В части российских магазинов произошёл сбой в работе онлайн-касс Статьи редакции
Налоговая служба предложила магазинам пока работать без фискальных чеков.
В магазинах по всей России произошёл сбой в работе кассовых аппаратов «Штрих-М» — одних из самых распространённых в стране. Первыми с проблемами столкнулись магазины в городах Дальнего Востока, рассказал в Facebook совладелец одной из крупнейших сетей по продаже техники и электроники DNS Дмитрий Алексеев.
Речь идёт о фискальных накопителях «Штрих-М-01Ф», которые используются в кассовой технике для хранения данных по операциям до их передачи в налоговую. По словам Алексеева, ошибка произошла в коде оборудования.
С проблемами столкнулась также крупная сибирская продуктовая сеть «Ярче», передаёт «НГС.Новости». Из-за сбоя в оборудовании «Штрих-М» пострадали также АЗС «Газпром нефти» и «Роснефти». С неполадками в ряде регионов столкнулись магазины «Магнит», в Москве приостановила работу крупная продуктовая сеть «Магнолия», которая насчитывает больше 200 магазинов.
В пресс-службе сети АЗС компании «Газпром нефть» сообщили «Интерфаксу», что в ночь на 20 декабря на некоторых заправках отключились фискальные регистраторы кассовых аппаратов, а без фискальных чеков продажи запрещены. Фискальные регистраторы — это единая система учёта чеков в точках продаж для контроля налогообложения.
Клиенты операторов фискальных данных OFD.Ru и «Яндекс.ОФД» также жалуются на проблемы при работе с кассами производителя «Штрих-М», сообщили vc.ru представители этих компаний.
В «Штрих-М» подтвердили «НГС.Новости», что произошёл сбой в программном обеспечении: «Эта проблема есть по всей России. Что случилось, мы не знаем. Это сбой в системе, ситуация уже устраняется, уже выслали новую прошивку».
Инструкцию по обновлению оборудования можно скачать на сайте «Штрих-М», другая информация на нём отсутствует.
Рекомендации ФНС
В Федеральной налоговой службе подтвердили сбой в работе контрольно-кассовой техники производителей «Штрих-М», «РР-Электро», «Тринити» и НТЦ «Измеритель» (все входят в группу «Штрих-М»), но отметили, что к остановке бизнеса сбой не привёл.
В ведомстве напомнили, что в таких случаях продавцы обязаны формировать кассовые чеки коррекции с общей суммой неотражённой выручки. В ФНС пообещали не привлекать магазины и точки продаж к административной ответственности: «В таких обстоятельствах вины пользователей за неприменение контрольно-кассовой техники, в том числе при реализации алкоголя, нет».
В реестре фискальных накопителей ФНС сейчас пять фискальных накопителей, включая модель от дочерней структуры «Штрих-М». С 1 июля 2017 года все российские компании в сфере торговли обязаны использовать кассы с фискальными накопителями для передачи информации о платежах в Федеральную налоговую службу в режиме реального времени.
Объяснение «Штрих-М»
В пресс-службе ГК «Штрих-М» сообщили vc.ru, что сейчас выясняют причины сбоя в работе оборудования. Количество неисправных аппаратов представитель компании не назвал, но сказал, что сейчас 2,5 тысячи центров техобслуживания «Штрих-М» и 20 тысяч сервисных инженеров по всей стране занимаются устранением последствий сбоя.
Все организации, применяющие в работе технику «Штрих-М», получили рекомендации по обновлению ПО, сообщил представитель группы. Он добавил, что ФНС разрешила пострадавшим торговым предприятиям работать без применения контрольно-кассовой техники до устранения сбоя.
Компания пообещала устранить неполадки в кратчайшие сроки, не назвав точного времени.
По оценке OFD.Ru, доля фискальных регистраторов, производимых всеми компаниями группы «Штрих-М», может составлять около 25% всего рынка. По словам представителя OFD.Ru, доля только «Штрих-М» составляет 17% рынка фискальных регистраторов. «Штрих-М» оценивает свою долю на рынке в 30%.
Обновлено 21 декабря. Пресс-служба «Штрих-М» сообщила о полном устранении неполадок, а также разъяснила суть проблемы с кассами.
