{"id":14274,"url":"\/distributions\/14274\/click?bit=1&hash=fadd1ae2f2e07e0dfe00a9cff0f1f56eecf48fb8ab0df0b0bfa4004b70b3f9e6","title":"\u0427\u0435\u043c \u043c\u0443\u0440\u0430\u0432\u044c\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6fbf3884-3bcf-55d2-978b-295966d75ee2"}

Такие дела: жалоба на «Яндекс.Такси» за отказ перевозить собаку-поводыря

Девушка с нарушением зрения подала жалобу в прокуратуру из-за того, что водители популярного сервиса такси «Яндекс Go» слишком часто отказываются возить ее с собакой-поводырем.

Анастасия Блинова из Краснодара подала жалобу в прокуратуру и обращение в «Яндекс Go» из-за того, что водители сервиса такси отказываются возить ее с собакой-поводырем. Анастасия имеет нарушение зрения.

По словам г-жи Блиновой, водители не только не могут отказывать в перевозке служебного животного, но, по федеральному законодательству, водители такси обязаны провозить собак-поводырей без дополнительной платы.

Водители Яндекс.Такси отказывают очень часто. В других агрегаторах это тоже бывает, но намного реже. Мне кажется, там лучше отлажена система комментариев: водители сразу их видят и просто не берут заказ.

Анастасия Блинова, пассажир такси с нарушением зрения и собакой-поводырем

Г-жа Блинова отмечает, что всегда оставляет комментарий о собаке-проводнике, но водители сервиса Яндекс все равно утверждают, что не видеть его.

Требования г-жи Блиновой:

  • компенсация морального вреда
  • организация работы водителей так, чтобы поступало меньше отказов
  • если ответа от Яндекса и прокуратуры не последует, она планирует обратиться в суд.

Г-жа Блинова ранее несколько раз обращалась в суд по поводу дискриминации из-за собаки-поводыря. В одном из случаев ее отказались принять на работу.

Все три иска она выиграла, получив компенсацию морального вреда от 15 до 50 тыс. руб.

Интересный факт: г-жа Блинова оказывает бесплатную юридическую помощь столкнувшимся с дискриминацией по разным причинам, например, по полу, возрасту или из-за животного-проводника.

Читайте также: Яндекс не умеет перевозить собаку и ребенка одновременно (особенно, если в деле замешана теща).

Как надо поступить водителю такси при перевозке собаки-поводыря?
Бежать без оглядки на всех парах
Помочь пассажиру поудобнее разместиться
Уточнить: а чего только собака?
Это серая зона при перевозке пассажиров
Сложный моральный выбор, спрошу маму
К сожалению, Яндекс нельзя починить, он сломан
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
0
775 комментариев
Написать комментарий...
Dmitry Domnin

У меня допустим аллергия на шерсть домашних животных. И что вы предлагаете? Взять пассажира с собакой/котом а самому умываться слезами и соплями? Далеко мы так не уедем - видеть нечего не буду.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Vlasov

ну так таксист в масочке должен сидеть :) а по факту за последние два месяца ни одного в маске не видел. А в масочке его аллергия в постоянно проветриваемой машине никак не проявится. Мимо кассы.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Domnin

Видимо вы плохо знакомы с аллергией тем более бронхиальной астмой и подобными хроническими болезнями.
Маска не поможет, только противогаз.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Vlasov

очень смешно, у меня бронхиальная астма последние 30 лет и при должном лечении — никаких неудобств.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Domnin

Смотря какая астма, есть которая сидит в ремиссии десятилетия, а есть которая постоянно бьёт приступами и ты постоянно сидишь на монтелукасте и бердуале, и носишь с собой начиная от сальбутомола до беклазона. И никакая ситуация не заставит тебя везти с собой домашних животных.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Vlasov

Если это ваш личный опыт — сильно советую сменить пульмонолога. Я раньше все время с собой беротек таскал и дышать нормально не мог. Сейчас мне норм и даже собаку смог завести, реально качество жизни улучшилось.

Ответить
Развернуть ветку
Людмила Батурина

За что Вы так себя не любите? Зная о своей болезни, имея при себе кучу лекарств, идете работать таксистом? Подвергая свою жизнь и жизнь пассажира огромному риску? То, что Вы можете убить пассажира, если у Вас внезапно начнется приступ - это ерунда. Главное - Вы собак возить не можете.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Domnin

Если бы вы читали внимательно то увидели комментарий, где я написал что Я НЕ ТАКСИСТ.
https://vc.ru/transport/328534-takie-dela-zhaloba-na-yandeks-taksi-za-otkaz-perevozit-sobaku-povodyrya?comment=3585155&from=copylink
Во вторых я написал ДОПУСТИМ у меня аллергия в первом основном комментарии а не утверждал это.

Ответить
Развернуть ветку
772 комментария
Раскрывать всегда