«Пятёрочка» попробует дать больше полномочий директорам магазинов, чтобы они сами повышали прибыльность Статьи редакции

В тестах участвуют 16 магазинов в Москве, Подмосковье, Кирове и Воронеже.

Сеть начала тестировать модель управления «Директор — предприниматель», рассказали в X5 Group.

По ней директор магазина может действовать как собственник: самостоятельно набирать команду, ставить охрану и менять график работы, решать, какие закупать товары, инициировать маркетинговые акции, устанавливать план продаж, исходя из цели по EBITDAR (прибыль до уплаты процентов, налогов, амортизации и расходов на аренду).

Директор также может отказаться от работы с супервайзером — это следующая должность после директора магазина, и работать напрямую с начальником отдела продаж. От правильных или неправильных решений зависит премия директора, другой ответственности не будет, зарплаты сотрудников при этом не меняются.

Премия может составлять от 1 рубля до 100% текущего дохода, она рассчитывается раз в квартал. В будущем директор сам определяет, как он хочет получать вознаграждение: единоразово или разбить на несколько месяцев. Чтобы получить премию, магазин должен показать динамику EBITDAR за квартал лучше, чем контрольные магазины.

В проекте участвуют сотрудники со стажем в компании более пяти лет, из которых не менее трёх лет в должности руководителя. По результатам пилота компания может масштабировать проект на всю страну.

Сотрудники готовы принимать более широкий спектр решений, реагируя на потребности гостей здесь и сейчас. Развивая культуру доверия в рамках проекта, мы ожидаем получить ещё одну точку роста нашей операционной эффективности за счёт самоорганизации и более плоской организационной структуры.

Владимир Александров, директор по операционной модели департамента операций и розничных технологий «Пятёрочки»
0
154 комментария
Написать комментарий...
Rownie

это конечно зря. тупо поурезают зп и сократят персонал все сделают по классике

Ответить
Развернуть ветку
3216q114

У них и так "директора" магазинов сами за кассой сидят, куда ещё то резать ?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Типун Понос

К сожалению очень вероятно. Но остается шанс что директоры на местах что-то скреативят. Тогда их заслуги масштабируют на всю сеть, они дадут бренду решения, до которых не додумались маркетологи, а их зарплата вырастет всего лишь вдвое. Интересная авантюра)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Леонид Бережной

Эксперты федерального ритейла подтянулись...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Рябов

Ну кому-то наоборот эта свобода развяжет руки для каких-то интересных идей. Теперь качество работы магазина еще больше будет зависеть от личности директора.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин
зарплаты сотрудников при этом не меняются.
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergei Timofeyev

Почему зря? Как раз таки и снижают издержки.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Павел Корчагин

Если меня читает кто-то из функционеров X5, дарю бесплатный лайфхак: верните камеры хранения в магазины. Выстрелили сами себе в ногу, с кем не бывает, и хватит баловаться-то. Или вы не угомонитесь, пока X5 по миру не пустите?

Ответить
Развернуть ветку
3216q114

Кому они нужны ?

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Михаил Ефимов

Так их убрали после того как чувак заложил в ячейку взрывное устройство и подорвал его.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Daniyar

Удивительная страна

С одной стороны жалуются, что "манагеры из Москвы" задолбали и мешают работать, проявляют свою "эффективность", а с другой стороны, когда решили ослабить контроль, холопы теперь недовольны что боярская рука теперь не такая жесткая и дает больше свободы.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Извините, что не так токсично, как большинство комментов, но имхо крутые изменения в духе бирюзовых организаций

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Желтухин

Мне стало интересно, чем ща директоры пятерочек занимаются, если даже на набор не влияют особо

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Кузьмич

Пятёрочка и бирюзовая организация)))) ха-ха-ха-ха. Бирюза и бизнес в России вещи не сопоставимые))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Константин Рябов

Мне кажется, что проблема в том, что те директора, у кого была мотивация и желание брать на себя ответственность, уже оттуда ушли в собственный бизнес или на какие-то другие управленческие должности.

