Отправка посылок из Америки через Боксберри

Заказывал в Бандерольке уже лет 5. Решил попробовать в Боксберри, т.к их flash вероятно работает через Боксберри (посылка бандерольки, отправленная как flash-доставка появилась в личном кабинете боксберри даже без моего участия, также они в Нью-Кастле находятся в соседних зданиях), плюс там были проблемы с оплатой + комиссия за пополнение баланса.

Я промолчу про юзабилити сайта, все свалено на одной странице в кучу (и адрес и калькулятор и список посылок и отслеживание/добавление посылок).

Мне пришли 4 посылки. Заполнил на каждую декларацию. В посылке была галка для объединения. Решил дождаться одобрения деклараций. Жду. Захожу в кабинет, мне пишут у одной - готово к оплате. Что за нах? А как их объединить? Звоню - оказывается после заполнения декларации ты уже не можешь ничего сделать и фактически заказал 4 разные посылки. В бандерольке такого не было никогда, все посылки консолидируются на последнем шаге. На мой резонный вопрос - "А с хера ли это не написано?" отвечают, что оказывается на странице-помойке есть ссылка на FAQ, в котором в списке надо найти какой то пункт, нажать на него и где будет написано, что так делать нельзя.

Не на этапе заполнения декларации, а именно в FAQ, где надо еще это искать.

Ну и накой мне такой сервис? Переплата конечно будет процентов 20-30, т.к там коробки не такие тяжелые, но почему я должен платить за то, что у них дизайнеры и юзабилити-дизайнеры видимо взяты из тех, кто карты города на остановках рисует? Вы если лезете в бизнес международной доставки, так хоть делайте по взрослому все.

#boxberry #боксберри #боксбери