Ozon запустил «быструю» доставку продуктов и повседневных товаров в Москве — от 40 минут до четырёх часов Статьи редакции
Сейчас на этом рынке лидируют такие сервисы, как iGooods и Instamart.
- Ozon открыл раздел «Супермаркет» с быстрой доставкой заказов по Москве. Интернет-магазин обещает доставить заказ из этого раздела за 40-60 минут или за два-четыре часа после заказа в нескольких районах Москвы (Царицыно и Москворечье-Сабурово).
- Раздел «Супермаркета» насчитывает около шести тысяч наименований, написано на сайте Ozon. Это продукты питания, детские и зоотовары, товары для дома, лекарства, косметика и бытовая химия.
- Минимальная цена заказа из «Супермаркета» — 1000 рублей. Для заказов на сумму меньше 3500 рублей экспресс-доставка за 40 минут будет стоить от 249 до 299 рублей, за два часа — от 99 до 249 рублей в зависимости от суммы заказа.
- До этого Ozon предлагал, как правило, доставку на следующий день, указывают «Ведомости». Для экспресс-доставки ритйлер использует склад площадью 4000 квадратных метров на Кавказском бульваре.
- Ozon планирует расширять зону быстрой доставки, но как именно, представитель ритейлера не уточнил. На быструю доставку сейчас высокий спрос, поэтому Ozon хочет выйти на этот рынок, считает гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.
- «Ведомости» отмечают, что до сих пор быструю доставку товаров повседневного спроса предлагали в основном специализированные стартапы вроде iGooods и Instamart. Также на этом рынке есть локальные игроки — «Яндекс.Лавка» и «Самокат», которые предлагают доставку за 15 минут, но работают только в некоторых районах.
0
показов
7.8K
открытий
Ага за 2,5 часа. На сайте время доставки стоит с 10:00 до 18:00 либо с 09:00 до 14:00. Озон как обычно всех на......л
Добрый вечер! Только что проверили - всё работает, оба новых вида доставки предлагаются.
Если у вас есть только доставка с интервалами по 4 и более часов, значит адрес выбран за пределами Царицыно или Москворечье-Сабурово.
Ага, то есть пока экспресс-доставка только в двух районах? Из новости неочевидно.
Да, всё верно, пока только там.
Но в новости написано "за два-четыре часа после заказа в нескольких районах Москвы (Царицыно и Москворечье-Сабурово)" так в итоге то, в этих районах за сколько доставка то ?
Только в этих районах и можно заказать доставку сроком от 40 минут до 4 часов.
Заказал короче вечером продуктов, в 15 минутах ходьбы от их склада на кавказском бульваре. Доставку писали в 21:40-22:00. Время 0:35, никто не звонил, не писал, бот в чате пишет что "ждите ответа, операторы заняты". Озон как всегда в своем репертуаре
Добрый день! Дайте, пожалуйста, номер заказа - посмотрим, почему не привезли вовремя и разберём ситуацию поэтапно.
№ 12324710-0002
В итоге мне самому пришлось звонить на следующее утро, в 12-40, мне девушка сказала что заказ Даже не начал собираться! Нормальные дела у вас? Прошло больше 14 часов. В итоге я сказал просто отменить заказ нафиг, больше геммороя чем удобства. Пойду попробую яндекс.лавка или инстамарт, может там все нормально.
Спасибо вам за обратную связь и номер заказа. К сожалению, по техническим причинам он не был выдан курьеру.
Сервис ещё совсем новый, поэтому некоторые трудности замечаем и решаем в процессе работы.
Всё исправим, подкрутим и наладим, чтобы больше не подводить.
Ваш заказ послужит примером, уже передали его коллегам для разбора.