В ночь на 1 ноября Ozon по ошибке временно снизил цены на часть товаров — некоторые стоили 1 рубль Статьи редакции

Неправильные заказы уже аннулировали.

Пользователь vc.ru сообщил, что в 00:00 мск в двух его магазинах на Ozon произошёл сбой: многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. По данным 78.ru, цены снизились почти на 98% более чем на сотню товаров из разных категорий.

В Ozon подтвердили vc.ru, что в ночь на 1 ноября произошёл сбой. «Система начала предлагать покупателям некоторые акционные товары по ценам, которых у продавцов не было. Мы быстро остановили акцию, чтобы разобраться, в чём дело. Ошибку исправили: акция в корректном виде вернётся на сайт в течение 1 ноября», — рассказали в компании.

Неправильные заказы покупателям отправлять не будут, их уже уведомили. В компании пояснили, что товаров по сниженной стоимости в таком количестве у продавцов нет в наличии: «Мы уже начали возврат денег покупателям, с нашей стороны они отправляются практически мгновенно. Обычно на расчетном счете или карте клиента они оказываются не позднее чем через 2-3 дня, в зависимости от банка».

Сколько продавцов затронул сбой, ритейлер не уточняет.

0
526 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий Истомин

Леди и джентльмены, я прошу прощения, а меня как покупателя должно это ебать?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Нет, получи свои монеты назад и сёрфь дальше халяву на просторах интернета

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Ты когда в магазине берешь дешёвый товар и на кассе радуют тебя что на самом деле цена другая - в три раза дороже, тоже забираешь свои монеты обратно и идёшь сёрфить халяву на просторах магазина?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Я не беру дешевый товар, я всегда вникаю в суть и никогда в жизни не зарился на халяву, ибо в сказки перестал верить лет с 10

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

В сказки то ты можешь не верить а вот закон о правах потребителей действует вне зависимости от того веришь ты в него или нет. Если цена указана на товаре то ты берешь его именно за эту цену. Кто хочет тот пусть вникает в суть происходящего, но учти продавцу насрать на тебя.
И насчёт дешового товара - сколько стоят твои самые дорогие ботинки?

Ответить
Развернуть ветку
Azamat Garipov

Это выглядит так, что вы готовы разорить продавцов, ссылаясь на закон. Закон конечно не может предусмотреть всех ситуаций, но в данной ситуации явно была ошибка, а не попытка обмануть покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Закон на то и закон чтобы его соблюдать, недочёты в законе ложаться на плечи тех людей которые достаточно денег получают чтобы предусмотреть эти недочёты. С какого перепугу вы пытаетесь возложить на меня чувство ответственности за их содержание? И вам не приходило в голову что человек может просто зайти и подумать что товар продается по какой нибудь акции, и без какого либо злого умысла купить этот товар?

Ответить
Развернуть ветку
Azamat Garipov

Мы же не роботы, чтобы абсолютно всегда действовать по закону. У нас же есть голова за плечами. Кроме аргумента, что это не по закону, других, более конкретных у вас нет. Например, какой вред вам причинила эта ошибка

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

=)) жаль такие слова не прокатывают когда закон работает против нас.
А куда более конкретнее должен быть аргумент кроме как указать на закон? Можно сказать что у меня повысилось давление и брызнул пот в монитор когда я увидел желанный товар за рубль, и как следствие потная футболка и обрызганная клавиатура с монитором =)) мог бы ещё выковырять да лень расписывать, представьте что я что то этакое написал.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

18 000 мои самые дорогие кроссы стоят, но у меня даже желание не возникнет, выкруживать с продавца халяву, если я их убью через 1,5 года

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

А говоришь дешёвые не берешь. Вот нормальные это за сотку.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Хз что там может быть нормального… из кожи младенца?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Да какая разница из кожи или из задницы, я тебя подколол а ты не понял. Теперь подумай, берешь ты свои кроссы за 18000 руб и думаешь - о вот моя цена, а на кассе тебе заявляют что их настоящая цена 118000 руб, по ошибке тети Маши она не распечатала единичку вначале, видите ли техническая ошибка или человеческий фактор, не важно, что будешь делать - "вникать в суть" (попросту утрешься)? Или попытаешся отстоять свое законное право?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Есть адекватная цена, а есть неадекватная, например айфон 13 за 8000. И усираться за эти 8000 надо быть ущербным моральным уродом и законы тут не при чем, это сущность

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Так нахера тебе вообще ценник, если ты цену товара определяешь по собственной шкале адекватности/на глаз/на вкус? Вот я видел два с виду одинаковых пальто только одно стоит 150 тыс а другое тыс 5. По твоей логике я должен купить пальто не за 5 косарей а за 150 потому что кое где они так и стоят.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Ты пытаешься натянуть сову на глобус, такие вещи как телевизор не покупают стоя на кассе. Люди вникают что за экран, какие функции, сравнивают с другими производителями и на этой инфе зреет понимание адекватности.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Да ладно, прям таки стоишь и сравниваешь. Я например вижу Самсунг - фирма известная, разрешение экрана запредельное, картинка четкая, цвета приятные, всё! Что ты ещё можешь сравнить? Увидел цену - 100к, взял. Вряд ли тебе в голову прийдёт что он может стоить пол ляма. Я знаю множество телефонов по качеству и по своим характеристикам лучше чем пресловутый айфон и ценой дешевле, те же ксайоми, но у всех почему то на слуху айфон. Это я к тому что большинство людей ничего сравнивать не будут.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Или другой пример - стоит телевизор стоимостью 300 тысяч. Откуда мне знать какая у него адекватная цена, поставили бы за него 100 тыс, я бы решил что это его реальная цена.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Опять сову натягиваешь. Ты чем занимаешься, с торговлей знаком? Я знаком - твои примеры скорее редкое исключение

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

К вопросу о том кто натягивает сову на глобус. Как я и говорил - все законно)

Ответить
Развернуть ветку
Кактус

ты не потребитель, ты же не потряблял тот товар, который купил за рубль

Ответить
Развернуть ветку
523 комментария
Раскрывать всегда