«Бермудский треугольник» Wildberries: что происходит в пунктах выдачи заказов, пока дверь закрыта

Символично, но именно сегодня 15 марта, во Всемирный день защиты прав потребителей, жители ряда российских городов с большой вероятностью не смогут забрать товары, заказанные на Wildberries.

И хотя еще накануне Wildberries отрицал информацию о забастовке владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях с самого утра стали появляться "говорящие" об обратном фотографии. Текст объявления на дверях ПВЗ примерно одинаковый: "пункт закрыт в связи с забастовкой по всей стране, все вопросы к руководству компании".

"СТАЧКА" У ОФИСА

Шумиха началась 14 марта, когда в главный офис Wildberries в Москве пришли недовольные владельцы пунктов выдачи заказов. Предприниматели требовали от Wildberries адекватных условий сотрудничества, в том числе пересмотра политики штрафов. Руководство компании к активистам так и не вышло, пообещав провести онлайн-встречу. На место приехали не только журналисты, но и полиция, которую вызвали сами владельцы ПВЗ. Wildberries тут же отрапортовал, "сегодня (14 марта) в офис пришли порядка 10–15 человек в сопровождении желтых Telegram-каналов, которые назвали себя "представителями партнерских пунктов выдачи", но отказались предоставлять свои данные как нам, так и сотрудникам правоохранительных органов, которых мы пригласили в офис. Соответственно, у нас нет уверенности, что это были действительно наши партнеры. Telegram-каналы раздули из мухи слона и представили это как "бунт" или "штурм" партнеров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества".

МУХА ИЛИ СЛОН

Муха это или слон, но факт остается фактом. Часть пунктов выдачи заказов Wildberries закрыта. Издание E1 сообщало об остановке работы в трех пунктах выдачи в Екатеринбурге, Telegram-канал издания «Фонтанка» — в нескольких ПВЗ в Санкт-Петербурге. О том, что планируется массовая забастовка в десятках городских пунктах, сообщал портал «Чита.ру». В Благовещенске не работают пункты выдачи заказов Wildberries.

Владельцы ПВЗ требуют, в первую очередь, исключить удержания с пунктов выдачи за возвраты товара и его брак, а также подтверждать повреждения сразу при приёмке, фиксируя на видео. Кроме того, владельцы ПВЗ просят:

1. снизить штрафы за видеонаблюдение и отсутствие пакетов минимум в 10 раз, так как штраф в 100k не оправдан.

2. убрать привязку рейтинга ПВЗ к рейтингу региона, потому что каждый пункт несёт ответственность за качество обслуживания.

3. ввести гибкий график и расчётное время приёмки товаров в зависимости от их объёма.

4. усилить контроль за перевозками товара и снабдить камерами фургоны.

5. ввести контроль за логистикой коробок с товарами на возврат от пункта выдачи до склада, включая момент приёмки на складе.

Недовольство стало нарастать после того, как с 3 марта Wildberries внес очередные правила для держателей пунктов выдачи заказов. Теперь, если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в пункт выдачи, с владельца ПВЗ удерживают полную стоимость товара. Если в посылке оказывается не тот предмет — владельцы ПВЗ также должны заплатить всю цену. К тому же, как отмечают владельцы пунктов, при отправке на склад бракованного товара нет гарантий, что его изымут из оборота. То есть владельцы ПВЗ могут оплатить штраф за брак, а товар потом может появиться еще где-нибудь. Списания с пунктов начались уже с 9 марта этого года, причем, как отмечают владельцы, их штрафуют даже за товары прошлого года, писал телеграм-канал Baza. Суммы штрафов накопились от нескольких до сотен тысяч рублей.

Лента.ру собрала сразу несколько мнений менеджеров ПВЗ:

"Прилетел долг в 90 тысяч рублей, я начал разбираться с руководством и меня решили уволить по причине несоблюдения субординации. Прислали реквизиты, чтоб я все оплатил. Но просто так с минусовым балансом меня уволить не смогли, так что просто отстранили. Сказали, что, если я откажусь оплачивать долг, меня обвинят в краже".


"Это уже какой-то рабский труд, на самом деле. Мы не виноваты ни в браках, ни в подменах — товар уже приходит к нам таким со склада, что мы можем с этим сделать? Как повлиять? В итоге почему-то вся вина возлагается на нас и люди по новым правилам могут работать просто без зарплаты".


