Обещавший отсутствие очередей магазин Amazon Go столкнулся с ними в первый день работы Статьи редакции
Желающих увидеть супермаркет без касс и продавцов оказалось слишком много.
Утром 22 января в Сиэтле открылся супермаркет Amazon Go — первый автоматизированный офлайн-магазин без касс и продавцов. Войти в магазин можно с помощью смартфона, а система контроля на основе технологии машинного обучения сама распознаёт взятые посетителем товары и заносит их в виртуальный чек. При выходе из магазина со счёта покупателя списывается сумма покупки.
В Amazon утверждали, что технологии позволят сделать покупки проще и сократить время похода в магазин благодаря отсутствию очередей на кассах. Вывеска перед входом в магазин гласит: «Никаких очередей. Никаких проверок. Никаких, серьёзно».
Однако за несколько часов до официального открытия супермаркета перед ним организовалась очередь из желающих посмотреть на магазин без касс и продавцов. После открытия ситуация не изменилась.
Long Line of people now wrapped outside the @Amazon Go Store in Downtown Seattle where it’s advertised as a store w…
I’m in Seattle and there is currently a line to shop at the grocery store whose entire premise is that you won’t ha…
Seems a few people are keen to check out amazon go today. Line goes around the corner !
Current line @Amazon Go
Go to Amazon Go where you can line up just so you don't have to line up.
Line of people outside Amazon Go in Seattle waiting to check out the first store of its kind. No checkout. Just gra…
Как пишет корреспондент Mashable, ему пришлось простоять в очереди 15 минут, прежде чем он попал в магазин, хотя в Amazon Go уверяли, что ожидание займёт лишь пару минут. В самом магазине при этом никаких задержек не было.
К вечеру ситуация не изменилась — на улице продолжала выстраиваться очередь из желающих посетить Amazon Go.
There’s still a line down the street this evening for the opening day of Amazon Go. The store will close at 9 pm.
There's STILL a massive line waiting to get into Amazon Go. https://t.co/0YwPanZdrq
@wsj Irony defined. Waiting in line at Amazon Go so they do not have to deal with a cashier. #AmazonGo
Очередь явно только на первое время.
Очень жду, когда в России это начнет появляться. Пока приходится стоять в очереди в Пятерочке или Перекрестке, смотреть на кислую физиономию кассира, каждый раз говорить, что у тебя есть бонусная карта и "оплата по карте". А ну и еще, конечно же, этот суровый взгляд охранника, буравящий твою спину.
Кассы самообслуживания же есть бро. Там, конечно, тоже очереди частенько, но зато нет этих морд противных, да и рот открывать не нужно)
Не понимаю, зачем в комментариях по 10 раз упоминают кассы самообслуживания. Инновация не в отсутствии кассиров, а в автоматизации процесса покупки и исключения этапа возни с товаром на выходе как такового.
Одно вытекает из другого.