Статья удалена

Этот материал был удалён по просьбе автора.

0
215 комментариев
Написать комментарий...
John Dow

У платёжных систем есть требование – чтобы цены при оплате картами не отличались от тех, что оплачивают другими способами. Все эти выкрутасы юристов Wildberries лишь для того, чтобы больше самим заработать. Давайте в рознице тоже введём 10 ценников – один при оплате карточкой Мир, второй – зарубежных систем, третий – налом крупными купюрами, четвёртый мелкими, пятый при наличии подписки на сеть магазинов «……». Visa/MC не из-за денег тут возмущаются (они их и так получат), а из-за хитрожопости Wildberries – что перекладывают комиссию с себя на своих клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
59 комментариев
Denis Kiselev

Это требование исследовал Роспотребнадзор, и вывел - что скидки могут предоставляться в разном размере, в том числе и от способа оплаты.

Поэтому скидка - законна.

Просто у WB произошло тотальное изменение цен на +2%, а для МИРа и товарищей - типа скидка.

Ответить
Развернуть ветку
rtm

Вот пример американского магазина
https://www.gentechpc.com/ProductDetails.asp?ProductCode=MSI-GE76-Raider-11UG-054

3% cash discount of grand total if you choose to pay by:
- Personal check/Money order
- Cashier's check
- Bank Transfer
Credit card merchant services charge merchants 2%~3% from the total amount for each transaction, if customer pay with check/money or bank transfer it'll save us 2%~3% of our cost so we can pass the saving to you.

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Отличная пиар акция. В результате я уже покупаю в озоне. В принципе, мне безразлично где покупать, но связываться с площадкой, где происходит какая-то правовая вакханалия, и условия меняются по сто раз на дню, я не готова. Но пиар отличный. Пошумели.

Ответить
Развернуть ветку
Маришка

Обеими руками за! Я из принципа тоже перешла полностью на Озон и ЯМ. Вайлдберриз приложение пока не удалила(маме смотрю всякое, у неё МИР и она без претензий к WB), но удалила оттуда свою привязанную карту.

Ответить
Развернуть ветку
Yuri Kagan

Аналогично. Это как играть с жуликами, единственный способ не проиграть- прекратить играть.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ulex

товар на озоне и на личном сайте продавца этого товара - разница в 20-30%

дешевле с сайта продавца

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alex V.

Дело вкуса, мне ВБ нравится больше, чем Озон.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
nnpv07

Просто теперь все покупаю на Озоне, даже если цена в Вайлдберрис слегка ниже, т.к. неприятно, когда тебе начинают объяснять, что тебя не обманывают, пусть там сами себе теперь все объясняют 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Масютин

Ради 2% прибыли такой крупный игрок как Wildberries готов потерять авторитет и лояльность своих пользователей ?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Alex V.

Я думаю, с точки зрения потребительской лояльности Вайлдберриз сильнее визы и мастеркард. Мало кто уйдет из ВБ по той причине, что нельзя оплатить визой и МК.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Demogorgon Коля

Ей уже пох, она заняла свое место на рынке и теперь может крутить вертеть как хочет и все так делают,  посади человека на иглу, а потом можешь с ним делать,  что хочешь, пока на рынке не появится новый барыга с интересными предложениями.

Ответить
Развернуть ветку
Александ Есть

Как может потерять авторитет контора, которая его никогда не имела? Там постоянные скандалы, то работников кинут, то продавцов, то покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Масютин

Осталось Wildberries сделать скидку покупателям при оплате наличными, но боюсь налоговая не поймёт

Ответить
Развернуть ветку
3216q114

Сейчас (и раньше тоже) если паленые чеки не печатаешь налоговой вообще всё равно что ты в кассу принимаешь, темболее от физлиц и в конце цепочки.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Denis Kiselev

Не все поймут

Ответить
Развернуть ветку
Александра Добрушина

Плеер же как-то до сих пор продолжает существовать? 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Масютин

Забавно значит их заграничные мастеркард и виза капиталисты которые дерут с бедных магазинов 2%, на наш Мир работает за бесплатно ? Или я чего-то не понимаю. В Европе и США эквайринг по моему 0.1%

Ответить
Развернуть ветку
symbix

Наш Мир работает за наши налоги.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Романцов

0,3-0,5 % комиссии берут МПС  в Европе и не гавкают.Снимают сметану 2% в России. И слова им не скажи  -сразу грозят штрафами

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Владимир Степанов

Ок у них есть несколько позиций с фиксированной ценной, как например с honor 10x lite . Так требует вендер. Тут они себя наказали скидкой. Но все надеюсь понимают, что в 90 % случаев скидки на товары нарисованные. Те товар якобы стоил 1000 руб, на него налеплина скидка 40% и он якобы стоит 600 руб. В реальности, он никогда не стоил 1000, скидка значительно меньше либо её совсем нет. Вот за такими фейковыми скидками, очень удобно прятать комиссии.
Ну а пока wb переобуваться по несколько раз за неделю. А банки, кроме гос молчат. 