"Протесты начались, в первую очередь, из за депремирования за брак в размере 20 процентов от стоимости товара. Этот товар потом пускали по кругу по многим ПВЗ и со всех списывали деньги. Вслед за этим Wildberries решил ввести полное депремирование за подмену вещи, которая может прийти со склада, оспорить это нельзя. 170 тысяч я выплатил, осталось 180 тысяч. Но эта сумма не уменьшается, а только становится больше"

"Работа на пункте никогда не была легкой. Но сейчас по нововведениям - это сначала 20% за брак вешают на водителей, на склад, на пункты выдачи, а теперь еще и стали списывать полную стоимость якобы подменного товара. Назначается штраф за подмену, хотя сам товар мы отправляли, без проверки по камерам, всю ответственность за подмену товара возложили на продавцов. Суммы штрафов огромные. У нас выручка на ПВЗ, допустим, чистыми три процента, бывает 13, 15, бывает 20 тысяч. С этих денег мы должны заплатить и аренду, и зарплату, практически ничего не остается. Каждый день, когда открываешь Wildberries, какие-то новые программы, сидишь, как на пороховой бочке», - рассказал партнер Wildberries телеграм-каналу "Осторожно, Москва".

ВЫЗОВ ПРИНЯТ

На сообщения о невыплате зарплат уже отреагировали в прокуратуре. Пресс-служба Генпрокуратуры РФ сообщила, что подмосковное подразделение надзорного ведомства организует проверки по "размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries".

Проведение проверки поручено Генпрокуратурой России. Проверочные мероприятия организованы по размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников Wildberries, в т.ч. о неправомерных удержаниях денежных средств из положенной им заработной платы. В ходе проверки будет дана принципиальная правовая оценка порядка привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплаты им заработной платы, принятия локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций. Исполнение поручения находится на контроле Генпрокуратуры России.

В то же время, как только в чатах владельцев ПВЗ стали появляться призывы к забастовке, Wildberries вводит штрафы для слишком "болтливых" владельцев пунктов выдачи заказов, добавив в оферту соответствующие поправки. В частности, "штраф 100 000 рублей также накладывается теперь в случае выявления Заказчиком (маркетплейс) фактов распространения Исполнителем (ПВЗ) недостоверной, ложной, вводящей в заблуждение, подстрекающей к противоправным действиям информации, распространение информации, которые выражают неуважительное и негативное отношение к Заказчику".

В итоге 14 марта пресс-служба Wildberries сообщила, "мы находимся с нашими партнерами на связи — последняя онлайн-встреча закончилась буквально несколько часов назад. В то же время с "партнерами", которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности". В компании отметили, что "усиление мер безопасности" (по всей видимости, речь идет о штрафной системе, на которую пожаловались представители ПВЗ) вызвано попытками некоторых покупателей и менеджеров подменять товары дешевыми аналогами или товарами без маркировки.

ЗАМКНУТЫЙ КРУГ

Работа пунктов выдачи заказов Wildberries напрямую влияет не только на рядовых покупателей, которые попросту не смогут получить свой заказ до тех пор, пока ПВЗ будут закрыты. Пострадать могут и селлеры, которые торгуют на площадке. Неизвестно, как будет вестись приемка товара на временно закрытых ПВЗ. Кроме того, если владельцам ПВЗ в дальнейшем придется компенсировать 100% стоимость бракованного или перепутанного не по их вине товара, это может привести к тому, что менеджеры пунктов выдачи заказов просто не будут оформлять брак. Другими словами, чтобы не переплачивать, бракованные вещи сотрудники ПВЗ могут регистрировать в системе как обычный возврат от покупателя: размер, фасон не подошел и тому подобное. А дальше - товар с браком будет вновь уходить в оборот, создавая дополнительные проблемы продавцам. Получается, замкнутый круг, разрубить который должно, безусловно, руководство Wildberries или соответствующие ведомства.

По данным телеграм-канала Shot, сегодня закроются до 7 тысяч пунктов выдачи заказов Wildberries по всей стране. Стоит отметить, что всего за прошлый год число собственных и партнерских ПВЗ Wildberries увеличилось до 27 тысяч, из них - 13,3 тыс. - партнерские. Рост числа ПВЗ Wildberries только за 2022 год составил почти 70%. С одной стороны, географически маркетплейс становится все ближе к покупателю, с другой стороны, судя по накопившимся проблемам, все дальше от своих партнеров.

