Покупатель подержанной Tesla пожаловался на дистанционную блокировку автопилота после обновления системы Статьи редакции

В компании сказали, что машина изначально не должна была содержать автопилот, поэтому «неоплаченная» функция была отключена.

Tesla дистанционно заблокировала автопилот на Model S после перепродажи автомобиля и объяснила это тем, что владелец не покупал эту функцию, пишет Jalopnik со ссылкой на покупателя.

Дилер купил электромобиль со встроенными функциями «Усовершенствованный автопилот» и «Режим полного самостоятельного вождения» в ноябре 2019 года на аукционе Tesla, пишет издание со ссылкой на документы о продаже. После этого Tesla без ведома дилера провела программный «аудит» и отключила обе функции во время декабрьского обновления.

20 декабря автомобиль купил новый владелец, но разрекламированные дилером функции уже были отключены, пишет издание. Служба поддержки Tesla объяснила покупателю, что компания обнаружила случаи неправильной настройки программного обеспечения некоторых электромобилей и исправила неполадки.

«Мы просмотрели историю ваших покупок и не обнаружили оплату этих функций. Если вы всё ещё заинтересованы в них, можете купить обновление», — сказали в Tesla новому владельцу. Отключённые функции суммарно стоят $8 тысяч. На момент публикации компания не ответила на запрос The Verge.

0
140 комментариев
Написать комментарий...
Уоррен Баффет
Дилер купил электромобиль со встроенными функциями «Усовершенствованный автопилот» и «Режим полного самостоятельного вождения»

Дилер купил автомобиль с уже оплаченными этими опциями. На каком основании Тесла их отключила? Что за беспредел?

Ответить
Развернуть ветку
Jack Art

С чего ты взял, что оплаченными? Дилер купил с активированными, но они в цену не входили. А вот клиенту продавец сверху +8к наверное накинул, заявив что эти функции в ней есть.

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Кто это вам сказал? У дилера есть документы, как я понял, в которых эти опции присутствуют. Т.е. Тесла взяла денег с дилера, а потом отключила все. Чистой воды мошенничество.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Т.е. аукцион по-вашему мог проходить в слепую. Полного перечня опций машины на аукционе не заявлялось, только цена? Очень прям сомнительно.

Ваш нормальный вариант - это для кого выход? Кто и кому должен скидку давать?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Blackrock

https://vc.ru/transport/105720-pokupatel-poderzhannoy-tesla-pozhalovalsya-na-distancionnuyu-blokirovku-avtopilota-posle-obnovleniya-sistemy?comment=1633636
Вот тут фото с первоисточника где в цену машины уже включены опции там по вину видно что одна машина

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Простите, но это какая-то детская наивность. Вы ведь машину в автосалоне покупали наверно? Обычно на ценнике или, если конфигурация авто типовая, на сайте автосалона, перечислены все ВКЛЮЧЕННЫЕ опции и указанна цена за автомобиль с этими опциями. Например, "легкосплавные диски, 17ый радиус".

Еще никто из автосалонов не додумался продавать авто с колесами на стальных дисках, особо рекламируя при этом опцию "Возможность установки легкосплавных дисков". А те кто додумался, быстро приходили к выводу что эта идея - полный бред.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
137 комментариев
Раскрывать всегда