Статистика маркетплейсов: разбираем идею стартапа для аналитики

Вижу появляется много задач так или иначе привязанных к обработке продаж на маркетплейсах. Давайте разберём примерную структуру и смету такого сервиса.

Блиц-разборы с оценкой стоимости от канала Bright Startup

ЦА стартапа — это продавцы, которых после кучи инфокурсов стало огромное количество. В общем, классический пример того, что после хайпа на тот или иной инструмент продаж появляется большое количество вспомогательных сервисов.

Мы два года назад делали для одного из клиентов сервис единого окна, где продавец маркетплейса, загружая товар в ЛК автоматом выгружал товары на маркетплейсы и работал с остатками, заказами и складом. Грубо говоря, получилась мини-CRM для продавцов на WB, Ozon и Яндекс. Маркет.

К сожалению, проект этот погиб после ряда пивотов сперва в b2b маркетплейс, затем в коробочное решение для крупных продавцов и проблема всегда была в маркетинге — не хватало денег, чтобы набрать критическую массу пользователей.

Тем не менее опыт остался, и статистический сервис я вижу в следующей структуре:

1. Главная / о сервисе

2. Авторизация

3. Профиль пользователя / доступы к API

4. Дашборд статистики продаж

5. Мои заказы

6. Редактирование / управление заказами

7. Обращение в поддержку

Админка основателя:

1. Список / редактирование пользователей

2. Чат поддержки

Интеграции:

1. Подключение к API Ozon

2. Подключение к API WB

3. Подключение к API Яндекс. Маркет

Приложение для такого проекта, по крайней мере, в первой версии выглядит избыточным и делать его сразу смысла нет.

Публичная часть, ЛК и админка, в целом выглядит задачей не большой сложности, подводные камни в интеграциях. Несколько примеров, которые нам встретились 2 года назад:

1. WB по API не принимал картинки товаров

2. У Ozon была нестабильная работа API — слетало подключение. Правда это починили под конец 21-го года

3. Ozon за любой не правильный чих блокировал ЛК продавца — нужно быть крайне осторожным в соблюдении сроков, иначе ждать разблока нужно 2-3 дня

4. Я. Маркет, при меньшем обороте на удивление хорошо сделал API и претензий к ним нет.

Оценка. Средняя стоимость такой реализации будет в районе 450 — 500 тыс со сроком в 2-3 мес.

Отдельный нюанс, который часто не учитывается на старте таких проектов — это матчинг полей сущностей. Например, поля заказа во всех трёх маркетплейсах разные и их нужно сводить в собственную карточку. Наибольшая сложность и трудозатраты были в матчинге полей товаров и категорий. Но если вы делаете только сервис статистики, то Вам эта проблема не грозит.

Как вы думаете, насколько актуальна разработка такого сервиса статистики сейчас?