывайте". Ребят, не в мире розовых единорогов живем.
Зато мне хватает смелости рассказывать кейсы как есть. Показывать не только успешный успех, но и признавать что да, были проекты с косяками

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Nikitin

Но все же, как в договоре регламентируется начинка яица? Просто "какая-то игрушка", без какой-либо конкретики и описания. Ни за что не поверю. Если в ваши услуги входит помощь с организацией закупки, то такие вещи по идее на вашей стороне должны быть, или нет?

Так же вопрос к проверяющему - он только два яица открыл? Тоже мутная история

А далеко идущие выводы сделал тупо из банального понимания обычного процесса заказа продукта - в такой ситуации и вкус шоколад утверждается, и упаковка, и конечно же линейку игрушек тоже утверждают. Как эти моменты пропустить - у меня в голове не совсем укладывается, только если все понимали, что делают. 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Проспойлерю немного следующую статью: в ситуации с Китаем договор ничего не решает. Мы даже при приеме на работу даем кейс на проблемы с поставкой и если кандидат начинает решать через договор - то это большой минус, означает, что человек не понимает специфику работы с китайскими поставщиками. Поэтому в договоре прописывается "шоколадное яйцо с пластиковой игрушкой внутри, артикул такой-то".
Второй момент: я повторюсь, что прописать конкретную разбивку сколько должно быть машинок, а сколько волчков невозможно вследствие специфики производства шоколадных яиц.
Проверяющий мог открыть пару десятков яиц, увидел что внутри волчки в виде рыбки, в виде смайлика, в виде спиннера и т.д. Сделал фотоотчет, отправил клиенту. Ни инспектору ни клиенту не пришла в голову мысль что в 115 000 яиц будут разные, но волчки. Да, это косяк.
Я здесь не понимаю что означает ваша фраза: "Все понимали, что делают"

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Nikitin

Да, но зачем тогда вы нужны? Я сразу извиняюсь, если не правильно понял вашу специализацию, просто как мне показалось из статьи - на вас можно положиться, чтобы всё прошло гладко с китайскими поставщиками/производителями, если особо ранее не сталкивались с ними. Или вы только отвечаете за формальности при перемещении заказа от производителя к заказчику? 

Спрашиваю потому что самому предстоит работа на прямую с китайскими производителям, изучаю кучу инфы и "кейсов" и поэтому такие вопросы.

Дополню: мне показалось из вашей статьи, что косяк с игрушка внутри произошел случайно и так сложились звезды. Но в моем понимание процесса, такое могло произойти либо по халатности всех сторон, либо при понимание того, какой в итоге будет результат (в пользу последнего говорит личный опыт "яиц" за 28 рублей с такими вот бюджетными игрушками) 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Мы отвечаем за весь ВЭД: согласуем с фабрикой производство товара по ТЗ клиента, берем на себя разработку и нанесение маркировки на товар, организуем выезд человека на фабрику перед отправкой партии в РФ, получаем разрешительные документы, подбираем код ТН ВЭД и подаем таможенную декларацию, организуем транспорт до двери клиента, при необходимости привозим образцы с фабрики, работаем с лабораториями в Китае, разрабатываем схемы крепления груза внутри контейнера и т.д.

При этом мы не можем отвечать за качество самого товара и за фабрику. Если фабрика решит поставить бу оборудование вместо нового - это не наша зона ответственности. Если фабрика произведет станок, который выйдет из строя через месяц - это тоже не наша зона ответственности. Однотипные игрушки - аналогично. Но мы достаточно лояльны к клиентам и всегда стараемся помочь по мере наших сил, как в случае поиска торговой сети в случае с шоколадными яйцами (т.к. у меня случайно оказались знакомые, занимающиеся работой с сетями). Но формально и юридически мы не можем брать на себя риск, что какая-то китайская фабрика накосячит с товаром. И мы не берем в работу клиентов, которые хотят эту ответственность переложить на нас. Sad but true

Ответить
Развернуть ветку
Норрин Радд

Всё это весело, но к таможне не относится.

