{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Ozon отменил бесплатную доставку для всех и перенёс её в платную подписку Ozon.Premium за 1599 рублей на полгода Статьи редакции

Но даже с подпиской доставка будет бесплатной только для заказов от 3000 рублей.

Онлайн-ритейлер Ozon повысил тарифы на доставку заказов, отменил возможность бесплатной доставки для всех клиентов и ввёл подписку на эту услугу. Первыми на изменения обратили внимание «Ведомости».

Как изменилась стоимость доставки в Ozon:

  • Раньше доставка предоплаченных покупок в собственные постаматы Ozon была бесплатной, а платная доставка в партнёрские сети стоила 99 рублей. Теперь самовывоз из пунктов выдачи заказов обойдётся покупателю в 299 рублей.
  • Курьерская доставка, которая стоила от 149 рублей, теперь стоит не меньше 399 рублей.
  • Бесплатная доставка теперь доступна только по подписке Ozon.Premium, полгода которой стоят 1599 рублей. Бесплатная доставка доступна лишь для заказов от 2999 рублей, для остальных заказов ритейлер обещает скидку на доставку в 30%. При этом в полных условиях подписки сказано, что 1599 рублей стоит подписка на два месяца.

Ozon считает новый подход справедливым, передал через пресс-службу гендиректор компании Александр Шульгин.

Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и Ozon раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа с ним по другой модели.

Наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту.

Александр Шульгин, гендиректор Ozon

Похожий ответ дала служба поддержки Ozon на вопросы пользователей в соцсетях. «Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара. Мы так не делаем. Поэтому цена доставки — это стоимость работы курьеров, самолётов, бензина и так далее», — объяснили в компании.

Подписная модель есть у крупнейшего мирового онлайн-ритейлера — Amazon Prime. Однако помимо бесплатной доставки в пакет входят доступ к онлайн-телетрансляциям, бонусная система в супермаркетах Whole Foods и другие услуги и сервисы от Amazon.

0
404 комментария
Написать комментарий...
Inga Knyazeva

Очень смело - в условиях конкуренции принимать непопулярные меры. Часть клиентов озон точно потерял безвозвратно.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

А часть — приобрел. Если вам сразу нужны шоколадки, памперсы, средство для мытья унитаза и монополия — даже с платной доставкой на Озоне выйдет дешевле, чем где-либо.

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Памперсы у вас рублей на 50 дешевле, чем в детском мире, хорош уже вливать. Цену на них устанавливает дистрибьютор и она +/- везде одинаковая.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

Ну, есть товары с рекомендованной розничной ценой — там производители достаточно жестко регламентируют цену во всех магазинах. Вон Apple сколько раз на этом ловили) А есть более либеральные — там и скидка может быть выше

Ответить
Развернуть ветку
Александр Кузьмин

Смотря какие, если брать Merries, которые я ребенку покупаю регулярно - то дешевле, чем на Озоне нету нигде, если только в Ленте по акции, но туда еще доехать надо, ближайшая от меня километров за 40. Причем разница - рублей 400-500.

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Озон

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Детский мир

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Озон

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Детски мир

Ответить
Развернуть ветку
Брат Серёга

Могу продолжить дальше, разница будет та же - 60р

Ответить
Развернуть ветку
401 комментарий
Раскрывать всегда