200 тысяч рублей чистыми за 2 месяца на Ozon с нуля на одном товаре

Как я стал самым крупным селлером города. Но ненадолго.

Весной 2020 на дрожжах росли маркетплейсы. С каждым днем появлялось все больше школьников-продавцов с миллионными оборотами. Их истории вдохновляли и я решил тоже попробовать.

К тому же глаза мозолил нераспакованный пакет, который я планировал открыть, как только заработаю свой первый миллион.

Поиск товара

Я начал искать товар для старта. Не хотелось превращать квартиру в склад с неликвидами в случае неудачи, поэтому решил найти что-то местное. Главное условие – товар должен быть всегда в наличии, чтобы не покупать заранее.

Дополнительные преимущества:

  • Нет затрат на доставку
  • Не нужен склад
  • Заказали – купил – отправил
  • Можно брать под реализацию
  • Цена от производителя ниже

Как оказалось, в Астрахани есть несколько производств: завод резиновой обуви (но, они уже продавали на OZON), консервный завод (нужны заморочки с системой Меркурий). И завод по производству основы для флористики, про который я узнал еще в 2016, когда у меня была доставка цветов.

В России больше никто не производит флористические губки. Отсюда их везут в Москву и другие регионы. Еще одно преимущество.

Анализ категории

Оставалось только убедиться, что их покупают. Я закинул самые популярные товары в корзину. Записал сколько штук в наличии у каждого продавца и ежедневно мониторил, как меняется эта цифра. В среднем получалось 25-30 заказов в неделю. Спрос есть.

В категории “Материалы для флористики” было всего несколько продавцов, а ассортимент помещался на одной странице. Хорошие перспективы.

Я сразу выделил несколько моментов:

  • Не было усредненного выбора. Можно было купить одну, две, три или сразу 20 штук в упаковке. Поэтому я решил продавать по 6 и 10 штук, чтобы выделиться на фоне остальных. Позже я ввел в ассортимент позиции по 4, 20 и 54 штуки.
  • Цены у всех были примерно одинаковые. По количеству мои товары не пересекались с другими, поэтому я решил выставить их на уровне остальных. Оставив демпинг на потом.
  • У большинства были одинаковые фотки товара. Так как у меня уже был фотобокс, я сразу решил, что сделаю карточки поинтереснее.

Установка цен

Оставалось посчитать, стоит ли игра свеч. Сделал простую табличку. В себестоимость включил цену товара в закупе, доставку (тогда была фиксированная сумма), комиссию Озона (закинул товары в разные подкатегории. Где-то было 11%, где-то 15%), налог на прибыль 6% и упаковку (коробка и скотч).

Если кому-то нужна эта табличка, забирайте. Меняйте цифры, все просчитывается автоматически по формулам.

Я предположил, что коробки по 20 и 54 штуки будут заказывать редко (в чем оказался прав. В основном брали по 6 и 10 штук). Так что в среднем чистая прибыль с одной продажи составляла 355₽.

Почему OZON

Чем меньше рисков на старте, тем лучше. В схеме, по которой мне бы пришлось сразу закупить много товара и отправить его на центральный склад много минусов:

  • Затраты на доставку
  • Товар мог не распродастся и мне бы пришлось платить за хранение
  • Чтобы вернуть товар, нужно снова платить за доставку
  • Товар мог потеряться в пути или на складе
  • Товар мог наоборот, хорошо продаваться и быстро закончиться
  • Все то время, пока я бы отправлял новую партию, товара не было в наличии на сайте
  • Пока товар не продавался, процветали бы конкуренты, а моя карточка падала вниз

Да, когда ты уже какое-то время работаешь и у тебя большие обороты в этой схеме сразу появляются плюсы. Но для начала мне нужен был простой вариант для теста.

И единственный маркетплейс (на тот момент), где в регионах можно отгружать товары прямо в пункт выдачи – это OZON.

Кстати, Озону зачем-то при регистрации нужна справка, что я работаю по УСН. Ждал ее от налоговой почти месяц. Если бы ее можно было добавить в личном кабинете позже, это ускорило бы запуск.

Затраты

У меня есть жмотское правило: на тестирование гипотезы – не больше 10к. Такой суммы не жалко, если не выгорит.

Я уже подстраховал себя с закупом товара. Оставалось дело за малым.

  • Бесплатно ночью (!) я открыл ИП и счет в Сбере через Деловую Среду. Это какая-то фантастика. Никаких госпошлин, походов в налоговую и в банк. Просто приложил загранник к телефону и готово.
  • Купил термопринтер для печати этикеток на Алике за 4850₽. Кстати, если кому нужно, вот драйвер и инструкция, как подружить его с macOS.
  • Все для упаковки: коробки, скотч, стрейч-пленку заказал здесь. Вышло на 5340₽.

Реклама

Покупать начали сразу, но первые несколько дней были довольно скучными: по 2-5 заказов. Мои товары стартовали с самого низа. Естественно, выигрывали те, кто блистал надписями “Бестселлер” на первой строчке.

Запустил рекламу. Установил ставку в 35₽ с бюджетом не более 500₽ в день и продажи резко подскочили (видно на графике).

За 2 недели после запуска рекламы я отгрузил 223 товара на 186к. У меня была эйфория.

Так выглядел пункт выдачи после моего визита. Ездил по три раза в день с полным багажником и салоном. Сотрудники ПВЗ были в шоке.

Товары поднялись на самый верх и получили заветные надписи “Бестселлер”.

