Покупатель подержанной Tesla пожаловался на дистанционную блокировку автопилота после обновления системы Статьи редакции

В компании сказали, что машина изначально не должна была содержать автопилот, поэтому «неоплаченная» функция была отключена.

Tesla дистанционно заблокировала автопилот на Model S после перепродажи автомобиля и объяснила это тем, что владелец не покупал эту функцию, пишет Jalopnik со ссылкой на покупателя.

Дилер купил электромобиль со встроенными функциями «Усовершенствованный автопилот» и «Режим полного самостоятельного вождения» в ноябре 2019 года на аукционе Tesla, пишет издание со ссылкой на документы о продаже. После этого Tesla без ведома дилера провела программный «аудит» и отключила обе функции во время декабрьского обновления.

20 декабря автомобиль купил новый владелец, но разрекламированные дилером функции уже были отключены, пишет издание. Служба поддержки Tesla объяснила покупателю, что компания обнаружила случаи неправильной настройки программного обеспечения некоторых электромобилей и исправила неполадки.

«Мы просмотрели историю ваших покупок и не обнаружили оплату этих функций. Если вы всё ещё заинтересованы в них, можете купить обновление», — сказали в Tesla новому владельцу. Отключённые функции суммарно стоят $8 тысяч. На момент публикации компания не ответила на запрос The Verge.

0
140 комментариев
Написать комментарий...
Фабрика деда Мороза

Вот оно, а вы говорите телевизоры Samsung, я как в воду глядел. Скоро на дорогах HackTesla появится. Ну не платить же 8k$ за разблокировку)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Т.е. ПО должно быть бесплатным? Оно ничего не стоит?

Ответить
Развернуть ветку
74 комментария
Marat

Тут совершенно другая ситуация. Тут диллер совершил целенаправленный обман и продал человеку машину с функцией, которую он (диллер) был не в праве продават (потому что он просто взломал её).
Поэтому тут покупатель может смело гнать на диллера.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Vlad Meshcheryakov

Уже есть и лет 100. В EVC в Москве давным давно делают

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Oleg

Вот и наступает новый дивный мир. Когда вещь, которую ты купил, фактически принадлежит тебе вовсе не на 100%. В дальнейшем ситуация будет только ухудшаться. Или улучшаться, смотря с какой стороны смотреть:)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Любимов

Это другое. Если Дилер реально не оплатил эти функции, то они и не должны были работать. клиенту следует обратиться к дилеру и пусть он разбирается с теслой или доплачивает ей, если он не оплатил данные функции, а продавал так, как будто оплатил.

А в случае с самсунгом функции были оплачены и работали, но потом были отключены только потому, что не в своем регионе. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Чистяков

Скачать Tesla Model S nulled v.1.2564

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Просто Хэнк

на 4pda глянь.

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Спс.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

Едешь такой веселый в тридцатиградусный мороз по пустой дороге - внезапно "подписка на отопление завершена, подписка на управление завершена. У вас есть 10 секунд для остановки"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Уоррен Баффет
Дилер купил электромобиль со встроенными функциями «Усовершенствованный автопилот» и «Режим полного самостоятельного вождения»

Дилер купил автомобиль с уже оплаченными этими опциями. На каком основании Тесла их отключила? Что за беспредел?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ватралик

Вся мякотка в том, что дилер купил авто непосредственно у самой Теслы, которая почему-то до продажи не выявила, что этих функций не должно быть. А после продажи взяла и отключила их. В общем развела дилера как сельского :)

Ответить
Развернуть ветку
Jack Art

С чего ты взял, что оплаченными? Дилер купил с активированными, но они в цену не входили. А вот клиенту продавец сверху +8к наверное накинул, заявив что эти функции в ней есть.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Алексей Ватралик

Вот так и лети на Марс на ракете Маска: посередине полета окажется, что функции автопилота не должно было бы, и теперь вы сами будете управлять ракетой ;)))

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Малков

Или подписка на жизнеобеспечение кончится.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алексей Ватралик

Цифровое будущее приближается стремительнее, чем можно было предположить :))) Ну что, хейтеры Самсунга, уничтожьте теперь Теслу сотнями своих гневных комментов ;)))

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Малков

Это другое дело.© Просто инженеры злые попались, Илон узнает, всё исправит.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Make Luv

Скоро и ездить только по подписке можно будет. Дорожный налог не заплатил - тачку не откроешь. Будущее, которое лучше бы не наступало.

Ответить
Развернуть ветку
Pasha Kislova

Штраф не оплаченный висит _на платную дорогу не ведёшь 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Oleg Anokhin

Тот самый момент, когда хотел бы подколоть теслафилов, но понимаешь, что компанию Тесла перещеголять в этом не получится

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Марков

Вывод: не должна быть машина умнее водителя

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs

Скачать "Активатор Tesla" by Ratiborus. Пароль от архива: 2020

Ответить
Развернуть ветку
Syzygy

Как бы там ни была ситуация на самом деле, лучшим выходом было бы оставить автопилот включённым. Ошибка Теслы? Ну так, млять, живите с этим, тестируйте лучше. Покупатель не должен разбираться в вашей внутренней кухне, он покупает автомобиль. Отключение действующего автопилота - это однозначно ухудшение характеристик.
Уроды, что сказать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexandre Svergoun

Я бы на месте Теслы активировал бы покупателю эту опцию бесплатно. Раз опция была активирована ошибочно то ошибка на стороне Теслы. Пусть сами отвечают за эту ошибку, тем более что это им нечего не будет стоить. 

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

В тесла Киев все сделают, там парни потрошат прошивки с первого дня 🙂 и суперчарджер сделают бесплатным на новой Тесле 🙂

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rychkov

А тут некоторые Samsung ругали )))

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

Чувствую, что АСИ скоро потратит очердные 45 млд. рублей государственных денег, чтобы обновить таблицу выдуманных профессий будущего одной новой - Авто хакер.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов

Даже в сша вон взламывают ПО сельхозтехники которую произвоодитель лочит.
Теслы тоже будут ломать

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Обновляться только перестанут, а так да, появился свой джейлбрейк.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Dmitry Petrichenko

Компания осознанно "ошибочно" давала эту опцию, чтобы привлечь больше бесплатных бета-тестеров. Поскольку данные получены и сейчас эта опция близка к коммерческому запуску, такие "ошибки" больше не требуются.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Звонов

Да вот такое нас будущее ждет. Вспомнился отрывок из "Тихоокеанский рубеж 2" : А давай на Егере, он же  аналоговый! Скоро мы опять начнем ценить аналоговую технику....

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

особенно если учесть, что запчасти  к американским машинам доставить дорого и найти проблемно

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Вадим Кулибаба

Думаю новость с сайта Жалопник перепечатка истории примерно 5 месячной давности.  Как я понял автопилот на старых машинах был понижен в названии до круиз контроля. Tesla is removing EAP & FSD from used cars примерно с этого можно начать если итересно

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Russian Buddha

Хаха, в Крыму встали все теслы

Ответить
Развернуть ветку
137 комментариев
Раскрывать всегда