«Ситимобил» создаст службу психологической помощи пассажирам после инцидента с водителем, который смотрел порно за рулём Статьи редакции
Также сервис проверит всех водителей, подключенных через таксопарк, в котором работал таксист.
Сервис такси «Ситимобил» создаст службу психологической и юридической помощи пользователям после случая с водителем, который занялся онанизмом при пассажирке, рассказали vc.ru в компании.
Кроме того, «Ситимобил» проверит всех водителей, подключенных через таксопарк, в котором работал таксист, и пересмотрит правила отбора и подготовки новых водителей. Также сервис разошлёт партнёрам и таксопаркам предупреждение о более тщательной подготовке и проверке водителей и обновлённые правила.
В компании назвали «вопиющей» ситуацию, произошедшую с пассажиркой во время поездки. По их словам, подобные инциденты происходят независимо от приложения, через которое было заказано такси.
Кроме службы поддержки, сервис планирует внедрить в приложение функции для пользователей, которые попали в экстренную ситуацию.
«Мы шокированы, что так повёл себя водитель, подключённый к нашей платформе. В наших интересах, чтобы пассажиры и, в особенности, пассажирки чувствовали себя в безопасности, заказывая такси через приложение "Ситимобил"», — рассказали в сервисе.
11 января пассажирка «Ситимобила» опубликовала видео, в котором рассказала о поездке с водителем, который занялся самоудовлетворением за рулём. В поддержке сервиса рассказали, что ограничили водителю доступ к заказам и предложили промокоды на скидку на три поездки. После жалобы водителя заблокировали без права восстановления.
Действительно, зачем проверять водителей и таксопарки, чтобы сделать поездки реально БЕЗОПАСНЫМИ. Мы лучше сделаем отдел, который будет делать видимость, что Сити заботятся о наших клиентах! Хотя, что ещё можно ждать, если поддержка дала девушке после случившегося промокод на 3 поездки. Майлру стайл:)
Они это каждые полгода пытаются делать. Что-то слабо выходит.
Я молчу про эконом. Брал такси в аэропорт, комфорт+. Таксоид (не в обиду нормальным таксистам) настоятельно попросил ОПЛАТИТЬ ему бензин на заправке, куда он решил заехать по дороге. Боюсь представить, что же в экономе..
Очень надеюсь, что реально проработают систему отбора.
Ну работая в Ситимобиле у него денег на бензин не остаётся... Нормальная ситуация)))
Ну он же не может вывести из оборота своей фирмы пару тысяч даже
Пару тысяч??? Речь о 500 рублей)))
Ничего они не переработают. За деньги, которые пассажиры готовы платить за поездки, будут работать только вполне определённые категории граждан.
Любая попытка их отсеять приведёт к повышению цен на поездки и снижению количества поездок.
вы же не хотите чтоб было как в 90-е!
"в 20-м голосовали за путина,
и дрочили в такси"
дарю идею монеточке или как её там, гречке с молоком
Политика тут почти не причём.
В современном мире не осталось ничего святого кроме Денег. Поэтому при любой власти, любых персонажах в телевизоре и любых гречках с монеточками "потому что так выгодно" есть и будет универсальным аргументом, перевешивающим все остальные.
"святое" - это просто способ наебать людей LOL
Непорядок, такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Уточним пару деталей о заказе и водителе, который выполнял поездку. Нам с ним не по пути
за такую поездку - купон на 3 поездки, это норм, кстати?) вы не думали как-то более лучше извиниться перед клиентом?)
на тж уже поржали над этим..
ага. "вчера изнасиловали, завтра закажу ещё три раза"
вот вот..
как бы это пиздец - иначе не назовешь )
@Ситимобил а теперь скажите, как так, что у вас работают таксистами люди без прав?
Уже не работают: https://vc.ru/transport/196812-sitimobil-otklyuchil-peterburgskiy-taksopark-s-polsotney-mashin-iz-za-raboty-otstranennogo-voditelya-pod-drugim-akkauntom
очень быстрая реакция.
А как так получилось - прав лишили год назад, а он работал спокойно без прав?)