Рубрика развивается при поддержке Почты России

«Яндекс.Маркет» закроет опцию покупок без перехода на сайт магазина Статьи редакции

Программа проработает до конца мая 2018 года.

«Яндекс.Маркет» откажется от CPA-модели, при которой пользователи могли совершить покупку без перехода на сайт магазина, а ритейлеры платили сервису только за каждый оформленный заказ. Программа «Заказ на Маркете» будет закрыта в конце мая, после чего с платформы исчезнет корзина для покупок, говорится в сообщении компании.

Представители платформы объяснили, что решили сосредоточиться на развитии «Маркета» как сервиса для поиска и сравнения товаров, а также мест их покупки.

«Чтобы гарантировать пользователям высокий уровень обслуживания на всех этапах покупки (с момента выбора товара и до его получения), нам нужно поддержать продавцов — предложить им решения, которые помогут этот уровень обеспечить. Одно из основных направлений работы для нас — увеличение конверсионности трафика, который площадка даёт продавцам», — говорится в сообщении «Яндекс.Маркета».

Кроме того, мы видим, что за последнее время качество услуг в магазинах, которые получают с «Маркета» переходы на сайты, существенно выросло, и такой инструмент контроля, как программа «Заказ на Маркете», уже не нужен.

В месяц на «Маркете» из-за критичных ошибок качества прерывается работа не более 2% продавцов — и этот показатель не меняется уже полгода.

«Яндекс.Маркет»

«Яндекс.Маркет» начал масштабный перевод магазинов-партнёров на оплату за каждый оформленный заказ (CPA) вместо переходов на сайт (CPC) осенью 2016 года. Агрегатор хотел в течение 2017 года перевести на CPA-модель все товарные категории, в которых она применима. Исключением стали товары, при заказе которых необходимо уточнять параметры под конкретного покупателя — например, мебель.

Сейчас модель с оплатой за каждый оформленный заказ используют примерно 4,5 тысячи магазинов, большая часть размещает свои товары по обеим моделям, уточнили в пресс-службе «Яндекс.Маркета». По системе CPA работали все популярные категории, сообщил vc.ru представитель сервиса: электроника, бытовая техника, DIY, детские товары и некоторые другие.

Необходимость выбрать способ оформить заказ — на агрегаторе или на сайте магазина — смущает пользователей и осложняет их работу на сервисе, говорят в «Яндекс.Маркете» сейчас: «Чтобы путь от выбора товара до покупки был более последовательным, на сервисе должен остаться только один способ перейти к оформлению заказа».

Решение об отказе от «заказа на Маркете» — чисто продуктовое. При запуске программы осенью 2016 года мы понимали, что в конечном итоге на «Маркете» должен остаться только один способ перейти к покупке.

Тем не менее нам было необходимо накопить опыт работы с заказами, чтобы в дальнейшем определить стратегию развития сервиса и решить, какой способ оформлять заказы и какую модель сотрудничества с продавцами оставить. Сейчас мы готовы такое решение принять.

пресс-служба «Яндекс.Маркета»

«Яндекс.Маркет» обещает в скором времени предложить партнёрам новые инструменты размещения на площадке, которые позволят настраивать плату за действие или на основе бизнес-показателей магазина.

0
40 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Андрей Михайлюк

Яндекс официально отказался от амбиций стать Амазоном.

Ответить
32
Развернуть ветку
Владимир Толстиков

Продавцы вздохнули с облегчением

Ответить
31
Развернуть ветку
Птиц

А как же склады, фулфилмент и прочее? Только начали и уже отказались? Думаю не все так просто.

Ответить
1
Развернуть ветку
Слон Петрович

Конечно нет, они же со сбером что-то крупное затевают.

Ответить
1
Развернуть ветку
Письменный танк88

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
17
Развернуть ветку
Алексей Брязгин

Вот только оплата за действие несколько выше стоимости перехода.

Ответить
3
Развернуть ветку
Письменный танк88

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
5
Развернуть ветку
Никита Петров

Прост, если перейти на сайт магазина, то там Яндекс.Советник может другое предложение показать:)

Ответить
2
Развернуть ветку
Письменный танк88

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1
Развернуть ветку
Vladimir Osipov

Наконец-то. Одна из самых не удобных фичей.

