Тише едешь: Uber выставил пассажиру счёт на $600 после многочасовой пробки

Житель Ричмонда в американском штате Вирджиния прилетел в вашингтонский аэропорт Даллеса из Сан-Франциско и отправился на такси домой. Однако поездка заняла много больше времени, и счёт вырос в три раза из-за ужасных погодных условий.

• Сотни машин попали в мертвую пробку на шоссе, которая возникла из-за шторма.
• Власти штата Вирджиния утверждают, что не могли предотвратить последствия, потому что сначала прошёл ливень, потом сразу выпал снег, и все осадки замёрзли на дороге из-за резко упавшей температуры.
• Такая необычная погода привела к обледенению и большому количеству аварий, из-за которых движение по шоссе на участке 60 км фактически остановилось на полтора дня.
• В этой пробке и оказался несчастный пассажир Uber, которому пришлось провести с водителем без еды и воды в машине около девяти часов.
• По завершении поездки пришёл счёт на оговоренные 200 долл. (15.500 руб.). Однако, позже Uber пересчитал стоимость и добавил к поездке ещё 400 долл., таким образом, общая цена составила около 46 тыс. руб.
• Пассажиру это не понравилось, и он закатил жуткий скандал, рассказал о происшествии журналистам.
• Когда новости дошли до Uber, компания вернула все списанные средства пострадавшему. При этом сообщается, что оплата водителю за поездку не изменилась.
• Вообще, стоимость поездки Uber фиксирована, однако, в случае возникновения существенных отклонений от маршрута по расстоянию или времени, она может быть пересчитана по фактическим условиям и стать выше. В частности, такое может происходить с пробках.
• В эту же пробку попал и сенатор Тим Кейн, которому повезло ещё меньше: его машина потеряла на шоссе 27 часов.