«Делимобиль» запустил команду помощи при ДТП в Москве и Петербурге: она поможет оформить документы и морально поддержит Статьи редакции

Услуга бесплатна.

  • «Подмогу» могут заказать все попавшие в аварию пользователи в Москве и Петербурге, сообщили vc.ru в компании. В этих городах процесс оформления ДТП может занимать больше времени, чем в других, где есть «Делимобиль».
  • Специальные сотрудники компании приедут на место, помогут с оформлением документов, определят, можно ли составить Европротокол, поговорят с представителями ГИБДД, нальют чая, морально поддержат, помогут найти ближайший свободный автомобиль или довезут до метро.
  • Среднее время прибытия сотрудника «Подмоги» на место — 40-50 минут в Москве и Петербурге.
  • До запуска услуга работала в тестовом режима два месяца в Москве и месяц в Петербурге. В итоге пользователи, получившие помощь после аварии, не боялись снова ездить на автомобилях каршеринга и своих собственных, рассказали в «Делимобиль».
  • Подобная услуга есть в «Яндекс.Драйв», но по телефону. Если пользователь попал в аварию, сотрудники «Драйва» помогут консультацией, могут вызвать такси и заказать еду, если оформление затягивается, рассказали vc.ru в компании.
(function(w, d, id) { var h = 5000; var a = d.querySelector('#volvo-head'); var b = d.querySelector('[data-content-id="'+id+'"]'); var i = []; if (a && b) { a.style.display = 'block'; startSlideShow(); } var c = 0; var id = 0; function startSlideShow() { i = [].slice.call(a.querySelectorAll('.volvo-head__text span')); nextSlide(); }; function changeSlide() { var p = c; c += 1; if (c >= i.length) { c = 0; } if (i[p]) { i[p].classList.remove('volvo-head__active'); } if (i[c]) { i[c].classList.add('volvo-head__active'); } }; function nextSlide() { id = setTimeout(function() { var a = d.querySelector('#volvo-head'); if (a) { changeSlide(); nextSlide(); } }, h); }; }(window, document, 137185));
0
50 комментариев
Написать комментарий...
Даниил Путинцев

Морально поддержат — наручники для не очень адекватных в комплекте ?)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Скорей приедет амбал и так по плечу похлопывая: Брат, ну не переживай ты так, ну и что, что теперь всю жизнь платить...

Ответить
Развернуть ветку
Max Frants

Сразу и на месте, пока водитель в шоке, подписать документы, влепить штраф чуть больше чем купить новое авто...

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Ну вообще любое относительно серьезное ДТП это всегда достаточно травматичный процесс, который приводит к стрессу. Поддержка тут очень даже нужна.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

У этой компании обратный эффект от поддержки

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Путинцев

Я не отрицаю, просто если больной на голову человек нападёт на "помощь", то помощи нужна будет помощь )

Ответить
Развернуть ветку
Федор Чеботарев

Травмат скорее, либо шокер. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Гаиль Налиев

там еще психологи нужны, чтобы люди не повесились, после того, как узнают, что штрафов навешают на них столько, что дешевле будет купить новую машину

Ответить
Развернуть ветку
Маджид Гаджиев

Помощь при ДТП: 
Некогда объяснять, полезай в багажник! 

Ответить
Развернуть ветку
Непосредственный Валера

А можно за доп.оплату сделать чтобы приезжал лично Славик aka "Гражданское задержание"?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Гадеев

А я думал там и так Славик приезжал и морально помогал.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ляшенко

…расскажет, как жить с новым кредитом на выплату))

Ответить
Развернуть ветку
Феттучини с Креветкой

Приедет и скажет:
— Слушай, ну круто ты, конечно, припарковался. Смари, а фуре ничего, только "причал" погнул. Ну хорошо, что жив. А чего зазевался? Инстаграм? Фотки лайкал? Покажи хоть, стоило оно того? Мм. Ну тут да, видно, что ничего нельзя было сделать. Твоя? Ааа. Ну ты со свадьбой погоди пока, может там по ресторану придется переиграть чего. На, пока чайку попей, пойду со стражами дорог перетру. Давай-давай, не рыдай!

Ответить
Развернуть ветку
Ivan

Может лучше запустили сервис заблокировать "ПЛОХИХ"  водителей?   Навел камеру, и по qr блокируешь машину того, кто нарушает.  Или поставить им ограничение скорости.... Иногда бросают где попало, запирают...   Как убрать машину такую? Тогда может сервис по ДТП не нужен будет.

Ответить
Развернуть ветку
Alex
Может лучше запустили сервис заблокировать "ПЛОХИХ" водителей

В первую очередь пожалуйста тогда для водителей тазов, понторезов на ведрах от 2млн и других неадекватных гонщиков, а потом можно и за каршеринг браться.

п.с. насчёт парковки согласен

Ответить
Развернуть ветку
Алмаз Хамидуллин

Хендай и Кио - наше все

Ответить
Развернуть ветку
Bublikov Anton

Давно уже блочат

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Любимов
Иногда бросают где попало, запирают... Как убрать машину такую?

Просто позвонить по телефону компании и пожаловаться.
Они позвонят водителю, он прибежит и переставит. Или его оштрафуют на 3000-5000 руб.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Moskovskiy

С самой конской страховкой в дтп (если нет сказки) я бы тоже чай привозил и валерьянку ещё желательно

Ответить
Развернуть ветку
Anatoly Ivanov

лучше денег

Ответить
Развернуть ветку
РосСпам

услуга БЕСПЛАТНАЯ
😀😀😀

Ответить
Развернуть ветку
Данил Алексеев

а кто-то поддержит морально в общении с делимобилем после аварии?