Ответить
12
Развернуть ветку
Алексей Симонов

Всего полгода назад стоило только заикнуться о неэффективности CPA, и ты был проклят навеки.

Ответить
10
Развернуть ветку
Alex J.

Добрый день. Можете пояснить подробнее, почему CPA неэффективен.
Логика подсказывает так: оплата за результат.
Клиент сделал заказ - мы взяли процент .

Ответить
1
Развернуть ветку
Птиц

Может он и так сделал бы заказ, без лишних посредников? Речь конечно об известных магазинах. Плюс кешбеков развелось, которые на этой схеме грабят магазины.

Ответить
1
Развернуть ветку
Алексей Брязгин

Условный результат.
Если брать в расчёт не маркет, а CPA сети, то по сути эти ребята зачастую просто покупают контекст, зачастую брендовый. Зачем для этого платить процент CPAщикам, если можно покупать брендовый контекст, который дешевле.
Если же весь контекст уже есть и вы за ним следите(чтоб ушлые вебы не подрабатывали по сути вашим же конткстом), то заказов будет не очень много.
Да и транзакция в аналитиксе/метрике =/= совершённая покупка.

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей Симонов

С точки зрения доходов, у мерча заметная доля выручки в ап- и кроссейле, а Маркет ни туда, ни туда не смог. Реальная ситуация немного сложнее, но суть такова.

С точки зрения расходов выше правильно сказали, что в контекст залиться дешевле.

Ответить
0
Развернуть ветку
Денис Кулагин

Фича была откровенно неудачная. Если я знаком с магазином -- мне гораздо удобнее ориентироваться и сделать заказ в родной навигации. Если незнаком -- тем более хочу полистать и понять, с кем имею дело. Уж серых подвальчиков на Маркете хоть отбавляй.

Так что эту функцию, моё мнение, нужно было либо куда-то пивотить, либо убирать. Яндекс выбрал последнее -- тоже хорошо.

А в целом, способность Яндекса критично относиться к своим проектам и экспериментам очень радует -- это признак здоровой компании с отличными перспективами развития.

Ответить
9
Развернуть ветку
Алексей Симонов

Если память не подводит, эту кашу с СРА заварили в 2014м. Всего 4 года (и 2 гендиректора) понадобилось, чтоб осознать, что не взлетит.

Ответить
0
Развернуть ветку
Павел Логинов

А мне как покупателю очень нравилось. Сделал пробную покупку, после неё вообще все покупал с фильтром "оплата на Яндексе". И все без нареканий.

Ответить
6
Развернуть ветку
Андрей Калинин

У меня, например, не было ни одного случая, что бы цена с "оплатой на Яндексе" не была бы существенно выше, минимальных цен в соответствующей графе того же Яндекса.

Ответить
1
Развернуть ветку
Алексей Брязгин

Потому что подключать оплату на маркете не очень просто. И далеко не все магазины готовы с этим заморачиваться.

Ответить
1
Развернуть ветку
Удивленный звук

Наконец. Меня лично это только бесило. Удобнее перейти на сайт магазина и там уже досконально все изучить.

Ответить
5
Развернуть ветку
Timur Rustamovich Shakirbekov

Жалко. Гарантия возврата денег при покупке через Маркет несколько раз решала в пользу покупки.

Ответить
3
Развернуть ветку
Плотный бокал

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
2
Развернуть ветку
Плотный бокал

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
2
Развернуть ветку
Kirill Pankin

Немного офтоп.
Удивительно, как так получилось, что у Яндекса нет собственного мессенджера?

Ответить
0
Развернуть ветку
Анатолий Терентьев

В прошлом году на yac-е Себрант порассуждал не тему.
Ни у Яндекса ни у гугла нет успешных попыток в сервисах для общения: мессенджеры, соц сети, знакомства - все тлен, ничего не взлетело.

Эти компании про поиск и инфу

Ответить
3
Развернуть ветку
Иван Максимов

Ямб же

Ответить
2
Развернуть ветку
Kirill Pankin

Тут мне стало немного стыдно. Ведь слышал про него.
Но, с другой стороны, можно ли сказать, что он _есть_, если вот здесь его нет:
https://yandex.ru/all
И Яндекс.Коннект там тоже не указан.
Он как бы есть, но его нет.
Поразительно.
Они что, соревнуются с Google, который старательно и последовательно закапывает свой Hangouts???