Ответить
Развернуть ветку
Thomas Westray

Ага, стандартный кликбейт

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Про таможню были 3 предыдущие статьи с теорией. Тут практика. И цифры таможенных платежей и стоимости разрешительных документов я расписал

Ответить
Развернуть ветку
Anton Sizov

Спасибо, прочел удивительный рассказ, как купить говно за бугром и продать его россиянам, а название про таможню, то что таможенники весь этот шлак позволяют сбагривать тут. Зато теперь знаем цену сертификации пластика и то что вместо шоколада можно привозить козье говно, так как нашим чиновнткам пофигу что ввозится, главное заплати червонец в казну.

Ответить
Развернуть ветку
Птиц

А смысл сертифицировать конкретный образец? На сертификацию дадут шоколад, а продавать будут говно. По идее проблемы будут, если продукт в продаже не будет соответствовать сертификату (но это не точно).

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Иванов

Спасибо Андрей, буду внимателен теперь к шоколадным яйцам!

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Оформитель

Образец надо было ввозить и на пищевую продукцию. Таможня запросила бы декларацию на ввоз и тогда было бы ой.
Наименование производителя латинскими буквами тут должно быть

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Во-первых, это 2017 год. Тогда по ДС не было правила про обязательный ввоз образцов. Да и сейчас это правило соблюдается ну крайне редко

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Оформитель

Знак ЕАС ставится только когда на товар получена декларация о соответствии. Декларацию на ввоз образцов у меня запрашивали в 2006 году.

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Сулин

2017 году НДС был 18%... это раз 

Два, выйдет уже посложнее...
1905319900 код ТН ВЭД на "печенье с шоколадным кремом" на который вы сделали ДС, но позвольте это другой товар и другой код и другие пошлины. Вроде как про яйца разговор ведём.
1806903900 код ТН ВЭД на "шоколадные яйца с начинкой", а это значит » Товары подлежат санитарно-эпидемиологическому контролю на таможенной границе и таможенной территории Таможенного Союза. По предыдущему коду тоже самое требование. Как то об этом ни слова.
Про игрушки зачем то сертификат внёсли в себес, хотя это явно не относится к данной поставке с шоколадным яйцами. Игрушки вы везли явно отдельно, раз получали серт, то и по другому ТН ВЭД ехали.
Так как вот глянул спецон как Киндер Ферреро возил в 17
По коду 1806... по ДС в 2017 гонял.

В целом из описания понятно что цифры все притянуты за большие уши здесь. Но самое то вкусное здесь на санэпиднадзоре происходит, а молчек... А там то и есть все 350 оттенков ФТС.

Собственно от заголовка ожидаешь увидеть откровения или как минимум рассказа о преодолении, а читаешь инфу с Альта софта и прочую азбуку ВЭД, причем местами ну столько ляпов делает автор, за 9 лет опыта уже как бы стыдно должно быть от таких то ляпов.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

НДС - 20% для удобства, потому что 3 статьи до этого с теорией были на НДС 20%.

Код, которые мы использовали - 1905319900. Если вы считаете себя профессионалом, способным указывать другим что им должно быть за что-то стыдно, то вам ли не знать что один и тот же продукт можно классифицировать по разному? В нашем случае было удобно взять 1905319900, инспектор такой код предварительно одобрил.

Про санэпиднадзор ничего не могу сказать, т.к. его не было. После этого возили еще несколько контейнеров с макаронами, кашами и рисом из Южной Америки, тоже не встречались ни с каким дополнительным контролем на границе.

Про игрушки вообще смешно: т.е. вы считаете, что мы везли их отдельно, а потом вскрывали яйца и засовывали их внутрь? :)

Знаете, я привык к хейтерам здесь, но у вас прям комбо :) Я рассказываю кейс, как он был, прикладываю реальные скриншоты, замазываю клиента, но не наше ООО. Но вы, конечно же, лучше меня знаете как все было на самом деле. Извините, мне очень стыдно. Ну а ваши ожидания это, конечно же, мои проблемы :)

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Сулин

Воу, вона как, ну ок... Намекнул комментарием, что мол не плохо бы думать о чем пишешь, где и как. Ну извини тогда...