Ответить
Развернуть ветку
animegravitation

https://vc.ru/legal/289157-podaem-zhalobu-v-rospotrebnadzor-po-faktu-vzimaniya-komissii-v-2-wildberries-i-vvedenii-potrebitelya-v-zabluzhdenie

Автор как и гнилая ягода пытается натянуть сову на глобус
Тем временем у Ягоды куча нарушений :) 
Все ниже в посте 

Ответить
Развернуть ветку
Борис Романцов

Итак даже упрямые сторонники МПС Visa  и MC признали  что  WB  просто  дали скидку 2%  по Российским платежным системам. 
Что в принципе было понятно с самого начала. Теперь возникает резонный вопрос: Почему  я должен платить скрытые в товаре 2% комиссии при оплате товара Российскими платежным системами в #Ozon  ?? Куда идут эти 2%?? Очень похоже на незаконное  обогащение.. 
Что скажешь #Ozon ?? 
#OzonЖалоба #Роспотребнадзор

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
30 комментариев
Александра Добрушина

Вы представитель Вайлдберриз или просто толстый тролль? 

Ответить
Развернуть ветку
Против Спама

Для тех, кто не знает что вытворяет Visa  и Mastercard  на территории Крыма и Абхазии, они, конечно, белые и пушистые. 

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Goncharov

А расскажите, что там вытворяют. Интересно.
Официально же терминалы там краснодарские

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
H0ttabych .

Вытворяют, потому что закон, потому что нехрена было лезть куда не просили

Ответить
Развернуть ветку
Илья

Кстати, а что с вайлдберрс в Крыму?

Ответить
Развернуть ветку
somenickname

Все крупные банки, в том числе Сбер, "вытворяют" то же самое. И операторы связи, и очень много кто ещё.
Догадаетесь почему или надо подсказать?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
M B

Бизнес в РФ действительно платит несравненно с ЕС  высокую комиссию банкам за эквайринг. Ситуация сложилась в 90е и сохраняется многие годы потому что выгодна и МПС и российским банкам во главе со Сбером. Последний иногда кивает на первых мол это МПС, а не мы. Но фактически поддерживают эту порочную практику. Посудите сами, если бы МСП за межбанк брали десятые или даже сотые процента как в ЕС, то наши банки тоже были бы вынуждены работать в таком диапазоне. Наши банки вообще развращены возможностью загибать проценты на любые переводы, кредиты и т.д. Отсюда и прибыль того же Сбера, который на честном рынке просто бы прогорел. Они вообше не понимают как можно зарабатывать на долях процента сопровождая клиента качественным банковским  продуктом.

Ответить
Развернуть ветку
Семён Коломинский

Это решение было для меня очевидно. Не понимаю почему его не было изначально, так как из-за подачи информации отношение пользователя меняется в корне, а вот фактически ничего не меняется.

Работал с подобным, очень весело когда между продавцом и покупателем, комиссия системы в интерфейсе сводится с каждой стороны на другого, а платят по сути оба 😀

Ответить
Развернуть ветку
rtm

Чего все накинулись? Это распространенная практика, вот к примеру когда ноут себе выбирал в зарубежных магазинах везде скидка 2-3% если не картой платишь.
https://www.gentechpc.com/ProductDetails.asp?ProductCode=MSI-GE76-Raider-11UG-054
https://xoticpc.com/products/msi-ge76-raider-11ug-054

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Акулов

История о том как ритейлер пытался увеличить прибыль путем сокращения издержек на комиссиях, при этом не сильно разбираясь как их клиент и партнеры воспримут такие действия.

Поздравляю wilderries, это самая топорная операция года! 🏆

Ответить
Развернуть ветку
Константин Антонов

Саму комиссию сначала воспринял никак, но после заявления о "давлении на отечественные финансовые бла бла бла" услугами объевшейся ухи конторы с поцреотизмом головного мозга пользоваться перестаю

Ответить
Развернуть ветку
Domen H

Прежде чем писать комментарии лучше ознакомились бы с сутью вопроса из надежного источника, а не с этого, который сразу в пересказе все переврал. А суть такова. Платежные западные системы берут 2% за транзакции и их уже просили умерить апетиты и уменьшить. Но они отказались. А по нашей Мир не берут. Вот и получается, оплачивая картой Мир платите цену товара  а по западным еще плюс 2%. Визе и мастеркарт естественно не нравится и теперь придется, что бы конкурировать уменьшать или отказывпться от комиссии. Они пытаются нажать и прогнуть наших. Они привыкли так конкурировать с нами с помощью силы а не в честной конкуренции. И так во многих вещах. Присмотритесь. И незачем им у на  устанавлиаать свои порядки. Кстати в этом споре наши банки поддержали Валберис и западникам пришдось завязать со своим расследованием  потому что это их комиссия и если хотят могут ее отменить как Мир. А нам  надо поддерживать свою платежную систему. Это и патриотично и продвигает ее, медленно но идет . И тогда она будет так же котироваться во всем мире как Мастеркарт или Виза. В Англии например наша Мир вовсю работает и в некоторых других странах.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