Ответить
–1
Развернуть ветку
Иван Максимов

Не говори про Hangouts. Эт моя печаль. Очень он мне нравился.
Но вроде они его в бизнес-пакет засунули.

А Ямб, ну видать опять начали, но до ума не довели. Мож поняли, что не особо нужен на рынке. А может тоже готовят для платных корпоративных пакетов.

Ответить
1
Развернуть ветку
Kirill Pankin

Может быть хоть сейчас взбодрятся. Как бы грустно это не звучало.

Ответить
1
Развернуть ветку
Serge Ovchinnikov

Ну и правильно. Вот директ по cpa был бы бомбой

Ответить
2
Развернуть ветку
Mike Prokopenko

Дали бы промокоды как с мвидео на 34%, тогда бы все на Яндексе заказывали

Ответить
1
Развернуть ветку
Олег Дечев

Где взять такой промокод

Ответить
2
Развернуть ветку
Алексей Брязгин

Недокешбек Гудсру или лотерейки мвидео.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Орлов

их дофига бывает разных https://vk.com/promokod_v_mvideo

Ответить
0
Развернуть ветку
Serge Nekoval

Помню-помню. Как мучительно долго пытался перейти таки в магазин, а не связываться с этой долбаной корзиной.

Ответить
1
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

Яндекс окончательно слился, раходимся

Ответить
0
Развернуть ветку
Eugene Basov

Тут давеча была статья о том, что гугл вводит сра для покупок в магазинах из поиска, чем яндекс хуже?

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Борис Клименко

Я им сразу говорил, что СРА - это бред. Но нет! Надо было слушать деда Бориса.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Злой Одуванчик

*Баруха.

Ответить
–6
Развернуть ветку
Читать все 40 комментариев
Как выпустить заменитель соли на Boomstarter.ru и попасть в список Forbes

Сёстры из Астрахани запустили на Boomstarter.ru продажи нового продукта — зеленой соли. После этого их продукцию начали продавать в сетевых магазинах, а само бизнес-начинение журнал Forbes включил в список лучших стартапов.

Кейс Таргет. Как привлечь 379 заявок на покупку мужских костюмов и предотвратить закрытие ателье

Как я за 4 месяца привлек 379 заявок по 350 рублей на покупку мужских костюмов при среднем чеке 80 000 рублей

Роскомнадзор потребовал от Tor удалить «запрещённую информацию» — в случае отказа сеть заблокируют Статьи редакции

«Запрещённые» данные находятся на странице, где рассказывается о проекте.

«Купи сейчас, плати потом»: новая классика или мимолетная мода

Сервис рассрочек рассказывает о новом финтех-тренде.

Как слабоумие и отвага, доширак и донорство крови помогли нам сделать платформу для ИИ-роботов и поднять раунд 50 млн

Tomoru.ru — платформа для создания умных голосовых роботов для бизнеса. Мы начинали как AR/VR-студия, а теперь создаем цифровых помощников для СберМаркета, Skillbox и других клиентов. Бизнес может собрать себе робота сам или заказать готового у сертифицированных партнеров Tomoru.

Как сделать работу компаний и фрилансеров удобной

С помощью сервиса «Рокет Ворк».

Мощные сервисы для быстрого машинного обучения: от GPU SuperCloud до суперкомпьютера

В последние три года мы видим рост спроса на технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения. Они проникли практически во все сферы нашей жизни, начиная от различных колл-центров и городских систем видеонаблюдения, заканчивая системами медицинского скрининга и диагностики заболеваний. Даже для оплаты проезда в столичной подземке…

«Комитет» объявил о планах продать сервис коротких видео Coub Статьи редакции

Компания, владеющая vc.ru, dtf.ru и tjournal.ru, планирует в ближайшее время найти нового владельца для проекта, сообщил на своей странице в Facebook сооснователь «Комитета» Влад Цыплухин.

Новый дизайн «Секрета фирмы» учтёт пользовательские сценарии потребления и поиска контента

О трендах бизнеса и экономики можно прочесть коротко и ясно в удобных форматах

null