И так по тексту написанным вами в кейсе.

Экономика проекта
Цена 1 яйца с игрушкой в закупке – 9 центов.
Итого FOB Price = 0,09*115200=10 368 долларов
Итоговый вес нетто – 2700 кг
Фрахт = 800 долларов до Владивостока
Доставка «до двери клиента» = 1600 долларов
Пошлина – 0,28 евро/кг*

По коду те ВЭД 1806903900 смотрим здесь. https://www.alta.ru/tnved/code/1806903900/
Данный код я указал как код по которому вы могли завозить именно  яйца шоколадные типа Киндер сюрприза.
Что мы видим? Пошлина 0,28 евро/кг, как в тексте выше и экономика посчитана именно по данному коду.

И да, там есть такая сноска
"Товары подлежащие санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории ЕАЭС." Ну так просто на заметку про о как вы там их не проходили не разу ( но об этом ниже речь поведу).

В комментариях вы приводите код 1905319900.
См. Здесь же 
https://www.alta.ru/tnved/code/1905319900/
Базовая ставка таможенной пошлины
12% , но не менее 0.1 евро/кг 
И опять Товары подлежащие санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории ЕАЭС.

Ммм интересно, вы где наврали в итоге? Или вы клиенту втюхали один расчет завозили вообще не понятно как.
 В любом случае как не взгляни не красиво выходит, где то вы врёте, но вот где, похоже сами не определились до конца. 

Ну и то что один и то же продукт можно классифицировать по разному я конечно в курсе, а ещё я в курсе, что такое не верное класс решение, что такое доп проверка уже по выпущенному товару и ещё много, много вещей я тоже в курсе. Как например некоторые ухари умудряются обойти санитарку на таможне... Правда об этом молчат в тряпочку. Ну удачи, не вижу смысла продолжать тут диалог с вами больше.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

"Собственно от заголовка ожидаешь увидеть откровения или как минимум рассказа о преодолении, а читаешь инфу с Альта софта и прочую азбуку ВЭД"

Как-то это вы больше похожи на теоретика, раскидывающегося ссылками на Альта-софт, чем на человека с реальным опытом :)

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Сулин

))) видимо это был последний аргумент. Последний вопрос вы как технический импортёр берете больше 5% от инвойса? Мы берём столько, если участвует Гонконг то 7%. По моей фамилии можно найти компанию. 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Как говорил знаменитый бизнесмен Леонид Сулин: "Ну удачи, не вижу смысла продолжать тут диалог с вами больше"

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Оформитель

"Товары подлежащие санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории ЕАЭС" - это I раздел, ничего не надо делать и никому объяснять. Редко могут пробы взять на определенные товары. Клубника к примеру с Китая замороженная - один контейнер из 30.

Ответить
Развернуть ветку
nnpv07

Я работал в кондитерской компании и эти яйца King с китайской фабрики Shantou Ivy (HK) Ltd покупали часто, с игрушками вам просто не повезло, там около 200 видов игрушек, кладут их рандомно, никогда не знаешь какие игрушки будут в твоей партии, тут на лицо просто китайский брак, какой-то китаец забыл перемешать игрушки перед производством :)

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Да, по сути так и есть. В присланных заранее образцах были и машинки и самолетики. Я уже в следующих статьях буду писать про то как работать с фабриками, чтобы таких ситуаций избегать

Ответить
Развернуть ветку
Павел Журавлев

800 долларов до Владивостока. Вроде бы недавно было, а верится с трудом

Ответить
Развернуть ветку
Следствие вели

Так и было, сейчас боль 10 к usd от Китая до мск

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Соль на рану :) Но я верю что в 22-м мы таки вернемся к тем же ценам

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Петрова

Вау, такой любопытный процесс, очень увлекательно

Ответить
Развернуть ветку
Zloe Aloe

А яйца точно были из шоколада?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захарченко
Автор

Да

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев
Раскрывать всегда