Можно ли менять цену на товар для разных способов оплаты — отвечает юрист Статьи редакции

Дополнительную комиссию установить нельзя, но скидку на итоговую цену сделать можно.

17 августа Wildberries предложил оплачивать товары без комиссии при помощи карт «Мир», Системы быстрых платежей (СБП) или SberPay. При оплате, например, Visa или Mastercard, комиссия составит 2% от стоимости покупки. Ритейлер заявлял,что это не дополнительные комиссии: они были всегда, но не отображались; пользователи указывают, что комиссия начислялась дополнительно.

Управляющий партнёр адвокатского бюро «Гребельский и Партнёры» Александр Гребельский разъяснил, можно ли устанавливать разные цены на товары при разном способе оплаты.

Повышать цену нельзя

По закону о защите прав потребителей продавцу (часть 4 статьи 16.1) запрещено устанавливать разные цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от способа оплаты — при наличном или безналичном расчёте.

Все расходы продавец или посредник должны включать в себестоимость товаров или услуг и для потребителя цена на них должна быть неизменной, какой бы способ оплаты они не выбрали.

Дифференцировать стоимость товаров в зависимости от расходов продавца, которые он понес в результате выбора покупателем того или иного способа оплаты запрещено. Например, проводить различие в себестоимости одного и того же товара при разных затратах на его продажу на эквайринг, инкассацию, ремонт кассовой техники, расходные материалы и прочее.

Александр Гребельский, управляющий партнёр «Гребельский и Партнёры»

Давать скидку можно

При этом в Роспотребнадзоре заявили, что продавец может предоставлять скидку покупателям при оплате определенным платежным инструментом. В этом случае права потребителей не нарушаются.

Если продавец или маркетплейс предоставляет скидку покупателю по различным недискриминирующим обстоятельствам (объём покупки, участие в акции, предварительная оплата заказа или оплата определенным платёжным инструментом), то в таких действиях нет нарушения прав потребителей. Если только целью подобной акции не является нарушение прав граждан на свободу договора и отсутствует понуждение к приобретению дополнительных услуг.

Роспотребнадзор

«Противоречия тут нет, а дьявол, как всегда, кроется в деталях», — отметил Гребельский. Скидка — это уменьшение итоговой стоимости товара, которую может устанавливать продавец, а дополнительная комиссия — это увеличение итоговой стоимости: «По нашему мнению, такое увеличение — классический пример нарушения приведённой статьи».

За нарушение правил — штраф

Если продавец установит разные цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от способа их оплаты, ему грозит административная ответственность по части 4 статьи 14.8 КоАП, говорит Гребельский.

Для должностных лиц это штраф от 15 тысяч до 30 тысяч рублей, для юрлиц — от 30 тысяч до 50 тысяч рублей.

0
34 комментария
Написать комментарий...
Alexey Remizov

Без примеров "правоприменительной практики", без без реальных штрафов/дел это всего лишь еще одно мнение..

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов
Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Семеновский

Вам дали ссылку на нормативку (ЗоЗПП) и на санкцию (КоАП). Где Вы увидели "мнение"?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

Мнение увидел в статье. 
Аналогия: есть ПДД и КоАП , где написано что велосипеду на тротуаре не ездить. Практика показывает что это не работает

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

P.s. я лично поддерживаю WB в перекладывании затрат на клиента и хочется чтобы у него были последователи.. а клиент бы выбирал как и чем платить

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Efimov

а потом виза с мастер кард отключат вб от своих шлюзов и будете вы за товары платить наликом. 

Ответить
Развернуть ветку
Фёдор Сирош

Наложенным платежом через "Почта России" 

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард

И ждать...

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

Почему сразу налом? А не СБП (0.7%), не переводом на счет (10р за платежку), баллами лояльности, МИРом наконец.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

Вы в плеер.ру чего нибудь покупали? Ну как там Visa норм?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Efimov

а это палка на 2х концах. 134 млрд для визы и мк это копейки,  а вот не выполнение условий договора это уже серьезно. магазину нужны простые способы оплаты, платежные системы хотят зарабатывать на транзакциях. Если один из партнеров начинает тянуть одеяло на себя, то могут быть санкции.

и без мк и виза на сколько упадет оборот того же вб?

Ответить
Развернуть ветку
Феттучини с Креветкой

Хотел насрать вам в комментарий, но тоже поддерживаю! ))

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

То есть публичную оферту мы можем крутить как угодно на детородном органе?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Daniyar

Может тогда пора ресторанам, магазинам и овощникам вводить "скидку" за оплату наличными?

