Ozon закроет «Моменты» — раздел с фотографиями и видео от продавцов и пользователей Статьи редакции

При этом маркетплейс продолжит заниматься собственной видеоплатформой — но в других форматах

  • Ozon перестанет развивать видеоформат «Моменты», пишет AdIndex. В компании рассказали vc.ru, что сервис прекратит работу с 1 февраля 2023 года.
  • Точные причины закрытия в компании не уточнили, но объяснили, что лента «Моментов» работала «в большей степени на имиджевые задачи и продвижение брендов отдельных продавцов».
  • В Ozon уточнили, что при этом продолжат развивать собственную видеоплатформу, но теперь сосредоточатся «на развитии наиболее эффективных видеоформатов с высокой конверсией в покупку» — видеообложках в карточках товаров, видеоотзывах покупателей и прямых трансляциях. Первые, например, помогают увеличить конверсию на 15% в просмотр карточки товара, а при подключении рекламного инструмента «Трафареты» — на 24%, отметили в маркетплейсе.
  • Ozon запустил «Моменты» в апреле 2022 года. Это лента, где продавцы и пользователи могли делиться собственным контентом — видео и фотографиями. Ролики можно было монетизировать, добавив в них карточку товара. Вознаграждение выплачивали за просмотры и конверсию в покупку.
  • По собственным данным Ozon, за время работы сервиса им воспользовались 7 тысяч продавцов, а всего к созданию контента присоединились более 30 тысяч авторов — пользователей и продавцов. Ежемесячно видео в «Моментах» смотрели около 15% посетителей маркетплейса.
0
170 комментариев
Написать комментарий...
Стерлядка Вяленая

мне вот интересно, я заядлый юзер озона, теперь уже по 5-6 заказов в месяц оформляю и довольно крупных. Так вот никогда этой чушью всякой не пользовался: ни сторисами, ни лайв трансляциями для продаж, в уведомления их не заглядывал, коих приходит по 7 в день. Кому-то это надо вообще?) Действительно есть лохи, которые смотрят всякие эти сторисы и сразу покупают то, что там показывают?)

Ответить
Развернуть ветку
Ziyech

В Китае эта тема очень популярна, у нас не взлетело)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Иннокентий Фефилов

Я никогда не покупал автомобиль и не водил. Кому-то это надо вообще?
Действительно есть лохи, которые водят всякие эти машины и иногда их покупают?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Илья Фирсов

а почему сразу лохи? вы ни когда не смотрели обзор на интересующий вас товар? как я понимаю и такое же там можно было выкладывать?!

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Try Fly

Видимо, недостаточно много, раз закрывают

Ответить
Развернуть ветку
Melissa Mata

Мелкие любят короткие яркие ролики. Клиповое мышление - рулит. Всем остальным - да, может быть неинтересно.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Вербицкий

Тоже много заказывал на озоне и тоже никогда не смотрел и не понимал эту херь, но внезапно куча людей зачем-то смотрели.
Есть отвратительные на первый взгляд вещи, типа пушей с идиотскими текстами и смайликами, которые внезапно имеют неплохую конверсию.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alex

Ну будет там контекстная реклама другого формата, которую вы захотите купить в итоге. Какая разница в каком формате вам предлагать товар, который вы вероятнее всего купите?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Д.

Согласен полностью.

Ответить
Развернуть ветку
Анна

те же вопросы...

Ответить
Развернуть ветку
Арчибальд

Телемагазины на диване по сей день в ящике идут.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Барабаш

Только во вторник на одном митапе по SMM слушал бодрый доклад, как в этом году попрут ритейл медиа с Моментами во главе. Не прошло и 3х дней.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев
Олег Павлов

Митапы по SMM не нужно слушать, их нужно организовывать)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Илья Фирсов

связь с данным докладчиком есть? интересно что сейчас вещает :)))

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Илитный Иксперт

Есть время впиливать сторис в приложуху, и есть время выпиливать

Ответить
Развернуть ветку
Давид Муравьёв

не убавишь не прибавишь, всё по фактам, по полочкам разложил)

Ответить
Развернуть ветку
nanochat.ru

HDD дорогие.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Невероятный Блондин
Точные причины закрытия в компании не уточнили

@

Ежемесячно видео в «Моментах» смотрели около 15% посетителей маркетплейса.

Что же случилось?

Ответить
Развернуть ветку
Илья Дёмин

И то эти 15% нажимали случайно 🤣.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Aleks B

что-то

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

На их объёмах нормально должно было быть

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Невероятный Блондин

А был такой раздел?
Где? Я не видел

Ответить
Развернуть ветку
Боря Бро

Это вот эта чепуха с названием Live, когда в нее заходишь, тогда узнаешь, что это оказывается «Моменты»😁

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кирилл Добряков

я тоже его как то не замечал

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

как я понял многие пользователи узнали о нем когда его решили закрыть. при таком спросе получается правильно решили ;)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

слава аллаху. теперь осталось вернуть кнопку "избранное" в нижнюю панель во всех режимах.....

