«Пятерочка» начала тестировать «говорящие» кассы самообслуживания

Они говорят на трех языках.

В закладки

Сеть магазинов-дискаунтеров «Пятерочка», входящая в X5 Retail Group, приступила к тестированию кассовых устройств самообслуживания под названием «Выручай-кассы», говорится на сайте компании.

У касс есть голосовое сопровождение, которое помогает пользователям во время оформления покупки и поддерживает три языка: русский, английский и китайский. Две «Выручай-кассы» уже установлены в двух магазинах сети в Москве.

Представители «Пятерочки» считают, что новые кассы помогут сократить очереди в магазинах в часы пик, сообщает X5 Retail Group. Для помощи покупателям и контроля за покупкой сигарет и алкоголя рядом с кассами будет находиться сотрудник магазина.

По прогнозам компании, после тестирования в кассах самообслуживания будет оплачиваться около половины покупок. Платить в них можно будет так же, как в обычной кассе: наличными, банковской картой, баллами программ лояльности и купонами. Кроме того, в «Выручай-кассах» тоже можно будет накапливать бонусные баллы с покупок.

«Пятерочка» заявляет, что завершит тестирование «Выручай-касс» в декабре 2018 года. К этому моменту компания планирует установить 50 касс в специальных зонах самообслуживания в десяти магазинах сети в Москве.

{ "author_name": "Valentina Malievskaia", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u0438\u0442\u0435\u0439\u043b","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 67, "likes": 26, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "trade", "id": 40862, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 26 Jun 2018 17:40:20 +0300", "is_special": false }
Вебинар «Инвестиции в доходную жилую и коммерческую недвижимость Германии без поездки»
20 мая Онлайн Бесплатно
Объявление на vc.ru
0
67 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
41

"Эй, кожаный мешок, товар по акции не желаешь?"

Ответить
16

новые кассы помогут сократить очереди в магазинах

Нет, не помогут. Ведь там будет очередь ожидающих сотрудника магазина, чтобы отменить покупку, оказавшуюся втрое дороже ожидаемого из-за "случайных" перемещений ценников по полкам.

Ответить
1

В Ашане то вроде помогает, правда может дела с ценниками обстоят лучше чем в Пятерочке. Но тем не менее ещё сотрудника для пробивания алкоголя надо будет подзывать.

Ответить
0

в ашане нет касс самообслуживания. В ашанах на этих устройствах только оплатить можно, а сканируют все кассиры.

Ответить
4

О, у нас в Волмартах такое 99999 лет назад уже было)

Ответить
11

Ну как там в будущем?

Ответить
3

как минимум, еще остались волмарты

Ответить
0

Криптой платим за сервисы. Скоро у вас разрешат :)

Ответить
5

Когда-нибудь говорящая касса скажет:
«Возьмите две бутылки, вы все равно еще раз заходите по моей статистике. И кефира на утро, чтоб опухшему не напрягаться.»

Ответить
4

Такая штука есть в О'КЕЕ и это реально клёво. 6 касс, 1 охранник и 1 кассир-помощник.

Никто не трахает голову «товарами по акции» с кислой рожей, спокойно всё пакуешь без дыхания в спину и т.д.

Ответить
0

Если больше 10 товаров, то очень велика вероятность что кассу заклинит и она потеряет ваши товары.. Такие кассы тупят еще похлеще кассирш.

Ответить
1

Носишь с собой WD-40, и перед началом пробивки товара смазываешь главную шестерёнку, и ничего не заклинивает! Чего вы как в прошлом веке, её богу.

Ответить
0

За год ни разу. Закупаюсь 2-3 раза в неделю.

Ответить
0

Окей в ТРЦ Колумбус, Москва: постоянные сбои касс, девушка-помощник не успевает за исправлением ошибок вручную. Но соглашусь - для 1-5 товаров - вполне удобно.

Ответить
3

Опаздывают, давно уже не нова. У нас в магните в городе с населением 200к уже как года два стоят кассы такие, они уже сразу начали подсказывать, по шагово что нужно сделать покупателю)
А вот в пятёрке до сих пор нет ни касс таких, ни весов, покупатели видимо должны на глаз определять вес продуктов))

Ответить
1

да, думаю специально весы убрали)

Ответить
1

касса тоже будет просить показать паспорт на покупку пива?

Ответить
3

если вы из деревни и никогда не были в крупных городах, открою тайну, при сканировании алкоголя на кассе загорается лампочка, подходит дежурный кассир и акцептирует операцию.

Ответить
1

я не из деревни. спасибо

Ответить
7

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1

Скорее всего будет табличка: "Алкоголь только на 5-ой кассе!" – а там уже будет суровая кассирша сидеть.

Ответить
0

Алкоголь – это вообще последняя надежда кассиров на сохранение нескольких рабочих мест.

Ответить
5

Обобщу:
Алкоголь - это вообще последняя надежда россиян, в свете последних повышений налогов и пенс. возраста.

Ответить
1

С чего бы. После отмены наличных и слияния кошельков с удостоверениями личности:)

Ответить
0

Да, точняк.

Ответить
0

С папиной картой

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Продавец рядом с кассой подтвержает алкоголь своей картой со штрихкодом.
Тупой робот будет повторять: необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...