Что случилось, мы не знаем ... уже выслали новую прошивку@
Нам все еще не нужны программисты? (ака Греф)
Дайте угадаю, кто будет возмещать убытки? Наверное никто)
Комментарий недоступен
что такое осень — это лаять,
лаять на свой хвост и на машины,
грызть диван и кошек, метить во дворе осины,
кто хороший мальчик — я не знаю :)
Опять прошивка
паршивка
И вот немаловажный вопрос : за чей счет банкет? То есть - кто компенсирует?
Государству недополученные в это время налоги?))) Уж точно не наоборот :)
У меня другой вопрос - а кто платит за передачу данных в режиме реального времени, сколько это стоит в месяц, ведь передаётся по сотовой сети, да?
Во первых - как работать без фискализаци, когда уже все на нее настроено.
Во вторых - их "обещаем не штрафовать" на словах в конце месяца может кончиться "а заплатите ка вы штраф или попробуйте доказать, что не верблюд".
Тупость полная эти кассы :(
Да так и будет. Начислят штрафы всем, если кто упрямый, может и отобьется.
Потому что эти аппараты куски г**на, а не оборудование. Плюс сама логика архитектуры допотопная. Не должна одна ошибка приводят к сбоям в работе вообще всего.
А зачем вам кассовые аппараты, если у вас денег нет? ( ͡° ͜ʖ͡°)
Можно работать без кассы.
С 01:00 20 декабря 2017 года в работе контрольно-кассовой техники производителей АО «ШТРИХ-М», ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ «Измеритель» произошел массовый технический сбой. В связи с этим ФНС России напоминает, что в соответствии с пунктом 4 статьи 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ при корректировке более ранних расчетов формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции).Таким образом, в случае технического сбоя после восстановления работы кассы пользователи обязаны сформировать кассовый чек коррекции с общей суммой неотраженной выручки.
ФНС России обращает внимание, что в таких обстоятельствах пользователи ККТ не привлекаются к административной ответственности, так как в соответствии частями 1 и 4 статьи 1.5 КоАП РФ вины пользователей за неприменение контрольно-кассовой техники, в том числе при реализации алкоголя, нет.
https://www.nalog.ru/rn77/news/activities_fts/7139140/
Комментарий недоступен
А как работать без кассы? Если програмное обеспечение написано, что без оной работать не будет. Кто-то что ли будет переписывать софт на горячую?
А где же шутки про восстание машин?
Видимо это будет Падение машин.
Переходите на яндекс кассу
С неполноценным API и дебилами в поддержке, спасибо.
Уже ей пользуюсь - ситуация точно такая же. Фискализация не проходит. Да и какая разница какой агрегатор платежей, если проблема "дальше"?
Яндекс.Касса не является кассой.
Комментарий удален модератором
Не смог забрать книги из пункта выдачи Лабиринта. Уже держал в руках и пришлось вернуть 😕
Только что был в Максидоме на Богатырском. Питер. В кафе только наличка. Персоналв шоке. Ведут запись в тетрадочке :) В кассах где то работают карты, где то нет.
Только наличка это еще не так плохо ... как общая остановка любых продаж.
Ситилинк не работает с 11(
Даже с 10. Не смог комп купить, сказали перезвоним вам, когда всё заработает.
Первый Ситилинк не заработал в 5 утра по Москве в Новосибирске.
Сейчас уже все должно быть хорошо в больших магазинах (которые не точки выдачи)
Охренеть. Это же огромный ущерб и огромные риски в дальнейшем.
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
У магазинов появилась часть)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Информируйте здесь как что заработает. Всем же вечером за покупками)))
Тут кстати рядом интервью https://vc.ru/30912-ya-ponyal-chto-s-chistoy-sovestyu-mogu-poyti-iskat-novyy-milliard-ili-desyat
Случайно так совпало? :)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Для большого ритейла не подойдет, а вот для ИП в самый раз. Тем более можно получить по цене налогового вычета, т.е. — бесплатно! https://dreamkas.ru/kassy-viki/dreamkas-start/
Комментарий удален модератором