Ответить
Развернуть ветку
Кигхриль Vselensky
Кому же, как не человеку на конкретном месте знать, что тут народ берёт?

Вы из 20 века нам пишите?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Степанов - You Tube

Когда топ - менеджмент Пятёрочки начал читать Косыгина

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кузьмич

Косыгина какого? Советского?

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Li

ну то есть маркетологи и управленцы из штаб квартиры расписались в своем бессилии гарантировать ебитду и пытаются переложить это на директоров, которые выросли из продавцов? И опять теперь к директорам магазина будут ломиться производители и предлагать откаты? Странная история

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96
опять теперь к директорам магазина будут ломиться производители и предлагать откаты

не "эксперимент" а "опять нулевые"

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Aleksey Luka

Неужели скоро будут курсы «Как стать директором 5ки и зарабатывать от 200.000₽ в месяц» )

Ответить
Развернуть ветку
Anderson Silva

В Пятёрочке всегда просрочка к сожалению... Даже в самый голодный год туда не пойду!

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

в Азбуке вкуса ждут вас с нетерпением

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Максим Горький

да, вчера купил там просроченную гречку и соду.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Alexandr

Дайте лучше по паре шмайсеров на магазин, чтобы тетки могли на месте хуячить нарко- алко- и просто ворье.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Иванов

Можно еще охранникам, шайтан-трубы выдавать, что бы они на подходах их шушпанцеры гасили)

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

почему еще никто не запостил?
https://www.youtube.com/watch?v=SWG-KKhWdNg

Ответить
Развернуть ветку
Максим Горький

решать, какие закупать товары - ага, конечно, будет решать.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

конечно будет решать "какие", но не "у кого" и "по какой цене"
только обеспечь матрицу из 5 видов молока, на базе их 6, выбирай!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
ilia

Самодурство во славу премии через три...два...

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Желтухин

Так напрямую влияет на премию, занимаешься херней - упадуттпоказатели магаза и будешь меньше получать.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Cere8ellum

Очень интересная идея. Молодцы. Экспериментируют, значит движутся. Уверен и риски оценили, и систему сдерживаний подготовили. С удовольствием понаблюдаю.

Ответить
Развернуть ветку
Todd

Идея отличная, реализация покажет. Это уже ближе к бирюзовым организациям движ.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Завитаев

Подскажите, что такое "бирюзовые организации"?

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Ковалёв Илья

ГАЛЯЯЯЯЯЯЯ

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov
Чтобы получить премию, магазин должен показать динамику EBITDAR за квартал лучше, чем контрольные магазины.

Вопрос в размере этой премии.
Если уж так хотят сделать из директоров предпринимателей, нужно давать простую и понятную комиссию с прибыли (или с инкремента)

Ответить
Развернуть ветку
Ген Анти

Иди в пятёрочку - не будь шестерочкой?

Ответить
Развернуть ветку
Когда-то был

Пятерочку надо закрыть!

Ответить
Развернуть ветку
NihlistNif .

Чуви, а чего ты так часто пишешь всякую провокацию типа "это говно, то говно", не утруждая аргументами? Есть позитив какой-то, поделись?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Павел Корчагин

Я хочу, чтобы были качественные ячейки, которые надежы и вовремя обслуживаются. Я не хочу опроститься как граф Лев Николаевич Толстой, ходить босым и утирать соплю рукавом. Я хочу, чтобы магазин боролся за меня, да, лично за меня, я туда несу свои деньги, на минуточку. Ничего противоестественного в своём желании не вижу.

Ответить
Развернуть ветку
NihlistNif .

Охранник что ли остановил и травма на всю жизнь? Какие ячейки? Давай счёты вернем, весы уточки, восковую бумагу?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Сергей Леонов

Если написать это на картонке, надеть стремную шапку и устроить одиночный пикет у головного офиса х5, результат гарантирован.