0
372 комментария
Написать комментарий...
Bruce Robertson

А мне некоторые дебилы выговаривали за "токсичность", когда я назвал эту контору "корейским онлайн-базаром" в своей статье. Сейчас думаю, что сравнением с базаром я даже польстил этой помойке.

Ответить
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Wildberries - это такая Россия в миниатюре и я рад, что некоторые владельцы ПВЗ начали наконец-то отстаивать свои права. Их должно быть больше.

Заявление Wildberries про "подстрекающей к противоправным действиям информации, распространение информации, которые выражают неуважительное и негативное отношение к Заказчику" - это за гранью уже.

Нет ничего более цивильного чем митинг или забастовка с озвучиванием своих требований.

Ответить
Развернуть ветку
31 комментарий
Артём Королёв

Почему корейский? Что вам корейцы сделали?)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
vlad egorov

это токсичность в сторону корейского базара, с которым вы эту помойку сравнили

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Очень даже польстили. Это царь-помойка, руководит которой не капитал, а тухлая манная каша в головах вместо мозгов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Kachalov

Ну раз много где не платят, значит можно и потерпеть!

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев
Глебушка

А вот и штрейкбрехеры

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Стартапер-пессимист

Молчуны и терпилы никогда не поймут почему другие бастуют или озвучивают свои требования. Психологически здесь просто разница в людях. Не все люди рождены быть свободными, им нужно начальство и царь, которые "знают как лучше".

Ответить
Развернуть ветку
26 комментариев
Anton Vlasov

Правильно, работайте бесплатно и сдохните с голоду наконец.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Инженер-душнила
Четно говоря, не понимаю немного суть забастовок

попробуйте нечетно

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Techno George

О, а вот и боты подкатили)

Ответить
Развернуть ветку
Backspace

Так если не платят, то можно и не работать — вроде всё логично

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
C C

Никогда ничего не заказывал в WB и вам не рекомендую. Считаю что это женская барахолка с дешевыми некачественными товарами, которые продают глупым людям с наценкой в 300%.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Shevchenko

Не читал но осуждаю? 😁

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Skynet

Фигня. Если покупать у официальных магазинов производителей, то все окей. Я всегда сравниваю перед покупкой цены на WB, OZON, Яндекс маркете и Мегамаркете и практически всегда на одном из них цена значительно ниже, часто до двух раз, чем везде. И WB тут не исключение. А барахло покупать везде глупо

Ответить
Развернуть ветку
Николай Бойко

Есть один премиальный корм для котов, который перестали ввозить в Россию из-за санкций, все-таки котики в России главные зэтники. А у меня кот всю жизнь его жрет, привык менять нежелательно. Этот корм только через вайлдбериз реально найти, так что в нем есть смысл.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Anton

Тут вы не правы. Я сам продавец, работаю напрямую с заводом в Китае. Мои цены на маркетплейсах дешевле чем на Али. И сам являюсь ярым шопоголиком. Например, где вы купите деревянную расчёску за 60 руб, а они есть)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Лионелла Бахтина

Ха-ха. Это в офлайн торговле барахло с наценкой.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Zhitarev

напоминает "истерию" с Рёданом
кто-то где-то что-то видел, журналюхи надули из презерватива дирижабль и все это радостно понесли по родительским чатикам

Ответить
Развернуть ветку
Mista

Редан абсолютно высосанная из пальца история, а новые правила WB вполне реальны.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Павел

Где связь? Редан это очередная мода у школьников. А забастовки это - огромный сервис ставят раком

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
C C

Что за чушь ты написал?

Ответить
Развернуть ветку
Арчибальд

Там бакальчук с другими барыганами, ещё писмецо в правительство подписала о снижении беспошлинного порога посылок с 1000 евросов до 200.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Bravemoon

Как будто Бакальчук собралась надоить одномоментно максимум денег и закрыться. Новые правила противоречат всякой логике и закону. Желаю удачи всем сотрудникам этой конторы и избежать судьбы профсоюза «курьер».

Ответить
Развернуть ветку
Александр А.

Такие истории подтверждают, что Бакальчук там номинальный владелец. Без конкретной и крайне влиятельной крыши такое не сошло бы с рук даже в нынешние времена.

Если даже ЦБ РФ перед ними пляшет на задних лапках...

