Возврат Победы только на билеты купленные с 7 марта?

у меня билет победы с 29 марта по 1 апреля Санкт-Петербург - Пермь и обратно.
Куплены билеты были 3 марта.
На данный момент принимающая сторона отказалась от проведения мероприятия из-за коронавируса. Плюс Владимир Владимирович сделал внеплановые каникулы с 28 марта.

Вот и вопрос Как вернуть деньги? 
на почту им написала. Жду ответа, но боюсь он будет неутешительный.