Почему Wildberries на самом деле не снижал цены и не вводил отдельную комиссию на карты Visa и Mastercard
Рассмотрим на примере, почему заявления о снижении цен и вводе отдельной комиссии через иностранные платёжные системы — это манипуляция фактами и подмена понятий.
1. Первый тезис компании – снижение цен:
Мы снизили цены с учётом комиссий иностранных платёжных систем, которые раньше учитывались в стоимости товаров.
2. Второй тезис компании – комиссия за оплату иностранными сервисами:
За оплату иностранными сервисами придется доплатить 2% от стоимости товара. При оплате заказа через «Мир», СБП или SberPay комиссия взиматься не будет.
3. Третий тезис компании – нет данных о карте пользователя:
При оплате через ApplePay транзакция проходит не через «Мир», а через посредника, который не передаёт данные о банковской карте пользователя.
Так ли это? Давайте проверим.
Факты
Давайте обратимся к фактам и посмотрим на одну и ту же корзину, в один и тот же момент времени, но на разных версиях приложений.
Слева — корзина в приложении без обновления. Справа — корзина в обновленной версии приложения.
В новой версии приложения появилась комиссия при использовании обезличенной системы оплаты, в данном случае Google Pay.
1. Снижение цен
Благодаря скриншоту мы видим, что ни о каком снижении цен нет и речи. Компания Wildberries обманывает.
2. Комиссия за оплату иностранными сервисами
Давайте подключим к Apple Pay отечественную карту «Мир», ведь нам обещают что в этом случае комиссии не будет.
Но и тут мы видим, что компания Wildberries начисляет комиссию при оплате отечественной картой «Мир», несмотря на заверения компании в обратном. Компания Wildberries обманывает.
3. Нет данных о карте пользователя
После многочисленных претензий покупателей, компания вдруг начала использовать маня-оправдания, мол якобы при оплате через ApplePay / Google Pay они не могут распознать карту покупателя.
Но и тут компания Wildberries нас обманывает, поскольку данные карты хоть и в обезличенном виде но отправляются, включая используемую платежную систему карт.
Для примера, давайте взглянем на кассовый чек распечатанный курьером доставки «Впрок / Перекресток».
Как видно из чека распечатанного на переносном терминале курьера, тип платежной системы и прочие данные всё-таки отправляются магазину при оплате через посредника в виде Apple Pay, несмотря на то, что Wildberries пытается уверить нас в обратном.
Заключение
Таким образом, становится очевидно, что введённая комиссия якобы за оплату через иностранные карты Visa и Mastercard, не выдерживает критики, и ничто иное, как внутренний и самовольный налог магазина на обезличенные системы оплаты.
Так компания Wildberries очевидно хочет и дальше собирать портрет покупателя c привязанных к аккаунтам карт, анализировать, передавать рекламодателям и тд и тп., минуя обезличенные способы оплаты или снимать с таких покупателей "налог на анонимность".
© Больше данных богу данных…
P.S. Да, у меня очень подгорело от манипуляций, подмены понятий и обмана, я возмущен. Если задонатите, буду очень благодарен, а нет, и ладно )) Держите нос по ветру!
"При оплате заказа через «Мир», СБП или SberPay комиссия взиматься не будет."
В этом списке нет Apple Pay. Вы обвиняете во лжи с помощью надуманных обвинений? Ок.
Оплата картой «мир» через Apple Pay, это не оплата картой «мир»? Ок.
Во втором пункте вы также обманываете, потому как яблоко пэй это не оплата картой мир.
Оплата картой «мир» через Apple Pay, это не оплата картой «мир»? Подумайте
Как поставщик wb могу сказать, что утверждение о снижении цен - ложь, цены не снижались, но добавилась доп.комиссия 2% для покупателя при оплате visa / mc
А ваше вознаграждение выросло хоть в каких-нибудь случаях? Или вся наценка в карман ВБ?
wb цены как формируют?
Берут вашу цену и продают товар покупателю и уже из вашего оборота забирают свою долю?
или берут вашу цену, накидывают свою и уже за эту цену продают покупателю?
Можно посмотреть и с другой стороны: благодаря скриншоту мы видим, что компания снизила цены для всех клиентов, но старое приложение не умеет начислять комиссию за иностранные платежные системы))
По второму пункту уже написали, в общем уровень аргументов у статьи никакой.
Пукан у автора горел и пальцы били по клавиатуре))
За что?
За то что компанию с гавном смешали все кому не лень?
Или за то что те кто раньше не пользовались Wildberries и дальше не будут, а те кто пользовался теперь дважды задумаются?
Или за то, что ненависть к Сберу у населения ещё больше выросла?
Хомяки плакали, но продолжали лить воду на маркетинговое колесо Вайлдберрис и отечественных СП. Тому, кто придумал этот ход, нужно заплатить тройную годовую премию.
а самое обидное что ФАС ничего не нашли, своих покрывают...
Поделился статьей
еще +1 расследование :))
По-хорошему, надо сравнить цены с ценами до обновления.
Теоретически (хоть и не сильно вероятно), они могли понизить цены на все товары, пренебрежа пользователями старых версий и оставив им возможность покупать по картам без комиссии (что не страшно, ведь их будет все меньше и меньше, а где-то через полгода можно сбрить хитрованов, заблокировавших апдейт, блокируя старые версии на бекенде), ибо иначе пришлось бы сильно менять архитектуру.
Все таки, так это лишь изменение корзины + глобальная корректировка цены вниз, а иначе пришлось бы перепиливать весь прилож + поиск + историю заказов. А там ещё, гляди, и пришлось бы бизнес процессы перенастраивать, если какое-то говнище типа SAP есть под капотом.
Часто злой умысел и мошенничество люди видят там, где есть лишь желание продакта сэкономить десяток-сотню часов разработки, использовав грязный хак. Ведь, увы, компаниях типа wb разработка это всегда долго, дорого и некачественно
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Да просто заведите виртуальную карту мир..и кидайте на неё деньги если хотите и дальше покупать на wb,а так конечно не красиво и я реже стал на wb что то брать
Очевидно, что когда говорилось, что цены снизились, то имелся в виду временной промежуток относительно одного и того же вида оплаты. Контекст, приведенный в "статье", мог прийти в голову только при сильном желании натянуть сову на глобус, либо в горячечном бреду. Печально смотреть, как из некогда качественного и авторитетного статейного ресурса vc превращается в Пикабу. Хорошо, что пока еще нет кармы.