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Согласен с вами. Писал выше. Если пресс секретарь Захарова рекламирует Вайлдбериз в своём интервью, то что-то там не так

Ответить
Развернуть ветку
ЧятЖПТ

О да,получается куча госорганизаций знает кто реальный владелец и мы никак не можем услышать его фамилию.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Yola

Поведение ВБ очень напоминает одну силовую структуру.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mstislav Martynyuk

Т.е. ВБ вместо того, чтобы расследовать кражи, подмены (и прочие инциденты), анализировать статистику, латать дыры в безопасности, предпочли просто штрафовать всех по цепочке?

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Да. Там творится ад, но на озоне тоже самое. Есть информация из первых уст. Например, сотрудники, чтобы не терять время справляют нужду прямо в товар. Сестра на озоне упаковывала товар чемодан для отправки, а в нем насрано

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Артем Петров

Никто же не станет отрицать, что работники пвз подворовывают, а сотрудники складов портят товар. Пвз это партнёры, а не наёмные рабочие, вот им и предоставили в обязанности отвечать за кражи и подмены. С какой стати они принимают возврат, если вещь не соответствует? Если тебе доставка привезла сахар вместо айфона, наверное не стоит подписывать накладную на айфон. И от покупателя не стоит пользованный айфон принимать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Куклева Татьяна

Такие «бунты» свидетельствуют о том, что устройство всей системы WB имеет множество дыр. Воровство и подмены возможны на любом этапе логистической цепочки, несмотря на камеры, нормативы и штрафы. Этим и пользуются все: продавцы, сотрудники РЦ и ПВЗ, сами покупатели. Мне кажется, эта история закончится так же, как остальные скандалы с WB. «Собаки лают - караван идет»

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Shibaev

«Собаки лают - караван идет» если что, смысл поговорки именно в том, что караван идёт благодаря лающим собакам.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Арут Казарян

До сих пор не понимаю владельцев ПВЗ. Зачем вам такой бизнес? И бизнес ли это вообще, когда по факту от тебя ничего почти не зависит (ну, только убытки). То есть ты просто кассир в магазине, вот тебя и е*ут со штрафами.

Еще больше я недоумевал от всяких рассказов по типу "ушел с найма, открыл свой бизнес - ПВЗ". Что, простите?))))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Павел Егоров
Еще больше я недоумевал от всяких рассказов по типу "ушел с найма, открыл свой бизнес - ПВЗ".

Ну это ж очень сильно зависит от фактической реализации. Просто сейчас очень много околоинфоцыганщины в стиле "прекрати работать на дядю, открой свой ПВЗ или барбершоп и стриги халявные бабосы", но реальность такова, что на самом деле это сложная работа. Я знаю весьма много примеров, когда ПВЗ приносит существенный доход. Только там надо прям херачить.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
SmoothGrad

Ну нормальный ПВЗ может приносит дохода тебе в карман до 200-300кР. Так что открывают чтобы не работать в офисе а дома. :)

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Anton

Тож самое можно сказать и про Дикси и Пятерочки, они тоже по франшизе. Работают же. Другое дело когда в один миг меняют условия.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Петров

Да, возможно она встанет

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тесла-канадец

Это уже не работает. Минимум с окоп нужно записывать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergei Timofeyev

WB взяла и уволила усех. Рабы не должны поднимать головы.

Ответить
Развернуть ветку
AIAIAI

Вот это правильно, может хоть у некоторых людей глаза откроются на эту помойку

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Михаил Барабаш

///Издание E1 сообщало об остановке работы в трех пунктах выдачи в Екатеринбурге, Telegram-канал издания «Фонтанка» — в нескольких ПВЗ в Санкт-Петербурге.

Впечатляет

Ответить
Развернуть ветку
Павел

Про 7000 писали из 14000

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Gogi Jan

Погодите, погодите, я не понял, на сайте посещенном венчурному капиталу предлагается гос. регулирование бизнеса и комментаторы все согласные?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Boldyrev

Странно видеть такой вопрос от человека со Сталиным на аватарке.

Как видишь, в эту игру можно играть вдвоём.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тесла-канадец

Тв бы ещё гитлера на аватарку поставил

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
НаряднаяШайга

)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Daria Morgendorffer
На сообщения о невыплате зарплат уже отреагировали в прокуратуре. Пресс-служба Генпрокуратуры РФ сообщила, что подмосковное подразделение надзорного ведомства организует проверки по "размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries".