Ответить
Развернуть ветку
Федор Чеботарев

А как они морально меня поддержат в такой ситуации? В такой ситуации поддержка, мне кажется в принципе, мало чем помогает. А вот финансовая помощь не помешала бы. 

Ответить
Развернуть ветку
Птиц

Вы должны за ремонт 300 тысяч, но мы верим, что вы справитесь.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Приеду на место и выпишут сразу штраф за пользование сервисом. :)

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Команда помощи при ДТП выдаст виновнику воспитательных звиздюлей, а также прокатится с вами до дома, чтобы посмотреть, что с вас взять, чтобы покрыть ремонт, если на месте не рассчитаетесь.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Журиков

Команда по закрытия вашего убыточного бизнеса когда ожидается? Или пока в тестовом режиме вешает лапшу на уши инвесторам?)

Ответить
Развернуть ветку
Илья Варавин

Орально поддержит, похлопает по плечу , а делимобиль спишет тыщ 200 с карточки 👌🏻

Ответить
Развернуть ветку
Счастливый корабль

Каршеринг лучше привязывать виртуальную карту чтобы если что в суде спорить по задолженности когда они будут взыскивать, а не так что спишут и потом вам подавать оспаривать это всё.

Ответить
Развернуть ветку
Anatoly Ivanov

Тарифы бы еще как у Ситидрайва сделали по часам, а не только минуты / сутки

Ответить
Развернуть ветку
Непосредственный Валера

"Специальные сотрудники компании приедут на место, помогут с оформлением документов, определят, можно ли составить Европротокол, поговорят с представителями ГИБДД, нальют чая, морально поддержат, помогут найти ближайший офис банка чтобы взять кредит на покрытие всех штрафов"

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Захаров

Это та команда с подставными жертвами, которая "вешает" на тебя ДТП, которое ты не совершал и звонит с угрозами?

Ответить
Развернуть ветку
Askar Samanchiev
морально поддержат

"Это не твоя вина, этот козёл в телефоне сидел по-любому, еще и пьяный, иди сюда, дай обниму".

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Графов

Делимобиль лучше пусть поддерживает когда штрафы нереальные выставляет и говорит оплатить надо в течении суток!!! Потом говорит что дело передали коллекторам. Конченная компания. 
Совет всем кто ездит на их тачках, берите тариф сказка или как там, где у вас будет КАСКО и не ОСАГО со штрафами 

Ответить
Развернуть ветку
Конструктивный утюг

Сходу помогут в такси устроиться, для возмещения 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Иван Морозов

Через месяц после получения прав попал в аварию. Виноват не был, водитель другой машины решил развернуться через две полосы передо мной, времени затормозить не было. С тех пор, боюсь садится за руль, пару раз ездил, но ни о каком удовольствии речи не идёт, каждая поездка — стресс. Так что, возможно, существование данного сервиса — это хорошо, кто-нибудь не окажется в такой ситуации как я.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Nikolaevich Gerasimov

Делимобиль превращаются в хороший сервис…
Почему нельзя сразу было быть нормальными? 😁🤣

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Богдан Георгиев

«Подмогу» могут заказать все попавшие в аварию пользователи в Москве и Петербурге, сообщили vc.ru в компании. Класс))))

Ответить
Развернуть ветку
Денис Педан

Среднее время прибытия сотрудника «Подмоги» на место — 40-50 минут в Москве и Петербурге. Ну Нормик

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Иванов

Помощь ментам. Не плохая задумка,я вам скажу..

Ответить
Развернуть ветку
Любовь Рогова

Специальные сотрудники компании приедут на место, помогут с оформлением документов, определят, можно ли составить Европротокол, поговорят с представителями ГИБДД, нальют чая, морально поддержат, помогут найти ближайший свободный автомобиль или довезут до метро. Помощь это важно)

Ответить
Развернуть ветку
Oksana Valentirova

Подобная услуга есть в «Яндекс.Драйв», но по телефону. Если пользователь попал в аварию, сотрудники «Драйва» помогут консультацией, могут вызвать такси и заказать еду, если оформление затягивается, рассказали vc.ru в компании.
 На и правильно. Может быстрее решаться дела будут

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Helga Vanchikova

Делимобиль, пожалуй, самый беспринципный сервис аренды авто.В моей жизни единственное ДТП приходится на случай аренды недообследованной с сломанным датчиком партроника авто Hyundai. ГИБДД зафиксировали проблемы, однако Делимобиль даже после претензии (официально составленной с юристом) и прошения пересмотреть сумму штрафа из-за фактов наличия проблем авто сняли 20 тр за небольшое повреждение ночью 😅, а после второй претензии с просьбой предоставить итоги ремонта за необоснованный штраф Делимобиль ничего не отправило, кроме отсрочек. Итог -таких похлопывание по плечу станет больше безусловно из-за подобных ситуаций с наличием в парке проблемных авто-наличие такой услуги - прямое отображение неуверенности в себе сервиса и качественности парка. Итог - прекращение использования сервиса. 

Ответить
Развернуть ветку
Богдан Георгиев

Ну вот и толка от него тогда? Не понятная задумка!

Ответить
Развернуть ветку
Максим Самойлов

Специальные сотрудники компании приедут на место, помогут с оформлением документов. Помощники от Бога 

Ответить
Развернуть ветку
Ксения Долина

«Подмогу» могут заказать все попавшие в аварию пользователи в Москве и Петербурге, сообщили vc.ru в компании. Со всеми успеют разобраться? Ну не плохое предложение 

Ответить
Развернуть ветку
Wonabeez Doratie

Помогут взятку дать типа?)

Ответить
Развернуть ветку
Wonabeez Doratie

Помогут взятку дать типа?)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Читать все 50 комментариев
null