Пока только при оплате товаров через интернет.
Ozon начал снижать тарифы на доставку. Об этом компания рассказала пользователям.
Компания понизила тарифы на доставку в постаматы и пункты выдачи заказов Ozon Port с 299 рублей до 199 рублей. Такие пункты действуют в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Казани и других городах, а постаматы есть также в Екатеринбурге, Краснодаре, Твери, Уфе и других. В письме компании уточняется, что тарифы снижены только при оплате заказа в онлайне.
4 февраля OZON значительно снизил цены на миллионы товаров и стал тарифицировать доставку отдельно. Также мы продолжаем работать над эффективностью нашей логистики. Поскольку мы больше не закладываем расходы на доставку в цену товара, каждая оптимизация процессов в доставке сразу становится заметной для клиента в виде выгоды.
Тарифы на доставку в собственные пункты выдачи OZON при условии оплаты заказа на сайте снижены до 199 рублей в первой зоне доставки. Для владельцев Ozon.Premium доставка в собственные пункты выдачи OZON стоит 133 рубля при условии оплаты заказа на сайте. Также снижен минимальный порог для бесплатной доставки в рамках Ozon.Premium – до 2499 рублей. Для владельцев Ozon.Premium доставка в собственные пункты выдачи заказов стоит 133 рубля при условии предоплаты заказа на сумму менее 2499 рублей.
4 февраля 2019 года Ozon повысил тарифы на доставку заказов, отменил возможность бесплатной доставки для всех клиентов и ввёл подписку на эту услугу. Тогда стоимость доставки в пункты выдачи выросла до 299 рублей, а курьерской — с 149 рублей до 399 рублей.
В компании объясняли, что обычно интернет-магазины закладывают свои расходы в стоимость товаров. Ozon решил изменить модель и тарифицировать доставку отдельно, обеспечив низкие цены на товары, уточняли представители площадки.
Если есть условия сниженного ценника на доставку, то это не новая стратегия по ценам, а чистый маркетинг.
Провели эксперимент, проверили сколько аудитории отвалилось и сделали акцию, чтобы удержать часть уходящих к конкурентам.
А вот как считали про отвалившуюся аудиторию? Я не заказывал ничего два месяца с озона, потому что мне не надо, а они такие «хмм, не заказывает потому что Доставка на 100 руб дороже стала, вернём как было»?
Запросто. Представьте, что вы не уникальный индивидуум, а представитель потребительского сегмента и таких, как вы, 100 000 человек. И таких, как ваш сосед, который заказывает несмотря на удорожание, тоже 100 000 человек...
Надеюсь, они там правильно посчитали (если считали) всю бигдату, и учли всё включая какие нибудь сезонные факторы снижения частоты покупок в феврале, к примеру.
В феврале два праздника, в следующем месяце тоже праздник, мне кажется, вряд-ли это совсем уж "тихий" месяц