Бакальчук высказалась по поводу продавцов Wildberries во время сессии форума "Россия зовет"
Инвестиционный форум «Россия зовёт!» - международный форум, который ежегодно проводится с 2009 года. Его главная цель - привлечений инвестиций в экономику РФ и и налаживание контакте между отечественным бизнесом и инвесторами. В списке выступающих традиционно появляется Владимир Путин, представители Центрального Банка и эксперты рынка. В этом году, в их числе оказалась и Татьяна Бакальчук, основательница Wildberries независимый член наблюдательного совета, член комитета по стратегии и корпоративному управлению Банка ВТБ. Форум, кстати, организуется именно под эгидой последнего.
Бакальчук выступила на макроэкономической сессии форума, дав оценку отечественного рынка и, помимо этого, высказавшись по поводу жалоб поставщиков. Она подтвердила, что продавцы часто оказываются недовольны взаимоотношениями с маркетплейсом, но указала на то, что важнее "плюсы" о которых они вовсе не говорят.
"Малый и средний бизнес приходит в министерства, начинает жаловаться на маркетплейсы, что их пытаются зарегулировать, заставить проставлять скидки или выполнять сроки доставки, которые они обещают потребителям. Они умалчивают о другом — о том, какой плюс они получают от того, что взаимодействуют на маркетплейсах".
Основательница маркетплейса уточнила, что площадки, подобные Wb упрощают жизнь продавцов, позволяют им экономить и "не гадать на кофейной гуще", чтобы разобраться в потребностях покупателей.
"Мы уже решаем задачи, которые связаны с их бизнесом, то есть они видят, как спрос распределяется, что люди больше покупают. Им больше не нужно гадать на кофейной гуще: а что им произвести в следующем году".
Экономия, по словам Бакальчук, берется не с потолка. Именно маркетплейсы позволяют селлерам не тратить "огромные деньги" на рекламу или логистику. Она же пояснила, что сегодня начать торговлю проще, чем когда-либо.
«Достаточно встать на маркетплейс или в торговую сеть обычную, которых много по стране, и все, у тебя проблема решена».
"...у них все цифры — биг-дата, которой пользуемся мы и даем пользоваться нашим партнерам, — они у них на ладони, они все видят, им все становится просто".
Не обошла Татьяна Бакальчук и вопрос взаимодействия маркетплейсов с регуляторами. По ее мнению, влиять на развитие и работу площадок можно только в "лайтовом варианте". К тому же, власти просто не способны сопротивляться современным тенденциям - покупателей много и все они, рано или поздно, сделают выбор в пользу маркетплейсов.
"Все равно общество туда придет... Потребители — их не силком заталкивают в эти экосистемы и платформы. Они туда идут, потому что для них это удобно, выгодно, облегчает им жизнь".
Комментарий недоступен
Вот и зря. На О тоже не все гладко, особенно возмущает, когда присылают из заграницы через О поддельные товары, которые некому даже вернуть.
Комментарий недоступен
Как это нет факапов? А на 11.11 когда все стало по 5 рублей?))
Комментарий недоступен
А что плохого в скидке для "Мира"?
Комментарий недоступен
А кого обманули и в чем наврали? Ее на самом деле не предоставляли что ли? Или это просто пользователи МС и Визы обиделись, что им не дали? :)
Скидки не было, в старом приложении параллельно была такая же цена для всех вариантов оплаты, в новом такая же цена якобы со скидкой от мир, а для других мпс выше.
А это заказуха ОЗОНа, друг. Куча СММщиков ОЗОНа набегают и кричат "атататата", айяйяй. А пользователям как по мне, так реально было до лампочки. Просто выбираешь способ оплаты и всё. У меня Мастеркард, например, да, мне тоже хотелось подешевле (я спецом новую зп карту хотел МИРовскую открыть ради экономии и возможности оплаты с гос сервисами) - и тем не менее я не заметил какого-то ущемления меня в правах, я заметил только выгоду для тех, у кого МИР.
И я рад, что платежки пошли на снижение комиссий в РФ после этого прецедента, потому что как обычно комиссии платежек переложены на пользователей, а снижение тут хотя бы экономит нам всём условный процентик
Какая заказуха?) ВБ фактически ПОДНЯЛ цену на 2% для мпс, именно поднял, а не сделал скидку для МИР.
Снижение комиссии мпс никак на пользователях не скажутся, потому что они были заложены в комиссию маркетплейса для поставщиков. Спросите у любого действующего поставщика уменьшилась ли комиссия?
То, что скидки нет
Согласен, факап факапу рознь, но так или иначе это факап же :)