По МИР тоже берут. А по карте Мир Суприм ещё больше чем по топовым Visa/MC. Тем более через Сберпей при оплате Visa/MC тоже нет комиссии, чудеса)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yan Alex

Нравятся мне эти принципиалисты - "я ушел с вб", "отвязала карту". 

Я человек простой - вижу дешевле, там и купил.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ulex

Все верно, и они такие же, но на публику можно и попиздеть :)

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin

Ну пока рано говорить , выкрутилась ли... Если МПС захотят банки нагнуть, им довольно легко это сделать через штрафы. А банк подставляться из за торгашей не будет, даже таких крупных как wildberries, им деньги терять тоже нет смысла. Так что ждём...

Ответить
Развернуть ветку
Alex V.

Так их тогда фас оштрафует за использование доминирующего положения на рынке.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Benowi Bonro

"Позволю себе пофантазировать о том, что трехсторонний конфликт Wildberries, банков-эквайреров и иностранных платежных систем — это некая пиар-акция, ведь черный пиар, скандалы, интриги, расследования — тоже пиар"
Ну не знаю... вон сколько здесь писали про эту компанию - мне всё меньше хочется пользоваться их услугами...
А ещё: совладельцев этой компании признали одними из самых богатых.
И да Wildberries умеет выкручиваться. И из более грязных историй выкручивались.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Андрей Новиков

Хайпанули знатно. А так - привязать к СБП можно любой карточный счет бесплатно

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александра Добрушина

Так себе пиар - желания покупать что-то на вайлдберриз стало ещё меньше (до этого они отличались замечательной системой "процента выкупа" и платой за обратную доставку предоплаченного товар). В самом крайнем случае к ним снова зайду. 

Ответить
Развернуть ветку
OUtline

Прискорбно событие на фоне  антизападной истерии. 

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ткачёв

Между нами девочками, вся эта фантасмагория происходит с одной целью -надавить на мастера и визу, и поменять какие-то условия, о которых нам никто и никогда не скажет в договорах с гос. банками. Почему, да очень просто, любой пользователь эквайринга вам скажет что Сбер не делит карты, а берёт один и тот же процент и с визы и с мастера и с мира. И процент этот от 1,6 до 2,5... И визе с мастером достается гораздо что-то около 0.1- 0.3 процента от операции, остальное делится между банками эмитентами карт... 

Ответить
Развернуть ветку
xxxxxxNiknamenone

Почему нельзя было сделать совместную акцию от сбер/мир/сбп и wb? Или даже розыгрыш призов/лотерею? Где призом было бы 2% от чека в wb. 10 триллионов призовых мест например.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Obelov

Придёт заказ и удалю профиль WB. Отлично постарались, пиарщики WB ))))

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Акулов

Вы еще не слышали историю как Wilderies в порыве оптимизации финансовых потоков в белорусском маркетплейс сменил цены и чеки на иностранную валюту и снизу делать припуску в национальной, которая меняются на глазах. И одномоментно убрал целую категорию товаров.

Все это истории лично для меня показывают полную некомпетентность руководства компании. И как потребитель я вообще перестал пользоваться их услугами.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Якушин

Вайдберис - молодцы. Хоть и не покапаю там. Молодцы не только потому, я выдаю их заказы в своей сети ПВЗ и поэтому желаю им побольше заказов. А потому, что Виза и МастерКард - двуличные гады. Как в одностороннем порядке вводить санкции против российских банков (когда у России ещё не было своей платежной системы) - так это они первые. А как их начали задвигать - сразу завизжали. 
Ну и в принципе - ВБ молодцы. Такую махину отгорохали. 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry

Ягода не работает ни с Мастеркардом, ни с Визой напрямую. Она слишком маленькая для этого. Она работает со Сбером. Так что за всей этой историей торчат ушки Германа Оскаровича - именно ему Ягода платит комиссию за обслуживание. Зато, теперь все мы знаем какую: 2%. Визе с Мастером достается десятая часть из этих денег.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Максим Коннектов

Чувствую, что такой ход политизирован, но никак не экономическая необходимость 

Ответить
Развернуть ветку
rtm

Это распространенная практика в тех же штатах, с кем они тогда там политизируются?

