Сети кофеен «Правда кофе» и OneBucksCoffee начали тестировать системы распознавания лиц для изучения привычек клиентов Статьи редакции

Технология позволяет формировать списки постоянных гостей и детальные отчеты об аудитории.

  • Сети «Правда Кофе» и OneBucksCoffee начали тестировать систему облачного распознавания лиц в своих заведениях, рассказал vc.ru представитель сервиса Ivideon, который предлагает решение компаниям. По данным Ivideon, это первое облачное распознавание лиц в России.
  • «Правда кофе» проводит эксперимент в девяти кофейнях, рассказали в сети. OneBucksCoffee тестирует сервис в четырёх заведениях, планируя расширить его на 120 точек. Сеть кофеен Cofix тоже использует технологии идентификации лиц для создания «умных» витрин, пишет «Коммерсантъ».
  • Программы позволяют анализировать предпочтения аудитории, формировать списки постоянных гостей и детальные отчёты. «Правда кофе» решила использовать видеоаналитику в том числе из-за непопулярности карт лояльности у покупателей кофе навынос, рассказали в компании.
  • Опрошенные изданием эксперты отмечают, что пока суды и Роскомнадзор считают, что само по себе изображение человека без указания дополнительной информации не является элементом персональных данных. Однако и закон о персональных данных имеет широкую трактовку.
0
127 комментариев
Написать комментарий...
roko kotta

По фейсу человека будут собирать его предпочтения, формировать списки и отчёты, вести видеоаналитику, т.е. привязывать к фейсу дополнительную информацию. Что трактуется как сбор персональной информации. Всё правильно понимаю?

Ответить
Развернуть ветку
Ivideon

По законодательству всё сложнее, но если коротко: в данном случае не трактуется. Мы писали об этом на VC: https://vc.ru/ivideon/53063-law 

Ответить
Развернуть ветку
Blesniv

Ага. Вот только в БД появляется моя фотография.И пускай даже вместо имени там будет номер, но рядом будет номер моей карты. Хотите снимать в целях безопастности - валяйте. Но я нигде не давал разрешения нимать меня для занесения в какие либо БД и дальнейшей обработке этих данных там. А закон всегда можно доработать. На то и придумали поправки. 

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

Не будет вашего фото. Будет хеш от него. И по нему будут сравнивать.

Ответить
Развернуть ветку
Blesniv

Это будет хеш МОЕГО лица. Понимаете? Мое лицо. Под idтаким то. Система будет узнавать МЕНЯ. И ни к кому другому этот хеш не будет относиться. В этом и есть проблема.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

И что? В том что вас узнает бариста вы же проблемы не видите?

Ответить
Развернуть ветку
Blesniv

Если бариста запомнил?  Нет, никаких проблем. Но если система говорит "о! Idтакой то пожаловал, он частенько в это время заходит и латте любит". Вот это проблема. Бариста не будет помнить сколько раз в неделю я заходил. Если я зайду в другую кофейню этой сети, бариста там будет другой и не узнает меня точно. Система же скажет "о! Idтакой то пожаловал, он частенько в это время заходит в другое кафе и латте любит. Надо записать, что и в это кафе заходил."  Именно мое лицо будет триггером в системе. Никто другой не будет влиять на записи в этой системе. 

Ответить
Развернуть ветку
124 комментария
Раскрывать всегда