Да, кстати, я создал две карточки товара, с упаковкой 10 штук. С разными ценами и фото, чтобы создать иллюзию выбора. И это работало. Примерно 1/4 часть выбирала вариант подороже.

Позже я экспериментировал со ставками, пробовал продвигать товары через Яндекс.Директ, делал рассылки по цветочным магазинам. Возможно, это как-то повлияло на продажи, но не сильно (резких скачков не было).

Золотая жила

За неполный месяц (12-30 ноября) я продал 121 товар. Это примерно 42к чистой прибыли.

В декабре получилось почти в 4 раза больше.

В итоге, за 2 неполных месяца было продано 558 товаров на сумму 457к. Чистая прибыль составила 198к.

Если учитывать продажи упаковок по 4, 20 и 54 штуки, то еще больше.

Проблемы с которыми я сталкивался

  • первые 40 товаров доставлялись очень долго (до 2 недель). 26 человек отказались от заказа и мне пришел возврат.

В пункте выдачи сказали, что до меня селлеры отгружали максимум 5-10 товаров за раз. А тут случился коллапс. Никто не знал, такие пиковые показатели – это в порядке исключения или теперь постоянное явление. Примерно через 2 недели все наладилось.

  • Возвраты пришли ко мне только через 2 месяца. Часть коробок не вернулась назад, но OZON компенсировал их полную стоимость.
  • Товар был на складе, но на сайте показывалось "нет в наличии". При этом его можно было заказать. На графике ниже видно резкое падение продаж. Ситуацию исправили в течение дня.
  • Товар был в наличии, но его невозможно было заказать (я сидел и не понимал, почему сегодня нет заказов). Чинили за несколько часов.
  • К моим карточкам прикреплялись чужие фото и описания, и наоборот.
  • Мой товар склеивался с товаром другого продавца (выбираешь 10 штук – показывался мой, выбираешь 6 штук – его)

Но в целом все было гладко и денежно. Выплаты приходили регулярно, а техподдержка отвечала быстро.

Не долго музыка играла

За неделю до нового года продажи просели. Это казалось логичным. Страна готовилась отдыхать и закупилась впрок.

На счет января я тоже не питал иллюзий. Планировал раскачаться к концу месяца. Но все равно пусто не было, вышло где-то 40к чистыми.

Потом случилась череда событий, которые все обнулили:

  • Такой активный спрос оказался сезонным. Я думал, что губки покупали для создания цветочных композиций. Но с каждым новым отзывом у меня округлялись глаза. Люди использовали их для новогодних композиций. А новый год один раз в году.
  • Появились новые селлеры. Они устроили соревновательный демпинг. И добавили упаковки по 6 и 10 штук. Приходилось каждый день снижать цены, чтобы удержаться на верхних строчках.
  • OZON ввел новые тарифы за доставку, вместо единой фиксированной суммы. Теперь все зависело от габаритов и пункта назначения. Плюс фикс за приемку в пункте выдачи.
  • Потом производство остановилось. Химики заболели ковидом. То, что уже было произведено фурами забирали оптовики. Мне просто перестали отпускать товар.

Остановив продажи, я поехал в Геленджик перезагрузиться.

  • В марте завод возобновил работу, но цены увеличились на 40%. Сырье для производства взлетело вместе с евро. До НГ я покупал упаковку 20 шт за 560₽. Теперь она стоила 800.

Так грустно стала выглядеть моя таблица:

Прибыль упала в среднем до сотки. И это еще с учетом, что плата за доставку могла быть и больше. Легко было уйти в минус и превратиться в бесплатного курьера. Я решил завязать с губками. Распродал остатки и закупился всякой мелочью, типа крафтовых бирок и упаковки.

Таким хаотичным был график продаж в следующие 4 месяца.

За этот период барахтанья, в месяц чистыми выходило где-то 10-15к. Я пытался найти новый товар, но все время ошибался. Копились неликвиды. Есть вероятность, что прибыль зависла в товаре, часть которого до сих пор пылится в квартире.

Итоги

Что ж, это не история успеха, а скорее факап. Но успешный. Стратегия "тестирование гипотез за 10к" работает в плюс. В данном случае, как минимум в 200к (январские 40 ушли на страховые взносы по ИП).

Заработать на OZON можно. Но "1 всегда стремится к 0". Поэтому делать все ставки на один товар не стоит. Сегодня он высокомаржинальный, завтра всю прибыль съедят комиссия, демпинг и доставка.

Но чтобы расширять ассортимент нужны деньги. Плюс можно ошибиться с товаром, скапливая неликвид. Поэтому иногда лучше сделать паузу и скушать твикс. Я пока доедаю вторую палочку и жду ваших комментариев.

0
254 комментария
Написать комментарий...
Ирина Новикова

Спасибо! Отличный кейс. Мы как раз начинаем на Вайлдберис и планируем выйти на Озон. Стас, многие ваши цифры и действия полезно изучить всем новичкам. Доедайте твикс и продолжайте эксперименты. Будем ждать новых историй про малый бизнес))) Удачи!

Ответить
Развернуть ветку
Стас Попов
Автор

Ирина, спасибо! Вам удачного старта! Вот вторая история)

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Новикова

Благодарю! Стас, у вас талант не только находить новые тренды для бизнеса, но и рассказывать об этом легко и содержательно. Уверена, многим ваш опыт будет полезен, кого-то убережет от риска, а кого-то, наоборот, вдохновит на подвиги. Искренне желаю вам удачи! И буду следить за публикациями.

Ответить
Развернуть ветку
251 комментарий
Раскрывать всегда