Ответить
Развернуть ветку
Boozy Woozy

Бюджеты на запуск Моментов освоены. Пришло время осваивать бюджеты на закрытие Моментов.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Хоть одной кнопкой на панели будет меньше.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Дурнов

Я понял чем меня вымораживает Озон. У них большинство страниц товаров - мертвые. Заходишь под товар в Мвидео или в ДНС - там комментарии, фотки товаров, детальное описание характеристик. В Озоне - перекати-поле.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Сергей, здравствуйте. На сайте более 150 млн SKU. Мы стараемся, чтобы на странице каждого товара было достаточно информации для покупателя. Если не хватает описания нашего товара, можно обратиться в поддержку, дополним данные. Если товар партнёра, можно написать продавцу на странице в разделе "Вопросы и ответы о товаре" уточнить нужные параметры товара и предложить добавить в описание.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
ЯжПрограммист

Ну хорошо, а то эта тиктокообразная херота мешает носки покупать, я как бы за покупками захожу а не стримы смотреть в ваше приложение.

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

хотел бы я посмотреть твою историю покупок

Ответить
Развернуть ветку
Гурген Мовсесян

Пока Озон быстро протестировал Моменты и успел их закрыть, Яндекс только только сделал свои Шоты.

Ответить
Развернуть ветку
Dima

И даже не раскатал на всех пользователей за два месяца.

Ответить
Развернуть ветку
Techno George

Изначально все это казалось абсолютно чужеродным форматом для маркетплейса, заходишь выбрать товар, а там аля тикток.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Cree

Там изначально и выкладывали ролики из тиктока, на которых чудом оказывались товары, доступные на озоне. А потом уже начали специально под него снимать и это был кринж кринжем, зачем открывать этот раздел, если существует (существовал) тикток.

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Zaytcev
Ответить
Развернуть ветку
Cosmo Cosmo

Не влагал, а..

Ответить
Развернуть ветку
ctqwa

Еще бы они мерзкие видео из отзывов выпилили, или хоть перестали их автоматически впихивать вместо фото.

Ответить
Развернуть ветку
Упоротый кролик

Запустили "моменты" на коммерческой платформе для коммерческих клиентов, и жалуются что "моменты" использовались в коммерческих целях. Это как банк жаловался бы, на то, что клиент снимает со своего счета деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Павлов

Снимать не должен, должен нести, а ещё лучше – оформить кредитку под 100500 годовых)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Слава Коженевский

Речь скорее про то, что как-то аудитория озона не сильно-то захотела смотреть рекламу просто так. И кроме как у коммерческих клиентов к этому ни у кого нет интереса.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Стрекаловская

точно

Ответить
Развернуть ветку
Фёдор Трухин

ну наконец то, а то не маркетплейс, а тик-ток какой-то стал

Ответить
Развернуть ветку
Александр Не Курю

Бесполезный сервис

Ответить
Развернуть ветку
Serge Tikhonenko

Фатальная ошибка. Китайские маркетплейсы все это развивают, блогеры проводят стримы, во время которых продают много товаров, например Остин Ли, который за один стрим продал на $1,7 млрд. Ванхун-экономика в действии. Надо было только запретить использовать чужие ролики, что сам снял - то и заливай.

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

Зайти в магазин, чтобы посмотреть рекламу. Вы уверены что это было бы у нас популярно?

Ответить
Развернуть ветку
Pushkareva Ekaterina

Мы не китайцы. Нас это только раздражает. Это реально настолько сложно для понимания?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleks B

надо быть полным хуесосом, чтобы купить что-то со стрима блогера

Ответить
Развернуть ветку
Илья Дёмин

Но Россия — не Китай. Блогеры и звёзды в РФ запрашивают слишком большие суммы за свою рекламу, при этом экономика в РФ не такая развитая, платежеспособность низкая. Окупить "звёзд" сложно. Тем более, ИМХО, блогеры в РФ не оказывают прям сильное воздействие на сознание и продажи.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Анна Стрекаловская

Жаль

Ответить
Развернуть ветку
Исторический кран

ещё рано, просто они хотят придумать свою альтернативу

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Вася Пражкин

Жаль у пчель

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Макс Мартин

Услышал кучу разных мнений, но думаю, все согласятся, что Озон — помойка?

Ответить
Развернуть ветку
Гурген Мовсесян

А что не помойка?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Андрей Мельник

Я извиняюсь, а их кто-то смотрел?

Ответить
Развернуть ветку
енот
около 15% посетителей маркетплейса
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Торт Скряба

Как найти себе работу на два года - запустить сервис, закрыть сервис. Понабирают продакт-менеджерво с улицы, потом такой херней занимаются

Ответить
Развернуть ветку
Lara Gromova

Лично я все равно не доверяю всевозможным сторисам, обзорам на страницах самого маркетплейса. Лучше посмотрю обзор проверенного блогера, почерпну что-то из комментов под его видео

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Zykov

Ура! Бесячая ненужная херня была

Ответить
Развернуть ветку
Alisa Lipina

Убрали бы еще всплывающие внизу баннеры и открывающиеся отзывы при свайпе вверх. А еще дурацкие дергающиеся видео-отзывы в карточке товара, сопровождающиеся громким сопением, которые всегда выводятся в начале, со звуком 😭

Ответить
Развернуть ветку
ilia

Ну, учитывая что доступ к монетизации давали только выбранным каким-то образом "избранным", а другим и не зачем было там появляться (заходить в отдельную видеоплатформу смотреть вот это все - ролики на продажу - зачем?), то неудивительно.