В тени проще уходить от налогов, да и наличка лишней не будет для малого бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

У тех просто «терминал ломается». Стараюсь второй раз в заведение, где ломаются терминалы, не ходить

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард

слышал что оно так и есть в России, за нал бонусы делают или скидки в магазинах и кафе

Ответить
Развернуть ветку
Yury

Многие делают скидку за нал, нужно лишь предложить поиграть по таким правилам😁😁😁

Ответить
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

Может отправить данного юриста в школу, пусть хоть азбуку выучит? А нести чушь может всякий.
Пример, оплата той или иной услуги через госуслуги - скидка 30%. То бишь, государство, со слов этого юриста, ведет незаконную деятельность???

Ответить
Развернуть ветку
Serg

Читать внимательно, не понял - перечитать ещё раз. Скидка и наценка не одно и тоже.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

Комиссия тоже не наценка. Словами можно играть по всякому. В итоге остаётся конечная цена. Не нравится, не покупай, а не говори, что тебе что-то продали с наценкой

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Schamberg

Это не комиссия. Комиссия - вознаграждение за совершение работ и операций в пользу другого лица. Платежные системы и банки ведут обработку платежей в пользу компаний. Соответственно, компании, включая Wildberries платят им комиссию. Комиссия взимается с Wildberries, а не с потребителя. Потребитель не может оплачивать комиссию за обработку транзакции, так как он не является стороной договора между банком, платежной системой и компанией. В данном же случае мы видим перенос затрат на оплату комиссии на клиента, которое создает дискриминационные условия, выгодные Сбербанку, как оператору Sberpay, а также крупнейшему эмитенту карт Мир в России. Абсолютно же законный и беспроблемный способ избежать гипотетически гигантской комиссии иностранных платежных систем, который не вызвал бы никаких нареканий - ввести скидку для тех, кто платит отечественными системами. Сейчас же под удар поставлены российские банки, которым могут грозить штрафные санкции, а так же потребители, которым навязывают ненужные им карты МИР и/или услуги Сбербанка и Sberpay

Ответить
Развернуть ветку
Александр Печерских

Скидка. Не наценка. Читай внимательнее.

Ответить
Развернуть ветку
Ildarik

Куча местечковых ИП-шников, у которых на самом видном месте в их ларьке написано, что при оплате картой +5% к цене. И на детородном органе они вертели все ЗоПП и на жалобы.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Печерских

Они просто неуловимые Джо. Попадется принципиальный клиент - и вертеть будут уже их.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Kit

и смех и грех 🙈

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Zlygastev

Удален

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Иван Вундермахер

Да тоже такую хрень замечал :(

Ответить
Развернуть ветку
L A

Нет никакой проблемы сделать 2 категории способов оплаты .

Первая: обязательная по закону(МИР) и/или дешевая(СБП+спер-пей)
Вторая: оплата "переводом" через сайт (карманного конечно же) банка по тарифам банка "типа перевод без открытия счёта 2%" любыми картами, юмани и т.д"

Ответить
Развернуть ветку
Леван Какубава

@Таня Боброва, в чем юридический разница между скидкой и наценкой?
Какая разница, дам скидку с завышенной цены или скидку с низкой?
Если в законе прописано, что нельзя менять цену от способа оплаты, там про скидку с наценкой ни слова, почему разрешено давать только скидку?

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Sobchenko

я тоже не понимаю. купит такой человек табуретку за 900 р со скидкой за наличку, скажет другу, он придет платить картой - а я ему 1100р, он с фига так - я так 900 за наличку. Это ж и есть ценовая дискриминация в зависимости от способа оплаты, уже с наценкой. Покупатель ожидал 900, а получает 1100.

Ответить
Развернуть ветку
Антони Хопкинс

У нас банковской картой 24, наличкой 26 в транспорте. Плюс ещё за карту пересадку дают бесплатную от 40 до 60 минут. Но я за визу

Ответить
Развернуть ветку
L A

Нет никакой проблемы сделать 2 категории способов оплаты . Первая: обязательная по закону(МИР) и/или дешевая(СБП+спер-пей) Вторая: оплата "переводом" через сайт (карманного конечно же) банка по тарифам банка "типа перевод без открытия счёта 2%" любыми картами, юмани и т.д"

Ответить
Развернуть ветку
31 комментарий
Раскрывать всегда