Не поняла, каким боком здесь трудовые права, зарплаты и работники. Насколько я поняла, забастовка объявлена владельцами ПВЗ, которые ни разу не связаны с ВБ трудовыми отношениями, а являются исполнителями услуг.

Ответить
Развернуть ветку
Mista

Там из-за новых штрафов у владельцев ПВЗ возникли проблемы с выплатами сотрудникам. Но прокуратуре впадлу вникать кто там и на кого работает, просто отписку вбросили в СМИ.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yola

Мужчине из Дагестана отказали в приёме на работу в «Вайлдберриз», сообщив, что уроженцев Чечни и Дагестана не берут из-за особенностей устава компании.

Мужчина на видео пытался получить должность в компании через приложение WB Job — он загрузил туда свои данные и пошёл на собеседование в Домодедово. Но, по его словам, при встрече сотрудница маркетплейса отказала ему из-за национальности. После этого он позвонил юристу, и тот очень удивился причине отказа, посоветовав снять его на телефон. Тут в дело и вступил охранник, который рассказал про устав «Вайлдберриз»:

«Они приняли такой устав, что ни чеченцы, ни дагестанцы не работают. Ты никак не решишь, ни через главный офис, ни через что. Девушка сейчас занята, она вам чётко и доходчиво объяснила, что устав „Вайлдберриз“ — чеченцы и дагестанцы не принимаются на работу».

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
дина

WB вообще контора странная. Писали, что на их складах сотрудников заставляют раздеваться и проходить досмотр в конце рабочего дня. Интересно-и за какую зарплату они это терпят? И грязно у них в местах выдачи заказов. Иногда очень грязно.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Петров

Видео есть, там все сотрудники в трусах мимо охраны. Это такой бред, но к сожалению правда.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Hambala Fully
Писали, что на их складах сотрудников заставляют раздеваться и проходить досмотр в конце рабочего дня.

Посмотрите видео про работу на складе WB и Ozon. Повсеместное воровство, порча товаров (особо одаренные в прямом смысле срали на товары, видимо чтобы освободить место в заднем проходе для кражи дорогих телефонов - да, такое тоже было).

Так что ничего странного в шмоне перед входом и выходом на склад я не вижу. Люди воруют, воровали и будут воровать.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Anton

На озоне такой же досмотр. Но товары выносят все равно, типа флешек в волосах, трусах итд.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Мудрый

А какой смысл от этих забастовок? В чем проблема расторгнуть договор, и решать всё через суд?

Ответить
Развернуть ветку
Mista

В бизнес (в открытие ПВЗ и ремонт) вложены деньги. Да и скорее всего в договоре с ВБ предусмотрены санкции за одностороннее расторжение. Суд это не на пару дней движуха, а есть что то надо.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Александр Петров

А Бакальчук скорее всего даже не прокомментирует. Всё хорошо, капитализация растёт? Вот и славно.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Не уверен, что бизнес принадлежит ей. Если смотреть в разрезе масштаб бизнеса и открытые нарушения, то бизнес скорее всего принадлежит кому-то выше. Если даже Захарова пресс секретарь МИДа рекламирует вайлдбериз в своём интервью. Она одевается только там)))

Ответить
Развернуть ветку
Valensia

Да гэбэшная помойка, весь крупный бизнес так или иначе связан со властью. Такие правила игры.

Ответить
Развернуть ветку
Эльчин Ибрагимов

на самом деле вб все равно на работников, они думают только о личной выгоде, так что ничего удивительного, что в итоге вышли на забастовки

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandra Campbell

что происходит в пунктах выдачи заказов, пока дверь закрыта

Ответить
Развернуть ветку
ЧятЖПТ

Требования разумные от сотрудников

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

Уже наказывают и расторгают договоры с владельцами ПВЗ за дискредитацию ВС РФ - ой, за критику Wildberries.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Денисов

Ох, ребята, держитесь. Как обычно в нашем государстве - всю вину свалить на других, а сами типа не при делах

Ответить
Развернуть ветку
НаряднаяШайга

Сами виноваты что идут работать рабами

Ответить
Развернуть ветку
НаряднаяШайга

По каждому пункту орнул, я не думал что у людей хватит мозгов вписываться в такие условия сотрудничества, как говорится - "месье знает толк в извращениях")) фургоны без камер это самое смешное, я думал там в обязательном порядке все это есть

Ответить
Развернуть ветку
Да-Это-Же-Арнольд-Шварценеггер Актёр-И-Просто-Хороший-Мужик

какие там фургоны? они нанимают кого попало, видел легковухи битком забитые разгружались, газели всякие убитые и тд.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Mista

Так условия сотрудничества были изменены в одностороннем порядке, никто в такое и не вписывался.

