Ozon запустил для продавцов агрегатор курьерских служб для экспресс-доставки заказов

Пока сервис доступен продавцам из Москвы и Московской области, Петербурга и Новосибирска, до конца года начнёт работать в 10 городах-миллионниках.

Выбор служб для доставки Ozon
6.9K6.9K открытий

Еще не изучал тему, но тут важен момент, кто несет ответственность за соблюдение срока доставки в 3 часа. Если сам Озон, то ок. Если продавец, то не ок.

Раньше экспресс был доступен только в случае, если ты сам гарантировал доставку за 3 часа. У того же Яндекса, например, продавец лишь обязан подготовить заказ в течение 30 минут. Что там дальше будет с доставкой и успеет ли курьер, это не забота магазина.

Ответить

Добрый день, Даниил! Я из Ozon Marketplace)

Если продавец выбрал для доставки «Партнёра Ozon», то ответственность за опоздания остается за последним.

Как будем контролировать качество в остальных случаях рассказали тут: ozon.ru/t/3eK84j9

Ответить