«Ситимобил» отключил петербургский таксопарк с полсотней машин из-за работы отстранённого водителя под другим аккаунтом Статьи редакции
В январе сервис заблокировал таксиста за просмотр порно за рулём, но тот снова вышел на линию.
«Ситимобил» отключил один из петербургских таксопарков за нарушение правил сервиса, рассказали vc.ru в компании. В нём было около 50 машин.
Сервис проверял партнёра после инцидента с пассажиркой, которая в начале января пожаловалась на водителя: он смотрел порно и занялся онанизмом за рулём. Водителя заблокировали, однако компания выяснила, что он продолжил работать под другим аккаунтом.
В «Ситимобиле» есть уникальные ID для каждого водителя, объяснили в сервисе. Благодаря им таксисты не могут повторно регистрироваться в других парках после блокировки.
«Обойти отслеживание по ID возможно только при помощи фрода: по договоренности с таксопарком или украв аккаунт другого водителя. Оба эти случая злостное нарушение, поэтому мы приняли решение заблокировать таксопарк», — добавили в компании, пообещав внимательно отслеживать новые подключения в Петербурге.
12 января «Ситимобил» также обещал создать службу психологической и юридической помощи пользователям, а также пересмотреть правила отбора водителей.
Прокладки должны страдать. При возникновении негатива, типа таксопаркам должно быть гораздо выгоднее расстаться с диким водителем, чем перерегистрироваться заново.
Так прокладки это их де конторы, сделанные специально под такие случаи чтобы сам бренд ни за что не отвечал
Переедут в офис напротив и завтра же продолжат работать
Какой выход? Только массово игнорировать тот или иной агрегатор после подобных косяков. Язык денег им понятен, думаю.
Комментарий недоступен
Обычное дело при рыночном капитализме. Вы, будто, не сталкивались. Но это уже не мои (клиента), как говорится, проблемы. 😉
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором