Обещавший отсутствие очередей магазин Amazon Go столкнулся с ними в первый день работы Статьи редакции
Желающих увидеть супермаркет без касс и продавцов оказалось слишком много.
Утром 22 января в Сиэтле открылся супермаркет Amazon Go — первый автоматизированный офлайн-магазин без касс и продавцов. Войти в магазин можно с помощью смартфона, а система контроля на основе технологии машинного обучения сама распознаёт взятые посетителем товары и заносит их в виртуальный чек. При выходе из магазина со счёта покупателя списывается сумма покупки.
В Amazon утверждали, что технологии позволят сделать покупки проще и сократить время похода в магазин благодаря отсутствию очередей на кассах. Вывеска перед входом в магазин гласит: «Никаких очередей. Никаких проверок. Никаких, серьёзно».
Однако за несколько часов до официального открытия супермаркета перед ним организовалась очередь из желающих посмотреть на магазин без касс и продавцов. После открытия ситуация не изменилась.
Long Line of people now wrapped outside the @Amazon Go Store in Downtown Seattle where it’s advertised as a store w…
I’m in Seattle and there is currently a line to shop at the grocery store whose entire premise is that you won’t ha…
Seems a few people are keen to check out amazon go today. Line goes around the corner !
Current line @Amazon Go
Go to Amazon Go where you can line up just so you don't have to line up.
Line of people outside Amazon Go in Seattle waiting to check out the first store of its kind. No checkout. Just gra…
Как пишет корреспондент Mashable, ему пришлось простоять в очереди 15 минут, прежде чем он попал в магазин, хотя в Amazon Go уверяли, что ожидание займёт лишь пару минут. В самом магазине при этом никаких задержек не было.
К вечеру ситуация не изменилась — на улице продолжала выстраиваться очередь из желающих посетить Amazon Go.
There’s still a line down the street this evening for the opening day of Amazon Go. The store will close at 9 pm.
There's STILL a massive line waiting to get into Amazon Go. https://t.co/0YwPanZdrq
@wsj Irony defined. Waiting in line at Amazon Go so they do not have to deal with a cashier. #AmazonGo
У нас на Белой Даче уже есть конкурент:) Недавно открыли Globus, у них, помимо обычных касс и касс самообслуживания, есть система http://www.scanandgo.ru, на входе регистрируешь карточку, по ней получаешь персональный сканнер, на тележке спциальный кредл под него, когда берешть товар с полки - сканируешь его и кладешь в тележку (я сразу ставлю внутрь тележки сумку, чтобы потом не перекладывать товары). Выходишь через зону Scan&Go, там стоят терминалы в которые твой сканер перекидывает все товары, оплатить можно картой и наличными. Раз в 5 покупок бывает выборочная проверка, когда подходит сотрудник и сканирует у тебя 3-5 товаров, проверяют все ли ты просканировал. Если что-то не совпадает, то полная проверка тележки, если несколько раз при полной проверке выявляются несовпадения, то могут заблокировать доступ к системе.
Там же есть терминалы для ручного сканирования, с точным измерением веса товаров на платформе. К ним положены сотрудники, удостоверяющие возраст при покупке алкоголя, они же помогают, если что-то идёт не так. На кассе процесс занимает меньше времени, если считать от момента начала выкладки товара на ленту из тележки.
Это в кассах самообслуживания, а если пользоваться Scan&Go выходит ощутимо быстрее, так как ничего выкладывать не надо. По алкоголю да, в любом случае подойдет консультант паспорт проверит.
Постараюсь на выходных получить карточку и опробовать