Ответить
0

У нас в Перекрестке загорается лампочка "Сотрудник подойдет для проверки возраста". Ну и один сотрудник на 7 касс вполне справляется

Ответить
3

Прочитал статью только из-за интереса к третьему языку)

Ответить
2

В Магните стоят. А толку? Товар не весь пропикивается. Алкоголь нужно подтверждение - в итоге очереди что на кассе что на умных кассах. Шляпа.

Ответить
1

эти кассы делаются не для удобства покупателей, а для сокращения живых кассиров. Поэтому очереди никуда не денутся, а может даже вырастут из-за постоянного сбоя касс.

Ответить
0

Замените пожалуйста охранников в пятёрочке на робота. Боюсь опять пизды получить за купленный пакет.

Ответить
0

А ты со своим ходи

Ответить
11

Охранником или пакетом?...

Ответить
2

у моего дома в 5ке охранника уже 5 лет как нету, маргинальные личности просто берут водку и выходят, продавцы что-то вяло кричат в след автоматически подсчитывая минус от зарплаты

Ответить

Комментарий удален

2

Ну наконец-то, хоть какая- то польза от прогресса, теперь не нужно будет стоять в очереди, чтобы купить какую-то мелочь, типа воды. Следующий апгрейд бы такой: заказ с телефона и тут же забираешь из ячейки, а то лень бродить-искать.

Ответить
0

Мда, больше толку от прогресса нету, бестолковое явление

Ответить
1

Вот это "ПРОГРЕСС"! С колен встаем!
Спасибо "Пятерочка"!
Бабули оценят!

Ответить
0

И чем не прогресс? Первое время конечно будет через жопу, но спустя года кассирши вымрут как телефонистки

Ответить
–2

осталось только убить всех старых бабок чтобы не вайнили и не ломали

Ответить
2

не забывайте, что ваша мать тоже старая бабка.

Ответить
–4

моя мать не совковая отсталая бабка, а развитая личность

Ответить
1

Давай фотку

Ответить
0

А бабушка?

Ответить
2

Представляю себе 6-8 касс, стоящих в 2 ряда с голосовым сопровождением и одинаковым голосом на всех кассах

Ответить
1

В Париже, в 2013 году, такие кассы уже использовались. Я тогда был удивлен :)

Ответить
1

“По прогнозам компании, после тестирования в кассах самообслуживания будет оплачиваться около половины покупок. “
то есть со второй половиной покупок надо. удет встать в конец очереди другой кассы с человеком?

Ответить

Комментарий удален

0

«Жилуха» ... аж на сердце теплее стало. Жил неподалёку оттуда, на «Семи ветрах» :)

Ответить
1

ой, лучше бы убрались в своих магазинах. Вечно срач кругом.

Ответить
0

и ценники с прошедшими акциями. Потом смотришь чек, а там совсем другая цена :(

Ответить
0

В Европе такого уже давно навалом. Весьма удобно.

Ответить
0

Я уже вижу будущее: наступит день, когда можно будет брать товары и не стоять в очередях в кассу, а просто сложить все в рюкзак и выйти из магазина. Хотя подождите

Ответить
1

Это наоборот прошлое. С появлением охраны и видеокамер оно ушло.

Ответить
0

В штатах даже без касс уже обходятся (да не везде, но всё же).
Догоняем прогресс хоть по чуть-чуть.

Ответить
0

тут есть обратная сторона: если мы догоним США по автоматизации подобных услуг, то бюджету страны будет ж..а

Ответить

Комментарий удален

0

А чё так удивляются? Видел такие в перекрестке и в карусели. Причём в перекрестке нельзя оплатить без покупки пакета, надо звать человека чтоб чёто нажал.

Ответить
0

Главное - чтобы однажды все эти кассы не восстали и не захватили мир! А все остальное мелочи жизни)

Ответить
0

Ха-ха, Х5, сейчас мы тебе расскажем как нужно работать, садись и пиши

Ответить
0

Для помощи покупателям и контроля за покупкой сигарет и алкоголя рядом с кассами будет находиться сотрудник магазина.

(чтобы не воровали)

Ответить
0

Я верно понимаю, что новость не про кассы самообслуживания, а про китайский язык в голосовом интерфейсе этих касс?

Ответить

Комментарий удален

0

А где то уже Amazon Go работает...

Ответить
0

В Каруселях уже давно есть. Не особо удобно, если покупаешь бухло.

Ответить
0

В Магните часто покупаю товар на кассе самообслуживания. Все хорошо, если бы не заморочки при покупке алкоголя - сначала надо обычный штрих код отсканить, затем акцизную марку, на которой касса частенько зависает. И в любом случае надо звать сотрудника, чтобы разрешил покупку алкоголя. Если бы расстрелять вредителей из Госдумы, которые ввели эти идиотские ограничения при продаже алкоголя было бы гораздо проще.

Ответить
0

У нас в Перекрестке (ТЦ Галерея в Питере), который тоже принадлежит Х5 уже стоят кассы самообслуживания, не знаю что они там начали разрабатывать, когда все это уже у них же есть.

И еще меньше я понимаю людей которые недовольны, максимально быстрая и удобная штука, иногда случаются проблем, но продавец за минуту все исправляет, а он один на 7-8 касс

Ответить

Прямой эфир