Но обязательно в шапке! Без неё не сработает!

Ответить
Развернуть ветку
Ли Си Цын
Ходит в Пятерочку
Я хочу, чтобы магазин боролся за меня

Ирония, бессердечная же ты штука...

Ответить
Развернуть ветку
неформат

менять график? это што теперь каждая пятёра будет работать как ей вздумается? захочет с 7 а другая с 10 на пару часиков

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Да, конечно пару часиков чтобы показать копеечную выручку. Ведь директору она не нужна как и премия. А потом и рабочее место вцелом.

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Сергей Багрецов

О, новый трент, продавать не франшизу, а ИП в аренду)))

Ответить
Развернуть ветку
Timur e la squadra

"Решать, какие закупать товары" из того, что сеть изначально отобрала на РЦ? Ну такая себе степень свободы конечно.

Вряд ли директор магазина сможет ввести выбранный им товар в ассортиментную матрицу.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Fedorenko

Вот по личному опыту знаю, что в Атак(Ашан) менеджеры сами набирали из РЦ, но самое существенное в этом всём было, что менеджер резервировал товары на предстоящие промо. Т.е. если оно тебе не особо упало - закажи одно место, да и забудь. А в пятёре обычное дело - приезжает палет каких-нибудь ноунейм чипсов в магазин на отшибе, находящийся в здании фитнес-клуба, на складе которого и так уже по всем углам их напихано

Ответить
Развернуть ветку
Kit

О, вот началось и у пятерочки сокращение расходов, столько магазинов открыто, и ведь не все даже в ноль работают. Они уже на качественном товаре экономят, теперь вот тестируют на директорах, а потом будут закрывать неприбыльные точки

Ответить
Развернуть ветку
Антон Большаков

Лучше бы позволили крупным торговым сетям торговать местными продуктами/товарами, а не херней искуственной.
Как пример - фрукты и овощи. Местных навалом, а на прилавках сетевиков сплошь импорт.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Зачем это сетям? Для этого есть другие каналы. У них обороты другие, чтобы давать цену. Автоваз не берет детали из гаража, даже если они ручной работы.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефимов

Проблема в том, что эти сети требуют огромное количество товара за минимальный прайс. А если не продадут, то спокойно вернут назад.
Местный условный фермер не осилит такие условия

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Графов

Мне тоже идея кажется хорошей, главное чтобы реализация не подвела. Так как люди везде разные, главное заметить полезную креативную идею и масштабировать ее и не забыть про автора)

Ответить
Развернуть ветку
LMA+. Рекламируем

Круто. Современно. Есть, куда стремиться рядовому сотруднику. Фридман молодец. Мы по такому же принципу стараемся развиваться

Ответить
Развернуть ветку
Damir Mister

Кассиршам дайте возможность удалять товары из чека без вызова менеджеров!!

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Прозоров

Не канон!

Ответить
Развернуть ветку
Lmao

я даже не знаю, что вы можете придумать, чтобы Я потратил больше денег.
Купить ненужные мне товары? Или я стану вдруг обжираться и покупать тонны вкусняшек?
Ну вот ввели 5пост я начал заказывать с али в свою пятерку.
Мне кажется, всё что вы реально можете это сокращать расходы, но без ущерба удобству покупателям.

Ответить
Развернуть ветку
p0st

лавры вкуссвила не дают спать спокойно

Ответить
Развернуть ветку
Веб Новичек

Давно пора , а то ишь за бешеные 60к в месяц, эти негодяи еще и домой ходят , да отдыхают .

Ответить
Развернуть ветку
Миша Магадан
По ней директор магазина может действовать как собственник: ... решать, какие закупать товары

вот и нашлось применение "бюджету на продвижение" у кока-колы!

Ответить
Развернуть ветку
151 комментарий
Раскрывать всегда