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

Что там есть? Отгружаюсь по фбс на склад вб. Там товары стоят на пандусе и никого нет.

Ответить
Развернуть ветку
НаряднаяШайга

Когда начались печальные события, никто и не подумал о всероссийской забастовке, чтобы на хоть что-то повлиять. А тут забастовка у чекистов под носом, интересно чем закончится. А по части проблемы, конечно все адекваты на стороне владельцев пвз. Приходит грузовик с посылками, разгружается в пвз, далее хранится на пвз до выдачи! Все этапы склад-выдача фиксируются на камеры без серых зон. И владелец пвз не должен отвечать за воровство на складах вайлдберис или озона. Плюс должна быть выстроена система систематической проверки на детекторе лжи сотрудников проработавших от 6 месяцев. Я понимаю что эту инициативу отменят, как неправомерную, но проблема то не уйдет

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Лисов

Прикинь насколько невыгодно все это фиксировать и разбираться Вайлдберризу. В стране десятки тысяч пунктов выдачи, складов, фургонов. Каждый день что-то ворут и меняют, там будут тысячи заявлений об этом в день, каждое чтобы расследовать нужно садиться и смотреть все камеры за день чтобы искать на каком этапе произошла кража. Для этого нужно нанять несколько тысяч сотрудников для отслеживания. Проще спихнуть всё это на владельцев пвз и иметь бабос в любом случае.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Епанчинцев

А я, например, как селлер, рад за такие нововведения. Может с суммами штрафов перебор, но когда ПВЗ принимает невозвратный юзаный товар - у меня вопросы именно к ПВЗ, а пока это все ложится (издержки) на мои плечи, соответственно на кошелек покупателей

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
AIAIAI

Судя по жалобам - 15-20 тысяч прибыли

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Вера Банатовски

Именно замкнутый круг. Причем тут пункты выдачи, логики не пойму.

Ответить
Развернуть ветку
AKB47

Чеченгвардию надо вызвать и всех этих протестунов в автозаки

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

@serguun42 где донбот когда он так нужен?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
alexstellar

может стоит подумать не только о себе и своих заказах, но и об общей системе? круто, что бастуют и будем надеяться, что присоединиться больше бастующих

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Слегка Придурковатый

Так что там в итоге? Бакальчук прогнулась?

Ответить
Развернуть ветку
Mista

В итоге сотрудники уволены, а договоры с владельцами ПВЗ расторгнуты.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Сапожников

Вот бы этот пузырь уже лопнул

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Ivanov

Мутная контора, постоянно прессует продавцов, относится к ним как к рабам. OZONу будет на руку этот инцидент.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Петров

На Google Play началось снижение рейтинга. Сейчас он, к слову, 4.8

Ответить
Развернуть ветку
Gosoo Gosoo

Пункты выдачи заказов Wildberries в Москве продолжают работу, в офисе "бастующих" нет — РИА Новости

Ответить
Развернуть ветку
Daria Morgendorffer

Москва, возле дома 2 ПВЗ, оба работают.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Не хочу защищать Вайлдберриз по ситуации описанной в статье. Но те кто кричит, чтоб он уже закрылся почему-то забывают про 100 000 рабочих мест.

Ответить
Развернуть ветку
SmoothGrad

Я так понял закрылись те кто именно от WB а не по фрейнчайзе работают?
Или там и партнерские то же. ?
А что в договорах нет штрафов из за не обслуживания клиентов по неким причинам?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Апрель Обормотов

Ни разу в жизни ничего там не купил и, судя по всему, и не придётся.
Чёт прям вообще ж дичь какая-то

Ответить
Развернуть ветку
SmoothGrad

А как временное закрытие 1% ПВЗ от общего числа сходится с наличием и ассортиментом товара на маркете ?

Ответить
Развернуть ветку
Yan

Почему владельцам ПВЗ не найти где живет главная из ВБ? И устроить ей теплую встречу вместе с ее детьми, в рамках закона, но так, что человек немного пришел уже в чуство.

Ответить
Развернуть ветку
SmoothGrad

Ян - вы что себе культ владельца ВБ нарисовали ? Там после нее ниже 100500 эффективных менеджеров посажены. Ну так спросите с них......

