«Ситимобил» отключил петербургский таксопарк с полсотней машин из-за работы отстранённого водителя под другим аккаунтом Статьи редакции
В январе сервис заблокировал таксиста за просмотр порно за рулём, но тот снова вышел на линию.
«Ситимобил» отключил один из петербургских таксопарков за нарушение правил сервиса, рассказали vc.ru в компании. В нём было около 50 машин.
Сервис проверял партнёра после инцидента с пассажиркой, которая в начале января пожаловалась на водителя: он смотрел порно и занялся онанизмом за рулём. Водителя заблокировали, однако компания выяснила, что он продолжил работать под другим аккаунтом.
В «Ситимобиле» есть уникальные ID для каждого водителя, объяснили в сервисе. Благодаря им таксисты не могут повторно регистрироваться в других парках после блокировки.
«Обойти отслеживание по ID возможно только при помощи фрода: по договоренности с таксопарком или украв аккаунт другого водителя. Оба эти случая злостное нарушение, поэтому мы приняли решение заблокировать таксопарк», — добавили в компании, пообещав внимательно отслеживать новые подключения в Петербурге.
12 января «Ситимобил» также обещал создать службу психологической и юридической помощи пользователям, а также пересмотреть правила отбора водителей.
Бред полный. Накинулись на агрегатор. Причём здесь вообще агрегатор, когда это человеческий фактор. Идиотов к сожалению везде полно и компания, как мне кажется, все, что от неё зависящее сделала и данного водилу заблочила. Это как с курьером Яндекса, которому пришло в голову доставить клиентке вместе с ужином, ведро мочи. Я же говорю идиотов много, но компании то тут причём, никто не может дать гарантии, что тот или иной человек не отчебучит какую_нибудь ересь.
Агрегатор набирает абсолютно всех... будь то убийца, насильник, который третий раз из тюрьмы вышел... они знают какие последствия могут быть, им плевать. полностью отсутствует какой-либо механизм отбора, им даже не интересно умеет ли тот или иной человек в принципе водить автомобиль !!!
Месяц все не используют такси и конец такому отношению к клиенту..
Месяц всем водителям такси не выходить на линию и тогда даже в рот агрегаторы разрешат давать пассажирам🤣
Вы так себя оцениваете или окружающих?
ПС: поздравляю Вас с Вашим первым комментарием на портале, после регистрации аккаунта 7 августа.