Все не дойдет, что надо просто сделать рефералку нормальную и будут ссылки вставлять на других платформах и все.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Илья, здравствуйте. Чтобы подключиться к монетизации необходимо было достичь определенных показателей. Нельзя сказать, что это доступно было только для избранных. Критерии прозрачны: опубликовать от 10 видео, просмотренных не менее 5 000 раз. Также необходимо выполнение задания "Монетизация в Ozon Моментах". Для индивидуальных предпринимателей, необходимо было заполнить соответствующую форму в кабинете монетизации.
Что касается реферальной программы, она действует и подробнее о ней здесь: https://www.ozon.ru/b2bref/

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Serge Tikhonenko

Идея была - как магазин на диване, в процессе ролика прямо или косвенно продвигаются товары

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Серёжа Морару

Ждём ответку от вк

Ответить
Развернуть ветку
Barone Rosso

Как это получается у Озона? Постоянно в минусах, но год несколько сот челиков пилили видосики, ярд потратили. И закрыли. Кто вам денег насыпает? Можно мне тоже, немножко 😁

Ответить
Развернуть ветку
сергей

ага, в игрушки игрались на бабки инвесторов. но тут лафа внезапно закончилась и полезло говно со всех щелей: все резко закрываем, всех увольняем, на всем экономим, гайки везде закручиваем, все расходы снижаем...
ну подождем посмотрим куда они приедут через год в условиях реальной экономики. с таким детским садом как у них думаю на этом все развитие и закончится.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей

.

Ответить
Развернуть ветку
Олеся

интересно

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Теленков

Если бы там только нужное выкладывали… типа обзоров на товар, сравнение , то может бы лучше зашло

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

Никогда ими не пользовался и реклама их только раздражала.

Ответить
Развернуть ветку
Торт Скряба

Почему Ozon не сменит свое руководство из торгашей на цифровых лидеров, которые понимаю как создавать и развивать цифровые сервисы?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Корниенко

Уже нужно закрывать озон ,не доставляет заказы и деньги не возвращает !!! Заказ 66826098-0006

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Александр, добрый день. Понимаем, как вы уже заждались решение. Ответили ранее тут: https://vc.ru/ozon/572807-osobennyy-novogodniy-proekt-ozon?comment=5444641&from=copylink&type=quick

Ответить
Развернуть ветку
Иван

А кто-нибудь может сказать, из каких таких гениальных соображений Озон максимально далеко засунул Избранное? Чтобы не ждали скидок, а брали сразу или зачем?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Постоянно тестируем и обновляем личный кабинет и его вкладки. Сейчас раздел "Избранное" на первом месте в ленте.

Ответить
Развернуть ветку
Ksyu Solovey

Пускай закрывают себе на здоровье. Не то чтобы не пользовалась этим сервисом, вообще даже не знала о ее существовании

Ответить
Развернуть ветку
Ann Zibert

Иногда тиктоки и рилсы смотрю часами :( Так вот, когда я запрещала себе просмотр тиктоков и рилс, то бывало от «ломки» руки доходили и до аналогичных роликов вк, в ютубе, а порой и на озоне. Так что я была среди тех 15% пользователей. Но все эти ролики, конечно, неплохо разрушают мозг. Хотя помогают расслабиться и отвлечься.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
tde

Видеообложка повышает конверсию? Полагаю, так же говорили, когда делали «Моменты». Если видео нельзя будет выключить в настройках, то желания заходить на маркетплейс это явно не прибавит (из-за Live, например, приложение OZON я лишний раз не открываю).

Ответить
Развернуть ветку
петя Цимбер

Вот не понимаю я негодования про озон. Ну надо купить тебе мяч- зашёл, выбрал, купил.
А тут сопли пошли то лайвы им не нра, то видео, иконка не там или уведомлений много в уголке светится... Жованый крот, вы сами себе злобные буратины

Ответить
Развернуть ветку
сергей

ну да, зашел мяч купить а прислали гандон порванный, твой мяч еще предидущий покупатель украл. ты в возврат, а они тебе потом: "товар не прошел проверку на складе, мы тебе мяч присылали" и блок акка следом "подозрительная активность, восстановить не можем" ты в саппорт, а там дебильный интеллект:" боюсь нам нечего больше добавить"
а так то да. жованный рот и ебаный крот)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Станислав Петраков

Так а зачем закрывать, кто-то пользуется, кто-то нет, кто-то выставляет, кто-то нет.

Ответить
Развернуть ветку
Маша Арсентьева

А где находится эта графа? Я что-то не видела такого в озоне.

Ответить
Развернуть ветку
167 комментариев
Раскрывать всегда