Роспотребнадзор посчитал незаконной отмену заказов с Ozon, сделанных при сбое с падением цен до 1 рубля Статьи редакции
Из-за сбоя многие товары стоили от 1 до 50 рублей.
- О том, что маркетплейс действовал не по закону, пресс-служба ведомства рассказала ТАСС.
- Технический сбой юридически «не меняет ситуации» для потребителей, так как продавцы могут установить цену в 1 рубль, чтобы привлечь внимание к товару или бренду, считают в Роспотребнадзоре.
В таких случаях у продавца, безусловно, есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может.
- В ночь на 1 ноября на Ozon произошёл сбой и система снизила цены на часть товаров. Многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. В компании сообщили, что неправильные заказы покупателям отправлять не будут и вернут им деньги.
Материал дополнен редакцией
44
показа
44K
открытий
Комментарий недоступен
А где граница в стоимости между багом и распродажей? Стоило 5000, стало стоить 1200 - это баг или так надо было? А 800 руб? А 2750? Много вопросов.
Комментарий недоступен
Очень удобно. Хочешь - отдаёшь акционные товары, хочешь - не отдаешь, мотивируя «техническим сбоем»
Ну разумеется это норм. Это кривая спроса/предложения
Я и говорю, удобно, если спрос слишком большой, что тебе невыгодно становится, берешь и отменяешь :)
Если первым 10 такая скидка, а если первым 11? Я долго так могу. Нужны нормальные правила.