«Пятерочка» начала тестировать «говорящие» кассы самообслуживания

Они говорят на трех языках.

Сеть магазинов-дискаунтеров «Пятерочка», входящая в X5 Retail Group, приступила к тестированию кассовых устройств самообслуживания под названием «Выручай-кассы», говорится на сайте компании.

У касс есть голосовое сопровождение, которое помогает пользователям во время оформления покупки и поддерживает три языка: русский, английский и китайский. Две «Выручай-кассы» уже установлены в двух магазинах сети в Москве.

Представители «Пятерочки» считают, что новые кассы помогут сократить очереди в магазинах в часы пик, сообщает X5 Retail Group. Для помощи покупателям и контроля за покупкой сигарет и алкоголя рядом с кассами будет находиться сотрудник магазина.

По прогнозам компании, после тестирования в кассах самообслуживания будет оплачиваться около половины покупок. Платить в них можно будет так же, как в обычной кассе: наличными, банковской картой, баллами программ лояльности и купонами. Кроме того, в «Выручай-кассах» тоже можно будет накапливать бонусные баллы с покупок.

«Пятерочка» заявляет, что завершит тестирование «Выручай-касс» в декабре 2018 года. К этому моменту компания планирует установить 50 касс в специальных зонах самообслуживания в десяти магазинах сети в Москве.

0
67 комментариев
Написать комментарий...
Georgy Naumov

"Эй, кожаный мешок, товар по акции не желаешь?"

Ответить
Развернуть ветку
Слон Петрович
новые кассы помогут сократить очереди в магазинах

Нет, не помогут. Ведь там будет очередь ожидающих сотрудника магазина, чтобы отменить покупку, оказавшуюся втрое дороже ожидаемого из-за "случайных" перемещений ценников по полкам.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефремов

В Ашане то вроде помогает, правда может дела с ценниками обстоят лучше чем в Пятерочке. Но тем не менее ещё сотрудника для пробивания алкоголя надо будет подзывать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ilya Matvienko

О, у нас в Волмартах такое 99999 лет назад уже было)

Ответить
Развернуть ветку
Миша Прокухин

Ну как там в будущем?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вася Пражкин

Когда-нибудь говорящая касса скажет:
«Возьмите две бутылки, вы все равно еще раз заходите по моей статистике. И кефира на утро, чтоб опухшему не напрягаться.»

Ответить
Развернуть ветку
Честной пёс_анон

Такая штука есть в О'КЕЕ и это реально клёво. 6 касс, 1 охранник и 1 кассир-помощник.

Никто не трахает голову «товарами по акции» с кислой рожей, спокойно всё пакуешь без дыхания в спину и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Konovalov

Если больше 10 товаров, то очень велика вероятность что кассу заклинит и она потеряет ваши товары.. Такие кассы тупят еще похлеще кассирш.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Sergey Kolesnikov

Опаздывают, давно уже не нова. У нас в магните в городе с населением 200к уже как года два стоят кассы такие, они уже сразу начали подсказывать, по шагово что нужно сделать покупателю)
А вот в пятёрке до сих пор нет ни касс таких, ни весов, покупатели видимо должны на глаз определять вес продуктов))

Ответить
Развернуть ветку
Юрин Иван

да, думаю специально весы убрали)

Ответить
Развернуть ветку
vinta

касса тоже будет просить показать паспорт на покупку пива?

Ответить
Развернуть ветку
Andrey F

если вы из деревни и никогда не были в крупных городах, открою тайну, при сканировании алкоголя на кассе загорается лампочка, подходит дежурный кассир и акцептирует операцию.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Pavel Ivanov

Скорее всего будет табличка: "Алкоголь только на 5-ой кассе!" – а там уже будет суровая кассирша сидеть.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Жатецкий Гусь

Продавец рядом с кассой подтвержает алкоголь своей картой со штрихкодом.
Тупой робот будет повторять: необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Sergeevich

У нас в Перекрестке загорается лампочка "Сотрудник подойдет для проверки возраста". Ну и один сотрудник на 7 касс вполне справляется

Ответить
Развернуть ветку
Денис Вселенский

Прочитал статью только из-за интереса к третьему языку)

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

В Магните стоят. А толку? Товар не весь пропикивается. Алкоголь нужно подтверждение - в итоге очереди что на кассе что на умных кассах. Шляпа.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey F

эти кассы делаются не для удобства покупателей, а для сокращения живых кассиров. Поэтому очереди никуда не денутся, а может даже вырастут из-за постоянного сбоя касс.