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Anton

Призыв к насилию? 🤔

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
AIAIAI

Бакальчук ручкается с кем надо, так что скорее тебя найдут и в лес вывезут

Ответить
Развернуть ветку
Tioma

Глупый человек часто создает проблемы себе, но идиот руководитель приведет к проблемной жизни всех за кого отвечает.
Мораль: всегда внимательно присматривайтесь к руководству прежде чем устроиться на работу или начать сотрудничество)

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Завацкая

Бунт на корабле? Надолго ли? И что он даст?

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Всех уволили

Ответить
Развернуть ветку
Нет

Интернациональную революцию!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Нет

Теперь заживем!

Ответить
Развернуть ветку
Maksim K

Больше всего странно, что владельцы ПВЗ не отменяют недопустимые штрафы в суде, а также не пользуются ст.333 гк рф, всё в том же суде, где 100к снизят до 1к и просто обяжут вернуть остальное(исполнительные листы исполняет банк, на вб им плевать, а если хочется максимум убытков вб, то через фссп(т.к будет испл.сбор 7% минимум 10к, а также сбор банка за обработку инкассового поручения(1к-10к))

Ответить
Развернуть ветку
Павел Егоров

Почему-то напоминает классические бунты таксистов, когда раз в месяц объявляется всероссийская забастовка, с зашкаливающим уровнем пафоса, на которую приходит 20 человек.

Ответить
Развернуть ветку
Maksim K

Вообще, судя по тому, что я читаю в тг каналах и части комментариях, люди, что открывают пвз или те, кто агитирует забастовку крайне не знакомы с правом как таковым. Начиная от "мы ручками ничего не подписывали" до фантазий о применении зозпп(его положения можно использовать для построения тактики в суде, но никак не к ИП, что предпренимательствуют).
С другой странны там много фактов того, что в ВБ такие же люди в менеджменте и управлении, т к пишут там тоже ерунду (не считая юристов ВБ, которые исправно чушь пишут, в судах так точно).

При этом, я так и не нашёл действующих в гражданском поле людей, вот не нашёл, что очень странно, ведь свои права может защитить только сам человек (особенно всего, что касается гпх и предпренимательства(за исключением подмены ТО)).

Поэтому я скорее жду в АС МО иски и действия тех, кто повлияет на рынок(решения суда потом можно использовать как преюдицию и взыскивать все лишние удержания очень быстро+убытки(например взяли из-за этого кредит, то проценты на ВБ вешаются).

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Карпова - UN English

Какая жесть…
Действительно рабский труд.

А я не очень поняла, это каждый пвз индивидуально решил закрыться или их коллективно отключили от системы и в связи с забастовкой им приходится закрываться?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

1. Господа критики, оставьте сам маркетплейс в покое, контора нужна потребителям для экономии средств и времени. За последние 3 года купил в WB около 300 товаров и хочу продолжать это делать. Поиск определенных позиций в офлайне не просто потребовал бы много времени и денег, он нереален просто (вчера например продул запыленный радиатор компьютера электронасосом, купленным в WB по цене баллончика со сжатым воздухом, даже представить себе не могу сколько бы я этот насос по такой цене в офлайне искал). Да мог бы этот насос и сломаться, но цена такова, что риск оправдан, по сути он 1-2 продувками себя уже оправдал. Кому не нравится идите в бутики в центре Москвы, там Вам будет полный комплекс удовольствий за 6-10 цен WB, маркетплейс оставьте нам.
2. Забастовка Ваша, цензурных слов нет никаких, покупателей сделали крайними в споре, к которому они не имеют никакого отношения. У "старших товарищей" учитесь, которые гарантийный ремонт своего брака отказывались делать по политическим соображениям год назад. Выполните все обязательства перед людьми и хоть закрывайтесь, поддержу, не дело это брать "заложников" и отыгрываться на них.

Ответить
Развернуть ветку
петр кузнецов

Спасибо за инфу !!! Теперь я знаю что не только в DPD работают воры крысы, но и в Wildberries !!! Пока почта РФ не подводила! Слава России! Вахтёрам слава!!!

Ответить
Развернуть ветку
Юрий

Не нравятся штрафы - подайте в суд, не устраивают условия - оспорьте условия договора, не нравится всё - ну так найдите другую работу.

Ответить
Развернуть ветку
369 комментариев
Раскрывать всегда