Ответить
Развернуть ветку
Сила Случая

У меня с июля месяца лежала куртка  в корзине. Цена её была 4200-4500. После введения "скидки" с Миром её цена не изменилась, а с Визой стала дороже на 2%. В общем, купила я куртку в оффлайне. Ну их нафиг

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
EL RAFAEL

Я и до этого кипеша на Вайлдберриз не особо что либо покупал. Но после этой истории, лично у меня, начисто пропало желание делать свои покупки с помощью Вайлдберриз! Озон и Яндекс, как по мне, на голову выше по качеству работы, скорости доставки, удобству как обслуживания клиентов так и приложения для смартфонов. Личная история связанная с покупкой товара на Озоне, точнее, покупкой и небольшой замике по доставке со стороны Озона, в день доставки, моего товара не было в пункте выдачи Озона. Я написал несколько предложений в чат их техподдержки и мне ответили, выразив свои извинения, выдав мне гарантию, что товар будет готов к выдаче через 12 часов и в качестве компенсации выдали 400 баллов. На следующее утро товар был у меня. С Вайлдберриз, что не заказ то какие-то проблемы, которые, естественно и, по всей видимости, традиционно для Вайлдберриз, они всегда вешают на меня. Нет товара в пункте выдачи заказов — это я прихожу не в то время. Продавец прислал сгнившее желе — надо было мне другого продавца выбирать. На камнях, А-ля, аналоги льда для виски, внутри коробки какая-то грязь, которой точно не должно быть там в таких количествах — вина моя, как покупателя. Также в пунктах выдачи некоторые работники (разные пункты на моем районе) хамят, как будто, так и должны общаться с клиентом. Вообщем, мой рекомендасьон всем адекватным людям — не стоит Вайлдберриз таких проблем, которые у него чаще, чем у ближайших конкурентов. Лучше ЯндексМаркет или Озон или ещё что, может Алиэкспресс, но нафиг этот Вайлдберриз. Просто противно, мне как покупателю, читать эти выкрутасы, в стиле: "Буржуазы с Запада снова нам гадости делают да комиссии хотят содрать ещё больше с россиян!", а на деле оказывается, что доп.комиссии решили попилить между собой Вайлдберриз с братией банков-партнёров. Мерзко от этой жажды урвать 2% дополнительных процента! Нафиг Вайлдберриз этот с таким его подходом к свои клиентам! Давайте, коллективно, поддержим нормальные маркетплейсы, которые не опустились до такого дна!

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Алавердян

Ребят, прошу не кидаться тапками и прояснить простым языком мой вопрос:

• Вайлдберриз, сотрудничая с Сбербанком, Миром и СБП, даёт скидку в 2% от товара для держателей пользователей оных систем.

• Соответственно, оплачивая Визой и Мастеркардом скидки не будет.

• Однако, цены не повысились.

• В самом первом варианте ввода всей этой комиссионной белиберды, пользователи на странице товара с обычной скидкой видели цену для держателей Визой и Мастеркард.

• Уже при оплате пользователь мог заметить, что оплатив Сбером, Миром или СБП, можно получить скидку в 2%.

• Тогда, получается, пользователи Визы и Мастеркарда не в минусе, а дополнительную скидку получили только те кто пользуется Сбером, Миром или СБП.

Если все пункты правильные и я нигде не ошибься, то в чём проблема? Я не вижу ничего такого, чтобы давать дополнительную скидку пользователям банков/систем-партнёров. Бесспорно, если человек не пользуется картами партнёров, то он ничего не получит и будет неприятно, но так бизнес работает.

ОДНАКО, это всё применимо если цены никак не менялись и действительно только в минус ушли. Речь идёт только об этом. То, что Вайлдбериз по нескольку раз меняли УХУИ на сайте, а в конце так и вовсе сделали подляну какую-то: при оплате товара с обычной скидкой, пользователь решивший оплатить Визой или Мастеркардом увидит большую цену чем на странице товара — свинство. Ну и, опять же, все эти махинации с УХУИ непонятны: если я прав в своих пунктах, то можно нормально было расписать, а не указывать Визу и Мастеркард как злодеев каких-то.

Также, хочу добавить, что подобные и даже хуже схемы проворачивают владельцы небольших интернет-магазинов. Это реальный пиздец! Я хочу оплатить маме книгу на какой-нибудь онлайн-читалке, а у них 100500 способов оплаты (что хорошо), но они все перекидывают комиссию на шею пользователя (что могло бы быть нормой, если это в цену включалось), а комиссии нереально конские на избранных способах оплаты. Это тоже самое, что и в ситуации с Вайлдбериз?

Кстати, как работает оплата СБП в Вайлдберриз? Я тут вообще не понял — можно же иметь карту Визы и Мастеркарда и также оплачивать СБП.

Постскриптум: повторюсь для любителей ненавистных комментариев — я лишь хочу прояснить ситуацию, так как сам не разобрался, не более.

Ответить
Развернуть ветку
212 комментариев
Раскрывать всегда