Ответить
Развернуть ветку
Александра Миронова

Замените пожалуйста охранников в пятёрочке на робота. Боюсь опять пизды получить за купленный пакет.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

А ты со своим ходи

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Natalia Selivanovi

у моего дома в 5ке охранника уже 5 лет как нету, маргинальные личности просто берут водку и выходят, продавцы что-то вяло кричат в след автоматически подсчитывая минус от зарплаты

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Вася Пражкин

Ну наконец-то, хоть какая- то польза от прогресса, теперь не нужно будет стоять в очереди, чтобы купить какую-то мелочь, типа воды. Следующий апгрейд бы такой: заказ с телефона и тут же забираешь из ячейки, а то лень бродить-искать.

Ответить
Развернуть ветку
S.Z

Мда, больше толку от прогресса нету, бестолковое явление

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Лавренев

Вот это "ПРОГРЕСС"! С колен встаем!
Спасибо "Пятерочка"!
Бабули оценят!

Ответить
Развернуть ветку
S.Z

И чем не прогресс? Первое время конечно будет через жопу, но спустя года кассирши вымрут как телефонистки

Ответить
Развернуть ветку
Макс Рассказов

осталось только убить всех старых бабок чтобы не вайнили и не ломали

Ответить
Развернуть ветку
Andrey F

не забывайте, что ваша мать тоже старая бабка.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Роман Кудлай

Представляю себе 6-8 касс, стоящих в 2 ряда с голосовым сопровождением и одинаковым голосом на всех кассах

Ответить
Развернуть ветку
Юрин Иван

В Париже, в 2013 году, такие кассы уже использовались. Я тогда был удивлен :)

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Bobkov

“По прогнозам компании, после тестирования в кассах самообслуживания будет оплачиваться около половины покупок. “
то есть со второй половиной покупок надо. удет встать в конец очереди другой кассы с человеком?

Ответить
Развернуть ветку
Mihal Ivanych

.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Никита Евдокимов

«Жилуха» ... аж на сердце теплее стало. Жил неподалёку оттуда, на «Семи ветрах» :)

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Fadeev

ой, лучше бы убрались в своих магазинах. Вечно срач кругом.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Georgy Vasilyev

В Европе такого уже давно навалом. Весьма удобно.

Ответить
Развернуть ветку
Воспитание Стихии

Я уже вижу будущее: наступит день, когда можно будет брать товары и не стоять в очередях в кассу, а просто сложить все в рюкзак и выйти из магазина. Хотя подождите

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Ivanov

Это наоборот прошлое. С появлением охраны и видеокамер оно ушло.

Ответить
Развернуть ветку
anon ymous

В штатах даже без касс уже обходятся (да не везде, но всё же).
Догоняем прогресс хоть по чуть-чуть.

Ответить
Развернуть ветку
Sht_Anton

тут есть обратная сторона: если мы догоним США по автоматизации подобных услуг, то бюджету страны будет ж..а

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ruslan Bolshakov

А чё так удивляются? Видел такие в перекрестке и в карусели. Причём в перекрестке нельзя оплатить без покупки пакета, надо звать человека чтоб чёто нажал.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Наза

Главное - чтобы однажды все эти кассы не восстали и не захватили мир! А все остальное мелочи жизни)

Ответить
Развернуть ветку
Igor Hruschev

Ха-ха, Х5, сейчас мы тебе расскажем как нужно работать, садись и пиши

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Лебедев
Для помощи покупателям и контроля за покупкой сигарет и алкоголя рядом с кассами будет находиться сотрудник магазина.

(чтобы не воровали)

Ответить
Развернуть ветку
Илья Ильин

.

Ответить
Развернуть ветку
Yevgeniy Rozenblat

Я верно понимаю, что новость не про кассы самообслуживания, а про китайский язык в голосовом интерфейсе этих касс?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Stas Sokolov

В Каруселях уже давно есть. Не особо удобно, если покупаешь бухло.

Ответить
Развернуть ветку
Mihal Ivanych

В Магните часто покупаю товар на кассе самообслуживания. Все хорошо, если бы не заморочки при покупке алкоголя - сначала надо обычный штрих код отсканить, затем акцизную марку, на которой касса частенько зависает. И в любом случае надо звать сотрудника, чтобы разрешил покупку алкоголя. Если бы расстрелять вредителей из Госдумы, которые ввели эти идиотские ограничения при продаже алкоголя было бы гораздо проще.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Sergeevich

У нас в Перекрестке (ТЦ Галерея в Питере), который тоже принадлежит Х5 уже стоят кассы самообслуживания, не знаю что они там начали разрабатывать, когда все это уже у них же есть.

И еще меньше я понимаю людей которые недовольны, максимально быстрая и удобная штука, иногда случаются проблем, но продавец за минуту все исправляет, а он один на 7-8 касс

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 67 комментариев
null